小微企業金融中心工作人員走訪個體工商戶
7月6日下午3點，冒著酷暑，齊魯銀行德州分行小微企業金融中心一行4人到德州黑馬農貿批發市場走訪個體工商戶，瞭解他們的資金需求。當天瞭解到在市場做副食品銷售的李強國近期需要資金備貨，根據他的個人資金週轉情況，該行工作人員為他推薦了“隨心貸”。
這是齊魯銀行德州分行立足地方經濟，服務市民百姓，服務小微企業的一個縮影。截至目前，該行已為724家小微客戶提供了信貸支持，較年初新增187家。
“貸”動企業釋放新動能
今年，我市小微企業經歷了行業“洗牌”和轉型升級以後，煥發了新的生機。在小微企業構成方面，以科學研究和技術服務、信息傳輸、軟件和信息技術服務業為代表的科技型、環保型小微企業發展迅速。
臨邑某環保科技股份有限公司雖然規模不大，但卻是一家專業化生產陶瓷蜂窩體、化工塔填料、化工過程催化劑載體的高新技術企業，目前承擔國家863科研課題4項，市場發展前景良好。 5月初，齊魯銀行德州分行為其提供信貸資金6300萬元，企業新上了生產設備，生產效率大幅提升，釋放出新動能。
齊魯銀行德州分行持續加強與市縣金融辦、科技局、知識產權局等部門的聯繫，掌握小微企業的資金狀況和業務需求，主動對接。除支持新興企業外，該行還在貸款的擔保方式、利率等方面予以政策優惠，幫傳統小微企業實現“二次創業”和轉型升級。
截至6月末，該行累計為全市8家“啟航”企業提供了業務支持，信貸餘額7275.9萬元。
創新產品提供個性化方案
今年3月，寧津某科技型企業因缺少流動資金，無法及時進購原材料，企業負責人一籌莫展。齊魯銀行德州分行工作人員為其量身定製了“政企增信貸+知識產權質押貸”組合貸款，為企業發放了600萬元資金，助其順利渡過難關。
針對小微企業“短、小、頻、急”的資金需求特點，齊魯銀行德州分行為不同類型的小微企業量身定製了多款專屬金融產品。針對德州區域各類商圈的特點，不斷探索創新，陸續推出了“玻璃鋼項目經理貸”“物流貸”等產品。
記者瞭解到，相較於之前的產品，該行今年推出的貸款產品更加便捷高效。“稅融e貸”，以稅定貸，納稅信用變現，全程線上操作，當天申請當天即可放款，利率更加優惠，能更好地支持我市小微企業。“光伏貸”針對小微企業、個體工商戶安裝光伏設備而設計，貸款利率低，為企業節約融資成本。
專業化團隊打造一流服務
“服務小微企業我們是認真的，更是專業的，我們致力於把小微企業專營服務做成齊魯銀行的樣板和品牌。 ”齊魯銀行德州分行小微企業金融中心負責人如是說。
從齊魯銀行德州分行成立之初，小微企業專營團隊就是“標配”，不管是分行還是支行，不管工作人員多與少，他們都要配齊小微企業專營團隊。這是一支秉承“做小微企業的夥伴銀行”理念的專業化、特色化團隊。這支團隊的平均年齡只有26歲，年輕、對工作極富熱情是他們的最顯著標志。
為真正走出特色化、差異化發展之路，小微企業金融中心有明確的客戶經理、風控經理等各崗位工作職責、工作流程，實施“專營機構、專職團隊、專門流程、專業平臺”的“四專”小企業金融服務，為客戶提供一站式服務，從客戶資料蒐集、錄入到審批、放款，大大縮短了業務時限。
他們以“產品專家+客戶經理”的模式，通過專業團隊服務於本地小微企業。同時，針對各大市場的個體工商戶，以小企業生產經營和成長週期共同點為切入點，引進國際先進小微企業信貸技術，制定全新的審批流程，充分發揮了決策鏈條短、機制靈活的特點。
□本報記者蘆瑞瑞 本報通訊員李國帥
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