純乾貨建議花20分鐘時間仔細閱讀，有些專業詞彙沒有過多解釋，主要是為了讓你自己去搜素理解增強印象。
什麼是營銷？
有人說是銷售、文案策劃、市場推廣、廣告宣傳、現場活動？
其實以上說的對但也不全對，以上所說全是營銷當中的內容，我們做營銷且要做好營銷就必須要從營銷的基本邏輯出發，下面是我列出的一系列營銷的底層邏輯。
一、首先我們從營銷三個基本視角出發
1、第一個視角，理解顧客價值、創造顧客價值、傳播顧客價值、交付顧客價值的完整過程
<strong>理解顧客價值：通過市場調研、用戶訪談，用戶觀察來發現顧客需求、新市場空白點、顧客需求本質。
<strong>創造顧客價值：把顧客的需求變成產品或服務來滿足顧客的需求。
<strong>傳播顧客價值：傳播產品的差異化解決顧客的利益來影響目標顧客。
<strong>交付顧客價值：通過分銷、培訓服務人員、指導實踐方便顧客購買使用和導入產品。
2、第二個視角，企業經營理念的視角
以顧客價值為中心來分配稀缺資源、構建客戶關係、塑造品牌、實現盈利。
3、第三個視角，企業執行流程視角
營銷是一種指導我們企業圍繞著顧客偏好構建顧客價值打造差異化產品、塑造品牌的經營理念的過程。
一般來說是以激發市場需求產生銷售線索為開始，到形成交易再到顧客跟蹤形成二次購買或推薦為結束的流程。
二、重新解讀4P
1、產品Product
定位、目標顧客、核心功能、顧客核心利益點、差異化、單品還是組合產品
2、價格Price
隨行就市、成本加成、價值定價、感知定價（依雲款泉水，通過情感連接、買的不僅僅只是一瓶水而是健康的生活品質）歧視定價法（要對顧客的使用需求有深度的認知保險公司和航空公司的核心競爭力就是定價法則）
3、推廣Popularize
傳統推廣imc整合營銷傳播（單一媒體回報率）而現在則是融合性營銷傳播，多平臺多渠道傳播，內容傳播、
企業的傳播已經成為融合化的客戶溝通、即融合企業生產的內容、顧客生產的內容和顧客評論之後形成的綜合性內容營銷。
4、渠道place
渠道包括經銷商、代理商、零售商，是不為我們企業所控制的。互聯網時代到來之後，渠道形態多元化、渠道高度融合化，全球化。
7p在4p的基礎上增加了Personnel人員 Process流程 Physical display有形展示（把服務無形的東西通過具體的方式展現出來讓顧客感受的到）
三、用戶視角4P也是4C
4C對應4P
產品=客戶需求（顧客購買的是解決問題的方法）
推廣=溝通（對顧客真誠且有價值的溝通建立有價值的交易關係，不然就是在浪費時間）
價格=成本（價格只是顧客整體購買中的一部分，特別是在購買重大物品時，買錯了就只能後悔，所以還要考慮顧客的時間成本，對比成本、學習成本）
渠道=便利（快速有效的交付）
四、內部營銷
內部營銷是將企業的品牌。定位和價值訴求有效的傳播給企業內部所有的崗位，讓每個人都能認知企業共同的信息和使命，同時將顧客價值關聯每個崗位的工作，從而真正兌現對顧客的承諾。
五、關係營銷
營銷新現實使得顧客可以隨意批評、表揚、推薦或是詆譭，經銷商也具備同樣的能力時。因此企業應有意識也有能力的去構建和維護與顧客之間有價值的交易關係。
關係營銷常見手段CRM系統、社交媒體、線上線下活動、邀請消費者參與產品創建、大規模定製化
顧客做決策時候的關鍵時刻
0時刻（未使用前的決策）
1時刻（第一次購買試用）
2時刻（第二次復購或推薦）
<strong>總結
<strong>營銷歸根結底是圍繞顧客創造顧客、新增顧客價值。企業所有決策都應圍繞此展開。
以上就是本篇文章的內容，內容比較簡短但都是乾貨，細細品味相信對你會有所幫助
本文主要是幫你建立營銷的底層邏輯和基本功，有些專業詞彙沒有進行過多的解釋，不懂得可以直接百度去搜素或者私信我幫你答疑。
喜歡的話請多多幫忙轉發評論關注，後期也會更新更多關於營銷乾貨內容
閱讀更多 悅會空間 的文章
