當它被看作是一個弱點的時候，要仁慈！
“衡量一個人的真正標準是他如何對待一個對他沒有好處的人。”
當我在企業界工作的時候，我並沒有把注意力集中在一場登上巔峰的比賽上。我很享受日常工作，尋找機會為新的市場，並幫助其他國家的經理推出類似的生產線，適合他們的市場。我的方法是在工作的各個方面都要有道德，關心與我一起工作的人，以取得成果，並適當地分享榮譽。這不是最新的“管理風格”，也沒有得到證實。最高級的管理人員看到了底線的增加，給了我更多的責任和晉升，而直接的主管讓我蒙羞，因為我不像他們。幸運的是，一次調往亞洲的工作讓我走出了家庭辦公室政治的泥潭。我感覺到了繼續以一種對我來說很自然的方式進行管理的自由：用善良、合作和信任來鼓勵我的團隊，同時我們增加了市場份額和底線。我的工作人員感到安全，喜歡他們的工作。這個部門興旺發達。
然而，我的直屬上司並不重視我的做法。他認為這是一種軟弱的表現，表明我很關心和體貼，而且我和每一位同事都進行了合作和分享。即使我增加了數百萬的底線，我失去了我的工作，我的事業。當我幾年前開始攻讀MBA時，我曾夢想著改變世界以某種重要的方式幫助別人。沒有專業，所以我做了一個獨立的專業：非營利的市場營銷。畢業後很難找到工作，因為20世紀70年代中期的藝術組織認為沒有必要僱傭MBA。我意識到，如果我想要分享知識和技能，以某種方式改變這個世界，並且做到這一點，我必須獨自行動。我獨自到喜馬拉雅山去清心，在加德滿都附近的一個小修道院裡沉思了一個月。然後我前往印度進行治療淨化。幾個月後，在一個佛教印心會上，我聽到菩薩的誓詞。他們是把別人放在第一位的，善良的，守信用的，等等。我鬆了一口氣。我覺得我要回家了。
我想以一種實際的方式把那些誓言付諸實踐。起初，我想我會以企業家的身份回到香港，把我的收入寄給西藏人開辦難民學校。然而，我瞭解到，幫助難民創造工作機會將更為有益。所以我做了。我把喜馬拉雅山作為我的家，並自願幫助西藏難民根據他們的技能和適合他們的氣質和文化發展小企業。這樣，他們就可以在經濟上自給自足，消除對慈善捐款的需求。我住的村子裡的鄰居是旁遮普寡婦-他們自己也是難民，沒有任何收入。但他們可以編織得很好。我教他們的設計、顏色和尺寸都是時尚的，從而幫助他們改變了自己的生活。我還教他們如何自己在當地銷售這些毛衣。善良和幫助那裡的人是很自然的。對許多人來說，善良是一種生活方式。
一天，我聽到一隻小狗嗚咽。村裡的孩子們把它當作臨時玩具，幫助我回溯他們的路線，把小狗安置在兄弟姐妹附近。狗媽媽從躲藏的地方出來，給小狗洗漱和餵食。她骨瘦如柴的身體為五隻小狗產奶。從那天起，我為她做了糙米和雞蛋，擔心她自己會餓死。我會把食物留在她家附近，她在一個小樹林裡為她的家人挖了一根木頭。那年春天的一天，一場漫長而緩慢的暴風雪阻止了我給她餵食。 第二天亮時，我在她的住所附近放了些食物，但她沒有出來。我等著，然後慢慢地接近洞。有一個覆蓋著雪的麻布囊蓋住了庇護所的嘴，但沒有一隻狗。有人曾很好地保護這家人不受暴風雨的侵襲，但狗卻不見了。當我穿過小樹林尋找它們時，我注意到了一座房子。一個女人走到門口。我用手勢模仿小狗發出的嗚咽聲，問她是否見過這些狗。
她牽著我的手去了一個小房子。在這間屋子的陽臺上，有一個女人在爐火上燒著一小罐銅飯。爐火周圍是媽媽和小狗，躺得很舒服，在溫暖的環境中浸泡著。這位婦女的親生子女和丈夫都在一張單繩床上的毯子下面。這位來自拉賈斯坦的體弱多病的女人，穿著薄薄的棉紗和披肩，和狗一家人分享她家裡唯一的一壺米飯。她和丈夫是日工，在大山中挖掘道路時，他們頭上扛著巨石。他們的綜合工作一天掙不到一美元。他們住在一個空曠的房間裡，只有一個門洞，他們穿著適合沙漠120度高溫的衣服，一天只吃一頓飯。這個女人毫不遲疑地和這隻母狗和她的小狗們分享她的食物。她沒有什麼可奉獻的，但這並沒有阻止她盡她所能。
我來到印度是為了幫助其他人，我的願景是以某種微小但重要的方式改變世界。然而，在沒有意圖、沒有教育、沒有慾望的情況下，這個女人改變了。我得以一種非常重要的方式生活。她本能的善良，沒有得到讚賞，更不用說結果或獎勵，軟化了我的心。我看到，作為一個善良的人在任何行業都有價值。這就是我帶著的未來工作。即使我不是別人想要我做的經理，我在任何組織中都是有價值的。因為我很善良。我關心周圍的人。我關心每個客戶、客戶和同事。這可能不是事業成功的先決條件，但這是我成功生活的先決條件。每一個善意都會改變世界。善良是讓我的世界變得重要的原因。無論你珍視什麼價值觀-無論是善良，溫柔，平靜，還是誠實-都要活下去。就是這樣，即使你周圍的人似乎不重視同樣的事情，尤其是當你周圍的人似乎不重視這些東西的時候。這可能就是你進入他們生活的原因。
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