你的身边，还有多少人在用三星手机呢？按照三星如今的市占率，100个人里，估计不到1人。
如果不是刻意提及，三星手机这个词在普通用户的生活里，已经极少出现了。
一个品牌的崛起不见得轰轰烈烈，但一个品牌的失败却总是突然而迅速。
据媒体报道，天津三星通信技术有限公司将于12月31日正式停产。关闭天津的工厂，主要是因为三星手机在中国地区销量的急剧下滑。
据IDC中国提供的数据，2018年三季度三星智能手机出货量大约为70万台。从市场份额占比来看，2016年三星全年市场占比为5.5%，2017年不到3%，2018年前三季度为0.9%。
失败远比成功容易
三星花了超过10年时间，在中国啃下了超过20%的份额，成为国内手机市场老大；然而从市场老大滑落到0.9%的份额，却只花了5年不到的时间。
尽管三星手机在今年第三季度依然拥有全球19%的市场份额，前三季度卖出了全球最多的7220万部智能机。但是在短短一年的时间里，三星的出货量下降了超过1000万台，全球份额下降近3%。
而且，随着小米、华为等手机在海外市场的崛起，三星手机在全球的地位正受到国内厂商的强力挑战。
在印度，小米手机已经超过三星，成为最大的手机厂商。而占据全球14%市场份额的华为，也在向三星发起猛烈冲击。同比去年，华为出货量猛增了33%，今年前三季度一共在全球卖出了5320万台智能机。
在手机市场，尤其在中国的手机市场，三星跨越了功能机与智能机两个时代，“熬死”了摩托罗拉、爱立信、诺基亚等手机巨头。进入智能机时代，三星在很长一段时间里，是仅有的能与苹果相抗衡的安卓机。
就是这样一家手机巨头，却在短短几年的时间里，迅速溃败至几乎要退出中国市场的地步。它到底做错了什么？
忽略用户与质量，让三星付出惨痛代价
国内的智能机市场，曾经是三星和苹果的天下。三星的Galaxy系列，更是对抗iPhone的强力产品。
转折发生在2016年8月，在那一年的苹果发布会前期，三星发布了旗舰机Galaxy系列的note7。由于过于激进的工业设计，这款手机在全球发生了多次过热、起火事件。
2016年9月初，全球一共出现了几十例Galaxy Note 7电池燃烧的报告。迫于压力，三星宣布暂停销售该款手机，随后进行了首次全球召回，但不包括中国市场。
对国内用户傲慢的三星手机，直到10月11日，才向中国国家质检总局备案召回计划。
随后，事件持续发酵。“三星手机爆炸”、“三星手机炸死人”等新闻被媒体频繁报道，民航局更是直接禁止三星Galaxy Note7的运输和携带。
甚至，在机场这种人流量巨大的场合还竖起了大大警示牌。一时间，在用户的心里，三星手机=不能带上飞机=会爆炸。三星手机在国内市场辛辛苦苦十几年建立的品牌，就这样毁于一旦。
与此同时，无论是质量、性价比、还是工业设计水平都有大幅度提升的国产机迅速蚕食三星的市场。小米、华为、oppo、vivo等手机品牌迅速扩张。
三星手机在短短几年时间里变成了有质量问题、性价比低的代名词。被败坏的品牌和逐渐走低的产品竞争力，导致三星在国内市场的销量迅速下降。三星手机也在不知不觉中淡出了人们的日常生活。
商业竞争就是如此残酷，一着不慎满盘皆输。忽视产品质量、对国内的用户态度傲慢的三星，为自己的行为付出了应有的代价。
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