自1994年藍牙技術發佈以來，這項技術很快就成為設備之間溝通的主要技術之一。根據SIG 2018年發佈的藍牙市場報告，預計到2022年，全球將有52億藍牙設備廣泛應用到各個行業，藍牙技術正在推動智能家居、物聯網等新興市場的發展。
與此同時，過去3年時間裡，以亞馬遜Alexa、百度DuerOS為代表的對話式AI產品迅速崛起，從智能家居到物聯網，語音交互也定義了AI時代的交互方式。
那麼，藍牙設備是否能和對話式AI結合在一起，從而推動一個全新的「萬物互聯」時代呢？
作為國內對話式AI技術與生態的最大玩家，百度給出了一個肯定的回答。在本週舉行的小度藍牙聯盟峰會上，百度面向行業夥伴全面介紹小度藍牙解決方案在產品和技術的應用，併為品牌商、方案商、芯片商提供全套便捷的技術方案與商務合作支持計劃。
據瞭解，此次推出的藍牙設備解決方案基於DuerOS3.0，從技術上改變了藍牙只有單向音頻傳輸能力，讓千千萬萬的藍牙設備輕鬆具備對話能力。而在產品和落地層面，該方案提供低門檻和低成本的產品集成和落地計劃，將藍牙終端變成智能終端，獲得對話式AI能力。
此舉也讓百度與亞馬遜、Google等公司踏上了一個新賽道。在新賽道上，「藍牙+對話式AI」的機遇挑戰又在哪裡？各大玩家的各自佈局是什麼？以及，百度此次發佈的這個解決方案的優勢又有哪些？
下面我們一一來回答這些問題。
<strong>01 巨頭們的新賽道
正如上文所言，藍牙技術已經二十多年的歷史，很多藍牙設備廠商也是過去二十年時間裡逐步成長起來的公司。儘管他們在藍牙技術上擁有豐富的技術積累，而當語音交互興起的時候，他們也試圖轉型，但也遇到一系列的挑戰。
比如，搭載語音交互的智能設備開發設計難度大，導致整個產品的開發週期會特別長，影響企業產品佈局；再比如，由於藍牙設備廠商普遍關注硬件，自身並沒有太多語音交互的技術積累，因此也缺乏相應的技術支持。
另一方面，語音交互作為一個入口產品，其背後還需要海量的內容做支撐。如果一款藍牙音箱搖身一變為智能音箱，不僅需要語音交互技術，還需要一個巨大的音樂內容庫。
這一系列挑戰對於藍牙設備廠商而言，幾乎都是無解的難題。然而，藍牙設備又是一個巨大的市場，也給語音交互提供了豐富的應用場景。
首先，藍牙設備種類頗多，涵蓋了用戶家庭、移動、車載等多個場景，根據藍牙技術聯盟（英語：Bluetooth Special Interest Group，縮寫為SIG）的數據及預測，2018年藍牙音頻設備全球出貨量達8.8億臺；其次，圍繞藍牙技術的生態體系已經相當完善，從芯片到ID設計再到軟硬件集成以及生產製造等，其生態鏈成度非常高。
這也吸引了全球語音交互的玩家們。2018年，亞馬遜推出了針對可穿戴產品的「Alexa Mobile Accessory Kit」，這個開發工具包可以幫助第三方可穿戴藍牙設備廠商（主要是耳機）快速接入Alexa。
另一個玩家則是Google，2017年的時候，Google發佈了自己的無線耳機Pixel Buds，主打語音實時翻譯，並能與旗下Pixel手機的Google Assitant互動。隨後的時間裡，儘管Google並沒有發佈統一的開發組件，但業界已經看到了Google的決心，其語音入口Google Assitant已出現索尼、出門問問等耳機產品裡。
而隨著百度正式加入這個賽道，勢必也將掀起國內藍牙設備擁抱AI的熱潮，國內藍牙設備與對話式AI技術的結合速度也將加快。事實上，百度此次發佈的小度藍牙解決方案，也顯示出百度在這個領域的耐心與決心。
公開資料顯示，2018年7月的百度AI開發者大會上，DuerOS3.0正式亮相。DuerOS3.0帶來了20多個跨場景、跨設備的解決方案，其中就包括藍牙設備解決方案（DuerOS Mobile Accessories，簡稱DMA）。
