雲南“便利店王”萬逸之家的新零售哲學!

雲南“便利店王”萬逸之家的新零售哲學!

企業成長曆程

雲南·萬逸之家24h•Mart隸屬香港萬逸集團股份有限公司成員企業;國際著名品牌“萬逸”商標在中華人民共和國國家工商管理行政總局批准註冊,萬逸集團專業金融服務團隊與亞洲地區多家優秀便利店企業經驗的結合,2017年03月雲南萬逸之家24h•Mart以新穎店鋪形象及全新的服務理念,為雲南的整體新零售市場發展注入一股強勁的活力。萬逸之家24h•Mart攜手國內外多家現代便利店龍頭揭開了雲南省連鎖便利店業的新契機。“萬逸”品牌源於香港,自1998年成立21年以來,已成為國內知名的多元化投資機構之一,旗下投資控股企業遍及香港、廣東、北京、河北、四川、雲南、內蒙等省、市、自治區,業務範圍涉及:金融服務、商業地產、酒店旅遊、零售連鎖、智慧物流等領域。

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萬逸之家24h•Mart大陸地區新零售連鎖事業部籌備處,則於2016年緊緊抓住推動一帶一路國家戰略發展規劃,落實西南省會雲南昆明發展戰略和國家驅動發展戰略,加強東南亞地區戰略佈局,加速投入雲南昆明市場;2017年雲南萬逸之家電子商務有限公司獲雲南省工商管理局正式批准成立,萬逸之家24h•Mart品牌正式進入中國大陸雲南市場,業務範圍:連鎖超市、智慧物流、電商平臺、惠民服務等,正式開啟大陸地區的連鎖便利店之經營事業。

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戰略佈局規劃

雲南地區商業競爭激烈,萬逸之家24h•Mart2017年仍能在艱鉅的環境中脫穎而出並快速成長,萬逸之家24h•Mart秉持【誠信務實、價值創新、顧客滿意、共同成長】的經營理念,及:【事業高於一切、責任重於一切、嚴細融入一切、進取成就一切】責任信仰的企業文化,使每一家萬逸之家24h•Mart得到最好的後勤支持與保障;讓消費者購物之餘能獲得更多的附加價值;全體員工及全國廠商都能與公司共同成長;達成:雲南第一、中國前列的目標,規劃在未來中國市場萬逸之家24h•Mart能成為便利店之代名詞。並計劃5年內投資10億元人民幣在雲南大區全資投資建設完成800-1000家店鋪、同時解決就業人數12000人以上,年實現利稅目標8000餘萬元。哪裡有需求,哪裡就有我們的足跡。2030年前在中國大陸目標投資建設完成10000家便利店店鋪,以成為中國最佳連鎖便利店品牌為奮鬥目標。

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新零售新生態

未來萬逸之家24h•Mart將以服務力NO.1和深化品牌價值,爭取打造市場第一品牌的地位。萬逸之家24h•Mart便利服務力NO.1在同業、異業的激烈競爭環境中,萬逸之家24h•Mart將[提升企業知名度]、[提升消費者好意度]、[擴大店數規模]、[單店利益最大化]列為追求目標,徹底執行萬逸便利之SQC標準[Service服務,Quality質量,Cleanliness清潔]、[提升訂購之精準度]、[強化商品力],讓每一家店鋪呈現高質量的服務水平,並給予合作伙伴最堅強的支持。另外,設置營運督導及區域經理(Supervisor主管)每日直接與店鋪進行良性溝通、建議及問題改善等;營運督導及區域經理為雲南萬逸總部與每家便利店之溝通橋樑,讓總部與店鋪得以時時交換經營心得及信息,為提供顧客最滿意的服務而努力。

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萬逸之家24h•Mart便利以“服務力No.1”為門店營運的核心理念,且作為萬逸之家24h•Mart的創新起點,店鋪和總部各部門同步提升服務力及專業技術,因此萬逸之家24h•Mart致力提升入職服務培訓,加強門店服務能力。營運部門加強輔導店長技術提升能力,且服務力也要同時深化到雲南總部各部門。萬逸之家24h•Mart在無國界新零售時代來臨,零售通路品牌在全球化浪潮下,一波波走向國際化的民族品牌;中國紅與郵政綠相結合的店頭招牌遍佈中國雲南各區域,並以嶄新、專業的服務,深獲各界喜愛,成為當地市場店品質最佳的連鎖便利服務商業體。

