2019年1月21日，紐約美容護膚品牌AVON雅芳在其媒體溝通會上表示，將在繼續推進“中國優先、中國特色”的戰略基礎上，進一步施行“深度開放”，通過擴大合作全力加碼中國市場。據悉，2018年AVON雅芳中國區業績延續雙位數高速增長。
“中國市場在AVON雅芳全球戰略中佔據重要地位，”AVON雅芳中國市場部首腦姜瑞昌表示，“‘中國優先、中國特色’的基本戰略充分說明AVON雅芳總部對本土化發展的支持，是實現中國區高增長的重要基礎;未來，AVON雅芳將探尋更多合作機會，實行在中國市場的‘深度開放’，創造更多機遇。”
全方位支持“中國優先”
中國市場的巨大機遇和獨特環境，讓AVON雅芳內部確立了“中國優先”的政策，其首先體現在管理上的溝通優先、授權優先。AVON雅芳總部在管理中保持高度彈性，倡導透明、高效的溝通，並給到中國團隊足夠獨立的決策權，以使其能夠更好地應對中國市場的快速變化。
同時，AVON雅芳在資源投入上也向中國市場傾斜。2011年，AVON雅芳就在上海成立亞太研發中心，針對亞洲特別是中國消費者的護膚需求，進行產品研發和創新。2017年全新升級的新活®美白淨潤系列，創新“黑色素隱形科技”，成為AVON雅芳業績增長的新引擎;2018年重點投入的小黑裙®系列，作為香氛護理的超級品牌，銷量在香氛市場遙遙領先。
新活®美白淨潤系列“黑色素隱形科技”，引領美白新風尚
本土化發展“中國特色”
過去幾年，AVON雅芳在中國已經完成“美容專賣店+電商+化妝品專營店/商超”的全渠道佈局，並計劃通過產品區隔、資源整合逐步實現“三足鼎立”的局面，實踐“消費者在哪裡，雅芳就在那裡”的核心理念。
目前，AVON雅芳擁有超過1200家美容專賣店，並在重點推進向6.0形象店的升級改造工作，其中300家已完成;線上渠道是AVON雅芳接下來的發力重點，在多平臺運營的基礎上，天貓旗艦店將成為AVON雅芳的線上核心。去年雙十一通過與天貓的深度合作，業績表現亮眼;AVON雅芳的化妝品專營店及商超渠道已覆蓋超過6000家門店，進一步增加品牌觸點。
以“溫馨花房”為靈感的AVON雅芳6.0形象店
AVON雅芳還通過精準營銷把握新一代消費主力軍。2018年年末，AVON雅芳跨界時尚圈，攜手時尚傳媒赫斯特在上海靜安大悅城上演“敢變”大秀，展現品牌時尚魅力。此前，AVON雅芳邀請當紅流量小生鄧倫擔任小黑裙®系列首位“香氛引力官”，傳遞品牌顏值與實力兼具的“優雅新體驗”，並圍繞鄧倫代言展開公關發佈、廣告投放、粉絲互動、數字營銷多方位360度品牌營銷;此外，歐陽娜娜、包文婧等人氣女星也為新活®美白淨潤系列種草推薦。
AVON雅芳全球首任“香氛引力官”——鄧倫
擴大合作推進“深度開放”
響應AVON雅芳全球“Open UpAVON”的戰略號召，AVON雅芳中國積極展開本土探索，通過搭建更多合作伙伴關係，在研發、製造、零售等多方面實踐“深度開放”，以更靈活、高效的運營提升品牌競爭力。
近日，AVON雅芳就與LG生活健康達成一項收購協議，向其旗下子公司TheFaceShop出售位於廣州的生產製造單位，並簽訂長期生產合作協議。此次交易是AVON雅芳“深度開放”戰略的重要一環，將使品牌提高運營效率的同時，受益於LG生活健康的本地知識、一流產品、研發專業能力和基礎設施，實現在中國乃至亞洲市場的長遠發展。
隨著移動互聯網、數字技術引發的渠道變革，AVON雅芳也通過專業合作擁抱新零售。目前，AVON雅芳正在與天貓數據銀行開展深度合作，以數據技術實現銷售和營銷革新，構建線上線下的消費閉環;而門店作為品牌體驗的重要場景，AVON雅芳正通過引入新型“雲導購”服務，並與玩美彩妝APP合作推出融合人臉識別與增強現實(AI+AR)技術的虛擬試妝，進一步提升消費者體驗。
“2017年，AVON雅芳華麗‘返轉’，2018年收穫滿滿，”AVON雅芳市場部首腦姜瑞昌說道，“2019年，我們將繼續深耕中國市場，不斷升級創新優質產品，深入推進全渠道經營，探索更多營銷創意，在新的一年帶給消費者更多驚喜體驗，實現企業的持續發展。”
閱讀更多 O2O商學院 的文章