簡單來說，如下圖所示，小度藍牙解決方案包含兩大部分，DMA藍牙協議和小度APP，這兩部分從產品開發與用戶體驗兩個層面定義了未來藍牙設備的基本形態。
先看DMA藍牙協議。傳統藍牙設備都採用經典藍牙協議，普遍存在觸碰或按鍵觸發、語音輸入延時明顯、APP間串擾等問題。
而DMA協議則是在經典藍牙協議基礎上進行了擴展定義和優化的藍牙協議。集成了DMA協議的藍牙音頻產品，支持語音交互，可以讓設備有更好的語音交互體驗，更快、更流暢的數據傳輸。
以語音喚醒為例，傳統的藍牙協議通過觸碰與按鍵來觸發語音輸入，但在某些特定環境（如開車）時會有不少問題，基於DMA協議的語音喚醒模型，可以在複雜環境下將喚醒率提升到97%以上，這也將大大提升語音交互的體驗。
再來看保障用戶體驗的小度APP。它提供了設備連接管理、用戶管理、固件升級和DuerOS全套語音能力。
這也意味著，用戶只需一個APP，就能夠連接、管理DMA合作設備（如：藍牙耳機、藍牙音箱、藍牙車載設備等），而藍牙設備廠商也可以針對不同場景的硬件設備提供適合的能力，比如地圖導航、娛樂資源、電話通訊、信息查詢等，基於百度在地圖、娛樂以及信息方面的內容積累，可以為用戶提供良好的體驗。
從7月亮相到此次正式向行業發佈，過去的5個多月裡，百度以異乎尋常的耐心，在市場、產品、技術與落地上不斷驗證、打磨。
首先，市場和用戶已經接受了語音交互的產品。截止到2018年12月，基於DuerOS語音交互的設備數量已經達到2億臺，如此海量的激活設備，不僅是驗證了市場需求，也提供了豐富的數據。
其次，基於不同的藍牙設備場景，提供一套完整方案。藍牙設備類型廣泛，通過對於深度場景的打破，小度藍牙解決方案可以實現一次接入，雲端持續升級，無需二次開發。
第三，降低了語音交互的技術門檻和成本。基於百度在業界領先的語音技術，能幫助設備在「聽清」的基礎上「聽懂」。這些開發SDK作為高度集成的產品，可以讓藍牙設備廠商快速集成到自己的硬件裡。
第四，在具體落地上，百度不僅提供免費技術、免費的小度APP以及免費的DuerOS雲端能力，還聯手品牌商、方案商、芯片商提供完整的技術落地與商業合作支持計劃。
值得一提的是，DuerOS已經接入了多家頭部內容服務商，在音樂、有聲資源、新聞等內容上具有不小的優勢，這些內容資源也將幫助藍牙設備廠商設計出更具吸引力的智能設備。
上述這些舉措，展現了百度對於對話式AI與藍牙設備結合的完整思考，技術之外，還提供了一整套產品、市場以及生態推進計劃，這也讓小度藍牙聯盟更具行業示範意義。
<strong>03 寫在最後
作為智能手機之外最大的消費硬件類型，2018年全球藍牙設備出貨量預計為40億臺，這些設備廣泛存在於家庭、車載以及移動的場景裡。
而作為既鍵盤、觸屏之後的全新交互方式，語音交互以其最自然、人性化的特點，已經在過去四年時間裡得到全球用戶的認可。
當海量的藍牙硬件與語音交互相碰撞，將推動萬物互聯的願景步入一個全新時代，IDC報告預測，到2020年，對話式人工智能在智能家居產業滲透率達27%，智能車載51%，手機可穿戴68%。
這也是一個AI賦能的新賽道。Alexa、Google Assitant以及DuerOS將成為藍牙設備的標配，並將從交互邏輯、AI賦能以及用戶體驗上為藍牙市場帶來新機遇。2019年，百度、亞馬遜、Google如何引領中美兩國的藍牙設備發展，以及如何推動整個物聯網市場全面擁抱AI，值得持續關注。（完）
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