今天剛到單位，就看到了一篇報道。一位寶媽因孩子哭鬧連打5次110報警求助並投訴，儘管蘇州市太倉公安局板橋派出所民警安全將其送回家，但她卻在“感謝信”中表現出對警方的不滿。當晚，太倉市公安局官方微博回覆寶媽：“請善待110報警電話，謝謝！”寶媽回懟：“遇到哪些情況下我才能報警呢？在遇到殺人放火的時候嗎？”
呵呵，原來哄不好孩子是可以報警求助110的啊？這真讓我長見識啦！我有個二娃，現在15個月了，看到她哭鬧不停的時候我就心煩，由於自己也哄不好，於是經常遷怒於為了哄好女兒而手忙腳亂的老婆。今天下班回家，我決定給老婆支招，教她一招帶孩子的秘笈——打110報警！
老婆已經四十歲了，作為高齡產婦，本來能順利生下二娃，我們雙方父母已經如釋重負了。沒成想，二娃雖然是女兒，但是調皮得很，實在不好帶；看到老婆每天圍著她團團轉，我有些於心不忍。好在大兒子很聽話，不用我們多操心。兒子和女兒相差十歲，哥哥很喜歡妹妹。
我下班回家後，把今天看到的新聞告訴了老婆。我問她：要是咱們的二娃哭鬧不停，你束手無策時，你會怎麼辦？老婆說：我會給你打電話或者給父母打電話，但絕對不會打110報警的。我故意問她：打110也沒錯啊，不是說有困難找警察嗎？老婆回答我說：打110是緊急情況，像孩子不聽話這種家長裡短的事情，並沒有緊急到何種程度，沒必要去佔用公共資源。我聽到“公共資源”這四個字，不由得愣了一下，陷入了沉思……
110的職責範圍到底是什麼呢？我查了下官方定義：當公民人身、財產受到不法侵害，發現國家財產、他人生命財產受到不法侵害，遇到交通、生產等事故和自然災害，發現刑事、治安案件線索及其它事故苗頭，遇到自身不能解決，需公安機關幫助的急、難、險、重等事宜時，可隨時撥打110。這裡特別需要強調的是“急、難、險、重”四字，公民經自身努力能夠解決的困難和問題，不要隨意撥打110，更不能無事撥打110取樂或惡意騷擾。
我不禁佩服起老婆來，她一句“緊急情況”就概括了“急、難、險、重”的要義，有點畫龍點睛的味道啊！那位蘇州太倉的寶媽肯定沒有理解透這個“緊急情況”的概念，所以警方出警後她還表達了不滿之情。我能理解一個寶媽在孩子不聽話時的焦躁心情，她一定覺得寶寶哭鬧不聽話這種情況，對她而言已經是天大的緊急情況了。也許對寶媽個人而言，這種情況有些緊急，但是對社會而言，就有些微不足道了。
畢竟你的寶寶並沒有生什麼急病，沒有到非要馬上救治的程度。寶媽管不住孩子就撥打了110，而且有5次之多。110本來不想出警的，因為這並不在他們的處置範圍之內。由於寶媽的堅持，最終110還是出警了，結果是解決了寶媽的難題。即便如此，寶媽對警方的出警速度頗有微詞，並在微博上表達了不滿之情。
本不該受理的案情，110受理並處置了。對110而言，這次出警是分外之事。做了分外之事還得不到群眾的理解，110抱不平自然是很正常的事情。寶媽呢，本來想通過抱怨公安局來引起廣大博友的共鳴，沒想到確引來了一片譴責之聲，博友們譴責的焦點也在寶媽公共意識的淡漠方面。
突然間想到萬州的大巴墜江事件，那個阻撓駕駛的女同志，不也是因為公共意識的淡薄，最終害人害己嗎？這是造成嚴重後果的事件，沒有造成嚴重後果的事件也有很多。比如：南京的大媽在酒店大堂跳廣場舞；贛州高速的應急車道上跳舞等等這些行為，都是公共意識缺失的典型表現。
如果我是那位寶媽，我會把哭鬧的孩子哄好之後再駕車回家。駕車回家也不過七八分鐘的路程，何必那麼心急呢？110這個重要社會資源，請留給更需要的人和更緊急的情況！請善待110！
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