闲谈五六言
这里就说点这个职业对生活的影响以及作为顾客你必须知道的事。
2018年12月31号是我做外卖小哥的第59天也是我辞职的时间。
在这59天里我用自己的经历告诉那些有想进入这个行业的人一些建议。
第一:如果你有女朋友别做外卖。
因为你可能在高收入与陪伴之间艰难取舍,作为一个外卖小哥高收入的代价是大量时间的投入以及辛苦勤奋的坚持。同时意味着你陪女友的时间少了,你们的感情交流少了,你们吵架了,你被乘虚而入了,最后你分手了。
第二:如果你还年轻别做外卖。
年轻的你应该用时间提高自己的价值而不是用来换“钱”就算你学历低,也可以进入服务业来积累你的长期价值,从员工到经理再到总经理(晋升阶梯比这长,做个比喻),做个五到八年你基本就是中高层管理人员了,还享有“时间剩余”
外卖小哥积累不了价值,你只能用时间去换“钱”,等你干不动了,你咋办?
第三:别被高收入所迷惑
前面两点都谈到了想要高收入就要投入大量的时间,现在就说说大量的时间应该怎么去定义。
总结一句话就是:除去吃饭睡觉,你就能月入7000到8000元(上万的也有,不多就是了)。一天工作14小时,能力差的“整月无休”才能达到这个水平。
第四:死神与你相伴而行
为什么这么说呢?因为外卖小哥会被考核准时率(准时送达顾客手中)以及差评率(差评会被罚款)这两者相关性在80%以上。
这就难免会造成冒风险的行为如闯红灯、机动车道行驶、速度太快。本人曾在这期间与电动车、汽车、叉车相撞过,好在速度慢些,都是小伤。再次提示:入行有风险。
以上四点反着来看,你觉得自己适合的话,那么你就可以进入这个行业。
对了如果你是顾客,也有些事你必须知道。
第一:别点便宜,你没见过店面的商家(最重要的一点)
经常点外卖的都知道有些餐卖得很实惠,其实你买贵了。因为我曾在取餐时看着商家是怎么下厨的,首先拿到单看下有什么菜,然后把手里的烟“猛吸一口”随手一扔就开始炒菜,你没看错我也没写错,是的没洗手。
这只是我看到的,没看到的可能......
第二:体谅下外卖小哥的不容易
外卖小哥也知道你在午餐时间点外卖是为了吃饭,而你却那么慢还超时,坦白讲你火大无可厚非。
但是在高峰期间外卖小哥手里有不下5张订单,是人工智能系统派给他的,他也想赶紧送到,但是他没办法。如果外卖小哥态度很好的一直说抱歉,也请你体谅一下。可能你会认为这是道德绑架,他们真的很不容易,风吹日晒雨淋,他们不曾言苦。
第三:地址不能太精确
这里指的是住“民房”的顾客,因为民房的导航是定位不出来的,这样会浪费很多外卖小哥找你的时间,使得你订的餐超时了很久,还让自己情绪不好。
建议是把地址定位在附近导航能导到的地方走几步路的麻烦,可比超出半个小时的时间来得划算呢。
闲谈五六言
总体来说有四点,有欢笑,有喜悦,有无奈,有气愤!
有欢笑,平时单量少的时候很多骑手凑到一块抽根烟,吹一下牛皮,聊一下今天跑了几单了!
有喜悦,我是跑蜂鸟众包的,有时候外卖旺季单量高,一天可以跑个三四十单,加上奖励能赚300-400大概。这时候就觉得很开心,心情愉悦!
有无奈,送餐时间越来越短,客户端的送达时间永远比我们骑手端要早10分钟,打个比方,顾客端显示12点送达,而我们骑手端的时间是到12点10分才是真正的超时,很多时候送到客户都会说怎么超时了,我们还得另外费劲给顾客解释一遍送达时间的问题!配送价格越来越低,我记得18年9月份吧,我刚开始跑蜂鸟众包的时候单价还是不错的,跑12-14单就能挣个一百块钱,然后价格一直在降,到了18年12月份跑一个3公里的单子只有不到6块钱了,看着这个单价真的没什么动力跑了!现在入职的骑手越来越多,平台才不会管你干不干,你不跑有的是人跑,总之一句话,爱干不干!还有很多客户要求让带烟,带酒,我相信每一个骑手都会遇到这种客户要求捎带东西的,下午高峰期我遇到过让我带5瓶啤酒一瓶白酒的,跑了两个超市才买全,然后一个高峰期就这么没了,不买的话怕给差评加投诉,买吧自己会少跑好几单,而且是个出力不讨好的活!
有气愤,这里我重点说一下现在的大学生,我相信大多数的大学生素质都是很高的,只有极少数的不配大学生这三个字!们这边有一个理工大学,是哪个就不提了,我说几个身边的人发生过的真事,我一个朋友去理工大送餐本身大学内是不允许骑车进入的,我们骑手必须要骑车到门口然后走着进去,学生宿舍又离门口比较远所以进去出来起码得十几分钟,反正我是比较头疼送大学的,我朋友到了宿舍楼下给客户打电话让下来取餐(宿舍楼也是不允许骑手上去的只能在楼下等),等我朋友回来之后收到一个差评,理由是不送上楼,就是这个大学的单子,大家说这种学生是不是很掉分!这还是轻的,还有更气人的,套路我们骑手跟商家吃霸王餐,到了打电话让我们放在楼下,然后等你走了之后过个十几分钟给你打电话说没收到餐,让骑手赔钱,要不然就投诉(我们这边一个投诉是扣50块钱的,申诉很少有成功的时候),最后没办法只能骑手自己再掏钱再赔给学生,有一次我朋友打完电话之后,让放楼下,他没有走就在附近藏着看看到底是什么情况,结果一个学生下来把餐拿起来,接着掏出手机给我朋友打电话说没有收到餐,我朋友这时候跟他说我就站在你身后不远,你还说你没收到餐,我朋友心也挺好的就没有过于追究,结果第二天被这个学生给投诉了,大伙说说,这种人是怎么接受的教育,以后进入社会不就是社会毒瘤么!
绿茶红茶都是茶
为了送单抛弃了一切
A啊西吧
真的,不好做,就是辛苦。看自己努力。
惊呆了1888
痛并快乐着,有付出,有收获,劳动者最光荣