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萬逸之家24h•Mart掌握市場流行,引領消費新時尚,隨時掌握市場流行動態,與供貨商及廠家保持密切溝通,迅速導入新商品或流行話題商品,塑造流行具吸引力之零售渠道。根據POS銷售信息系統瞭解消費者偏好及形態,迅速反應顧客需求同時汰換滯銷商品,提高商品迴轉率。商品供應上經由專業物流全溫層配送,以達商品最佳鮮度需求。商品促銷方式力求創新,並在門店推出商品”第二件半價,買贈,換購,第三方資源”等一系列活動。商品管理上,由滿足消費者需求進而創造消費者需求,即由需求導向取代供應導向之逆向管理。萬逸之家24h•Mart以提供消費者一個24小時、體貼入微的便利環境為最高使命。運用分佈社區、寫字樓、商業街、學校、醫院、車站碼頭、機場等商圈店鋪,提供消費者各項生活服務,包括公共服務、餐飲服務、休閒咖啡、智慧物流、公益活動等服務。樣樣都為顧客帶來便利性,並將零售業服務商品推至一嶄新的領域,未來萬逸之家24h•Mart將建立更多的異業結盟,引進更多元的商品及服務,讓消費者真正感受到”親近的好鄰居、生活的好幫手”的最佳親情服務體驗……

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企業形象詮釋

萬逸之家24h•Mart視覺設計中LOGO為“鳳凰標誌”,古代傳說中的百鳥之王。常用來象徵祥瑞,鳳凰齊飛,是吉祥和諧的象徵,自古就是中國文化的重要元素。中國紅與郵政綠為主色彩元素,不但給國人帶來了審美的愉悅,同時也體現了設計的豐富文化內涵,包含了豐富的社會內容;色彩的象徵意義應用於萬逸之家24h•MartVI設計中就包含了自身的企業文化內涵,選用的標準色是中國紅,象徵的是“愛國的熱情”,它傳遞著一種社會誠信,體現了熱情服務的萬逸之家企業精神:選用中國紅,預示著莊重、溫暖、愛國的企業形象,紅色藏長於親情與社會的相互聯繫,象徵著正直與光明,給我們以溫暖、熱烈喜慶、勝利、積極的感受;輔助色選用的是郵政綠,喻示著希望、成長和充滿生機的企業形象。綠色是自然界中最寧靜致遠的顏色,象徵著生命、青春、希望與平和。

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智慧物流產業鏈

萬逸智慧物流產業園/基地專注打造中國智能物流骨幹網絡體系,通過自建、共建、合作等多種模式,在全雲南省及東南亞地區範圍內建設形成一套開放的社會化智慧倉儲設施網絡。同時利用先進的互聯網技術,建立開放、透明、共享的數據應用平臺,為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務,支持物流行業向高附加值領域發展和升級。

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萬逸智慧物流是保障門店在其購、銷、存業務活動中,商品從供應商向消費者移動的物理過程,包括商品輸送、搬運、保管、包裝、配置和陳列、簡單加工以及相關的信息流動等功能要素,創造商品的時間價值、空間價值及商品的部分形成改變效果。冷鏈環加工園區將作為萬逸之家在雲南發展的重要戰略部署,努力打造中國最具影響力的現代渠道物流園區,快速適應市場需求及多元化發展。最終促使建立社會化資源高效協同機制,提升中國及南亞國際地區社會化物流服務品質。萬逸智慧物流通過打造智能物流骨幹網,對生產流通的數據進行整合運作,實現信息的高速流轉,而生產資料、貨物則儘量減少流動以提升效率,萬逸智慧物流這種運作模式未來將顛覆傳統物流模式。

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雲南萬逸之家電子商務有限公司

連鎖超市/智慧物流

電商平臺/惠民服務

地址:中國昆明 郵編:650000

全國客服電話:400-096-7668


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