2019,社群經濟“讓紅包飛”一會兒 商派 昨天

用戶的需求其實是人性的需求!

豬年春節還未到,年味兒就已經很濃了!雖然還有大部分人堅守在工作崗位上,投身在建設社會主義的大潮裡。但是隻要紅包在,年味兒就在!

2019年的春節紅包有點不一樣,支付寶延續了“集五福”活動,放出5億紅包,但是多了花花卡。

百度第一次拿下春晚並放出19億,微信推出了企業定製紅包封面,QQ上線了“福氣袋”的活動,微博則推出了“讓紅包飛”的活動。

2019,社群經濟“讓紅包飛”一會兒 商派 昨天

如果讓小商來說的話,當然是喜慶、熱鬧的粉絲社群紅包最有生命力的春節紅包,明星、企業、粉絲、大V、網紅一起玩,才有春節氣氛和歡樂互動。

這就是社群經濟的魅力!

移動互聯網時代,產品與消費者不再是功能上的連接。消費者開始在意附著在產品上的文化、口碑、逼格、魅力人格等靈魂性的東西,從而建立起情感上的無縫信任和連接。

再基於此呢,和一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶抱成團,產生群蜂效應,在一起交流、協作、感染、對剷平品牌本身產生反哺的一個關係。這種建立在產品與粉絲群體之間的信任連接加價值反哺所共同形成的自組織、自運轉、自循環的經濟形態稱為社群經濟。

自社群經濟的概念被提出以來,各個行業、各個場景都在摸索可施行的模式模式。

以線下門店為例,在這樣的環境下,門店的價值已在發生改變,不僅是售賣功能,門店的核心功能是引流,是一個重要流量入口。

“門店要很好的進行線下與線上融合,就需要新的工具和利器,為自己賦能。”商派社交負責人表示,只有社群經濟才能讓門店從賣產品轉向為打造終身顧客價值,線下門店要儘快樹立社群經營的理念。

不論從引流、打造終身顧客價值等各方面講,社交手段是最有效的。門店新零售要具備全渠道的能力,就必須把門店打造成社群中心。在這一思想指導下,門店零售的社交化將是重要的變革方向。打造門店的社交屬性、增加門店的社交功能將成為門店的標準配置。通過提升門店的社交功能,鏈接顧客、增強粘性,打造終身顧客價值。

2019,社群經濟“讓紅包飛”一會兒 商派 昨天

只有迴歸用戶需求、感知用戶需求和滿足用戶需求的門店,或許能開啟零售門店面向未來社群經濟的新篇章。而商派就是運用各種科技手段打造出門店新零售營銷利器,利用個性、別緻的產品,用場景和體驗來提升門店的競爭力!

社群經濟打造健全的門店新零售生態

門店新零售也有自己的生態鏈,圍繞著這個生態做服務,有很多事情可以做。最顯著的就是以小程序為主的社群經濟,社群經濟本質上是生態經濟,而未來電子商務主要的趨勢是社交+新零售。面對新零售社群電商時代已經到來這一趨勢,商派也早已全面佈局新零售社群電商新生態。

作為國內領先的電商服務提供商,商派的新零售戰略是幫助品牌打通線上線下的全渠道運營。通過商派全渠道解決方案,對接品牌天貓、京東、品牌官網、微信商城、線下門店等銷售平臺、場景的ERP、CRM系統、微信小程序,將不同渠道的商品、訂單、庫存,包括會員信息等全部打通,進行統一管理,進而提升品牌零售效率。

商派社交負責人表示:“針對門店,我們把很多店內互動場景和交易轉移到線上,同時也把線上交易和互動有效地轉移到線下,比如預約、多次購買、點單、支付、會員等。一定要充分利用門店的宣傳資源,想盡辦法,讓消費者進來後要麼成為會員,實現儲值。”

在他看來,在社群背後要定製好產品,同時把產品轉化為服務,靠服務來增值,生態就是關鍵。

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據悉,商派社交在對多家客戶案例進行深入分析後,全新佈局社交業務領域的三大板塊:社交零售+社交分銷+社交營銷。

在社交零售方面,商派社交開發了多核小程序官方商城,幫助企業在新流量場景下快速構建零售交易體系。像TheNorthFace、Cache Cache等知名品牌均於今年在社交零售領域全新佈局。

在社交分銷方面,商派社交幫助優質企業搭建將線下已有的經銷代理渠道和線上微商城代理渠道有效融合的獨立APP分銷平臺。這一方面,更多的是為幫助優質企業提供有效可行的解決方案。目前,各路社交分銷平臺如雲集微店、環球捕手等在這個領域玩的風生水起,已率先分得早期紅利。

在社交營銷方面,商派快速將平臺買家轉移到微信環境,通過營銷手段,把陌生流量‘私域化’。通過多種營銷工具有效提升平臺運營管理效率。

馬化騰曾說過,互聯網就是連接+內容。社群化浪潮也體現了互聯網連接一切的本質!


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