大家好，我是小二。
很多朋友在购买保险的时候都会关心保险理赔的问题。因为很多人在理赔的时候，往往会出现拒赔的情况。今天我们来揭开理赔的秘密，给大家说说理赔的那些事。
理赔一般分为六个步骤
我们把前两步总结为报案和立案。首先，我们在发生了需要理赔的事故后第一件事就是报案。通知保险公司启动理赔程序。在我们报完案后，保险公司立马就会立案。
在这个环节里，保险公司会通知我们的投保人提供资料，并检查这些资料是不是准备齐全了，在确定所有的材料齐全并且是真实的后，保险公司会告诉投保人处理这个案件的时间大概会有多久。
接下来两步就是调查和审核。
不是说我们提交了资料，就会被理赔的。保险公司会根据你提交的这些资料，先调查这些资料的真实性，有没有被伪造，审核完资料的真实性，也会调查这起事故的真实性，是不是保障范围内的，该不该理赔，在这个环节会做出初始的判断。
判断完还没完，为了防止调查人员和投保人联合骗保，会有另外一个团队介入进来，对初始调查的结果进行审核。没有问题后，会给出应该理赔的结论。
最后就是签批和通知给付。签批会有一个部门针对上面所有的材料进行一个复核，没有问题了就直接审批通过，通知受益人携带资料可以来领取保险金了。
最后要提醒大家的是，发生事故后向保险公司索赔是有时效的，超过了这个时效，保险公司就有理由不给赔付了。像各种一年期的短期险，索赔时效一般为两年。长期的人寿保险，索赔时效一般是五年。
那究竟怎样才能更顺利以及更快的得到理赔呢？小二准备了一篇攻略专门来讲这个事情，关注小二淘保，回复“快速理赔”就可以查看。
分享到:
閱讀更多 小二淘保 的文章
