理解：

「大陸的消費群體，正在經歷一場演變。以前，大家追求怎麼能買得到，現在大家追求怎麼買的更好、更有品味。我們把這個現象叫做新消費。」

電商老闆們都在變身新時代的思想家。

最先是馬雲的新零售，把「電商」的概念掃進了歷史的垃圾桶，雖然被同為杭州人的老一輩企業家宗慶後在多個場合嘲弄，但儼然不再是一個生硬的概念，經歷馬雲不厭其煩的宣講，美國人也在期待那許諾的100萬個就業崗位。

接著，中國電商老二京東也不甘於人後，劉強東針鋒相對地提出零售沒有新舊之分，「未來零售的本質仍然是成本、效率和體驗」，這個人大畢業生、宿遷人堅信我們正處於澎湃的「第四次零售革命」之中。不過這個概念的社會接納程度還不如「新零售」那般婦孺皆知。

「貓犬之爭」尚未平息，電商圈的小兄弟網易也加入這場電商理論的總結課上來。丁磊倒也並不避諱「新消費」和「新零售」的區別。如同梳理他們的公開發言可見，在對於電商的認知上，兩位同城大佬的「新消費」和「新零售」存在三大區別。

區別之一：

「新消費」側重消費者角度、

「新零售」側重商家角度

一如丁磊這次演講提到的一個現象，中國的消費者對優質產品的需求，在國內沒有得到很好的滿足。

網易考拉海購和網易嚴選，恰好對應的是消費者的兩種需求：海外優質產品和國內優質產品，同時捕捉到同一個大趨勢——消費者權力的崛起，特別是移動互聯網、社交網絡、便捷的支付，直接推動消費者成為買賣關係中更具主導性的一方。網易考拉海購提出的精品戰略、榜單經濟，意在瞄準新一波消費升級，解決新興中產階級對格調和品味的需求。

相比之下，馬雲的「新零售」更多是從商家、行業的角度來切入。「新零售」本身是屬於「五新理論」（新零售、新制造、新金融、新能源、新技術）、「新商業文明」的同心圓的內核之中，它是一個更大語境的小話術。一如阿里參謀長曾鳴所說：「我和馬雲配合這麼多年，有一些小小的心得：馬雲提出一個新的概念的時候，他的思考維度往往是十年甚至二十年，甚至更長的維度。」

簡單說，馬雲更關心的是商業文明這樣的大時代，而丁磊在意的是消費者的小時代。

區別之二：

「新消費」面向的是中產階級，

「新零售」席捲的是所有人

截然不同的品牌形象，吸引了截然不同的用戶。

網易以「精品」口碑行走江湖，從早期有態度的新聞產品，到後來雲音樂、雲筆記，都帶有強烈的網易式的審美和分眾取向；而阿里巴巴則是和騰訊一道參與全球科技公司TOP10的競爭，乃是中國互聯網的兩張國家名片之一，締造新商業文明、成為第五大經濟體的夢想代表了迥異於網易的風格。

順著各自不同的脈絡，很容易發現，在網易考拉海購上買花王紙尿褲的用戶，和在網易新聞裡跟帖、用有道詞典翻譯、還在堅持在LOFTER發圖片、只聽網易雲音樂的正是同一波人，這波人可能同時還用知乎、上豆瓣、看B站。對，他們就是中國中產階級中年輕的那撥人。

所以，丁磊的「新消費」是為中產階級的消費需求量身定製，而馬雲的新零售則註定是更加普世性地盯住中國全體網民，畢竟最新財報顯示阿里巴巴的中國零售平臺移動月活躍用戶已達到5.49 億，這決定了馬雲的電商理論必然要考慮到更廣泛的用戶。

但無論是馬雲還是丁磊都認識到，中產階級將是未來消費的中流砥柱。國際調研機構尼爾森早在2013年的一次調查就發現，中國中產階層將成為高消費主力，在跨境電商、海外旅遊、高檔汽車、甚至藝術品市場的消費慾望和消費能力都十分突出。

區別之三：

「新消費」的使命是傳遞審美，

「新零售」的使命則是成為世界第五大經濟體。

為生活投票，多麼的誘人的概念，這是中國人熟悉又陌生的動作，迎合了當下年輕人成為中產的向上的心，又撫平了那些無法突破中年危機、擁擠在城市萬家燈火中的油膩心顫。

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