拿破崙說：“能控制好情緒的人，比能拿得下一座城池的將軍更偉大。”
生活中，越是那些成功優秀的人，越能管理好自己的情緒。當你管理好自己的情緒，你的內心也會越來越強大。
作家李筱懿在《時光盛開的女子中》講述了自己的故事。
她曾經為自己在公開場合的情緒失控付出特別高的代價。
一位公認難打交道的女客戶，方案修改了無數遍依舊不滿意，合同談判了十幾個來回依舊籤不下，可這是她最重要的客戶，佔業務總量的50%以上。
想起自己辛苦而無效的付出，以及籤不下這個合同的慘淡影響，她委屈又無助，悲從中來、怒從心起，在電話裡大聲對女客戶說：“你的要求特別沒道理，你也特別變態，別以為甲方了不起，我不伺候了！”
說完，狠狠摔掉了電話，趴在辦公桌上大哭起來。
直到同事給她遞紙巾，她才想起這是公開場合，而作為一個26歲的成年女士，自己的情緒是多麼的失控。
很快，她對重要客戶發火的事情人盡皆知，上面領導也直接找她談話，女客戶也繪聲繪色把她們交鋒的段子傳給同行，她成了本事不大情商低的代表，成為行內的一個笑話。
<strong>她的情緒失控既無法推進工作，也改變不了客戶的傲慢，反而還把自己扔進了坑裡。
平靜下來的她採取了迂迴策略，她禮節性地放棄了對女客戶的公關，轉向她的上級和下屬。
繞道以後，她走通了。獲得了客戶領導的認可，並且和她的下屬相處融洽，終於女客戶也由紅燈轉黃燈最終變綠燈。
通過這件事，李筱懿明白了放狠話是“我沒轍了”的另一種表現，她學會了對情緒的冷處理。
能打敗一個人的，往往不是外界的壓力，而是自身的情緒。
閨蜜李雪說了她和丈夫的一次吵嘴經歷。
那是一個週末，本來小兩口一起高高興興地坐車出去玩，可就在李雪發了一條說說到朋友圈後，氛圍就開始急轉直下。
原來李雪最近在學習寫作，每天和編輯學友們切磋學習，就有感而發，發了一條“最近喜歡一句話：我像一塊海綿，這個詞貼切，自勉”的說說。
不曾想馬上被一旁的老公吐槽，說她這條分享有語病，讓別人看不明白，建議刪掉重發。
於是李雪在說說下面補充了一條：像海綿一樣吸收知識和養分。
但老公卻本著幫助她的心態還在絮絮叨叨。
本來還心情大好的李雪，在老公的碎碎念下開始焦躁起來，她想，我發個朋友圈記錄生活，犯得著要這麼刻意讓別人看明白嗎？況且我已經在後面做了補充，犯得著你糾著這件事情不放嗎？
兩人從開始的恩愛演變成了懟慫模式。李雪甚至在憤怒的那一刻還想到了離婚。
後來李雪在公園裡轉悠了大半天，氣也漸漸消了。當她情緒冷靜下來後，她發現這次爭執的主要原因是由於彼此對事情的認知和標準的不同。
<strong>當夫妻雙方出現情緒上的碰撞時，如果不去緩解和處理好自己的負面情緒，藉著情緒越吵越厲害，最後只能讓彼此都受到傷害。
經歷過這次吵嘴後，李雪懂得了夫妻之間相處尤其要注意剋制脾氣，剋制是保護，護自己，也護別人。
美國社會心理學家費斯汀格曾說：
命運中10%的事件是由發生在你身上的事情組成 ，而另外90%則是由你對事情如何反應所決定。看過一個經典故事。
一個猶太家庭的父親，存錢終於買了一輛嚮往已久的新車。他對新車鍾愛有加，每天都要洗車打蠟。5歲的兒子見父親這麼愛車，也常常幫父親一起洗車。
有一天，父親開車回家後，累得一點都不想動。他決定破一次例，改天再洗。
他5歲的兒子見父親這麼累，就自告奮勇地要幫爸爸洗車。見兒子小小年紀就知道體諒自己，父親心裡甚感欣慰，便放手讓兒子去洗。
兒子在洗車時，沒有找到洗車的毛巾，他想起母親平時常用鋼刷清潔鍋子，於是他像刷鍋一樣用鋼刷刷車。
等他刷完後，他發現車子花了，他急忙去找父親，邊哭邊說：“爸爸，對不起，爸爸，你來看！”
父親疑惑地跟著兒子走到車旁，他“哇”的一聲痛哭起來：“我的車，我的車！”
父親氣急敗壞地跪在地上禱告：“上帝啊，請你告訴我，我該怎麼辦？”
突然他耳邊出現了一個聲音：“世人都是看表面，而我卻是看內心。”突然間，他徹悟了。
他走上前，緊緊把正在流淚的孩子抱在懷裡，說：“謝謝你幫爸爸洗車，爸爸對你的愛，遠遠勝過那部車子。”父親從孩子洗車這個事情中，看到了孩子對他的愛。
看到過這樣一段話：
<strong>站在自己的角度看都是問題，站在別人的角度看都是理解。
我們改變不了已經發生的事情，但我們可以改變自己的心態。
生活中你或許會有這樣的經歷：比如工作無聊，比如任務苛刻，比如合作方事多，比如領導過分。但是這些問題的另一面也有你自身的問題。
如果你能淡定一點，專注於工作本身，去解決這些問題，你會發現問題其實沒有你想象得那麼難。工作中逐漸就有了成就感，領導也不那麼挑了，和對方的合作也莫名其妙順暢了。
對此，我也有切身的感受。
一次受媽媽叮囑去她家裡取東西，卻在鎖門時弄錯了鑰匙，鑰匙卡在鎖芯裡出不來。
在事發的那一瞬間，我的情緒是崩潰的，撥通媽媽電話後對著她不由分說就是一通指責，怪她不該叫我去她家取東西，如果不是這樣，我根本就不會發生這種糗事。
叫來修鎖師傅後，我又開始一度擔心會修不好，內心不斷自責為什麼不看清楚鑰匙再鎖門，以至於又花了一筆冤枉錢。
後來，當我開始關注修鎖本身，停止抱怨、調整心緒後，我發現身邊的一切都改變了，事態開始向著好的方向發展。很快，門鎖就換好了。
生活中我們難免會有不順的時候；也常會有付出努力得不到回報的時刻。
當這些事情引發負面情緒，在腦海揮之不去的時候，我們不要光看情緒的表面，而忽視了情緒背後的東西。
與其糾結，不如好好想一想，自己是哪一個環節出了問題，這件事情又教會了我什麼。
當你把“這件事為什麼會發生在我身上”的想法轉化成“從這件事情中我收穫了什麼”的時候，你就能從已經發生的事情中得到成長，越來越好。
奧力森.馬登在《一生的資本》中說：
任何時候，一個人都不應該做自己情緒的奴隸，不應該使一切行動都受制於自己的情緒，而應該反過來控制情緒。無論情況多麼糟糕，你應該努力去支配你的環境，把自己從黑暗中拯救出來。讓自己成為一個溫柔而內心強大的人吧，你會發現：
<strong>當你控制好了情緒，你的人生也會豁然開朗起來。
那些曾讓你過不去的坎、那些你所流過的淚、那些所不能釋懷的往事，都在你一覺醒來之後，在你的內心悄然積聚成了一種蓄勢待發的力量。
<strong>願你能釋懷，與自己和解，與不快的情緒告別，重新燃起擁抱明天的力量。
仰不愧於天，俯不怍於地，世間繁華不計。願你到頭來仍得心安。
共勉。
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