美團補貼110億召回商家,商家仍不幹!以後不能定外賣了?

美團與餓了麼勢均力敵,使外賣行業極速發展。可是,最近美團的一系列舉措確實是在“自討苦吃”!

前幾日,美團佣金上漲至22%,甚至有的地區已達26%,美團佣金的上漲讓很多入駐美團的商家選擇退出。但是,美團似乎為了回籠商家,將補貼110億給商家,這樣能讓退出的商家迴歸美團平臺嗎?

美團佣金上漲,一些外賣商家為了自保,正在關店離場,消失在顧客的視野中,顧客常吃的外賣也已經不在了。如此高的外賣抽成,商家已經無利可賺了。

不少商家甚至已經走上了“自救”的道路,他們繞過外賣平臺發放訂餐卡片,提升外賣價格等。

美團補貼110億召回商家,商家仍不幹!以後不能定外賣了?

美團佣金上漲,卻還是處於虧損狀態

美團的佣金抽成在不同的地區是存在差異的。比如北京的美團戰略合作商戶佣金是14%,非戰略合作商戶是19%;而南方的佣金是22%,甚至有的地區高達26%。

數據統計,美團2018年第三季度的財報顯示其虧損額達到833億元,佔據美團主營業務首席之位的外賣餐飲業務同比下降3.9%。

有商家算了這麼一筆賬,餐飲業的毛利率是60%左右,除去房租的20%,人工成本大約15%-20%,這樣下來商家的利潤是25%。如今外賣的佣金提高到20%以上,那商戶餘下的利潤都不足5%,甚至有可能都沒有利潤可賺。

這樣對商戶確實是不公平,畢竟付出了那麼多,結果什麼都沒有得到。

美團補貼110億召回商家,商家仍不幹!以後不能定外賣了?

2013年第三方網絡外賣平臺建設以來,外賣比堂食的訂單量大得多,商戶的營業額基本上都是外賣提供的。當然,外賣剛開始的時候,滿減力度也是極大的,漸漸隨著外賣市場的成熟,外賣的優惠補貼也由平臺轉移到商家,平臺對於外賣商戶的佣金也逐漸升高,這就導致外賣餐飲的成本越來越高。顯而易見,外賣商戶已經承擔不起此行業的成本支出,退出可能是正確的選擇。

美團重心由消費者轉戰商家,走上“自救”之路

2018年美團的重心主要集中於滿足消費者的需求,然而2019年美團將轉戰商戶,將重點佈局B端。

此次重心轉移,美團可謂是來勢洶洶。2019年將會投入110億元,致力商家的優化以及升級。

這110億並不是單純的補貼,而是會在行業營銷、數字化升級、供應鏈服務以及商戶獎勵4個方面對商家進行重點補貼。

美團補貼110億召回商家,商家仍不幹!以後不能定外賣了?

據稱,美團上調外賣佣金的抽成也是無奈之舉,因為集團處於虧損狀態。如果美團現在不提高佣金的話,恐怕美團只能加大虧損了。

有網友稱,羊毛還是出在羊身上,補貼商家最後的結果還是需要商家買單。其實不是的,最後買單的只會是顧客。

外賣佣金上漲,商戶退出若是明智之舉,那商戶暗地加價可能就是“無良商家”了!

商戶作為一個生意人,是有利可圖的,不然為何要做生意?

如果顧客細心觀察就會發現,同是一家店,堂食的價格比外賣的價格高,比如在店的話,10塊錢就可以買到的商品,外賣就敢賣15元,而且還不能夠保證食品的量是不是足夠,這樣對消費者來說是欺騙行為。

但是,這歸根結底也不是商家願意這樣做,而是外賣平臺的抽成太高,商戶為了生存也不得以暗自提高商品的價格。

互聯網時代的“全鏈路”套路

互聯網時代,信息瞬息萬變,如果不緊隨其後,很快就會被社會淘汰。但是,費力地“擠進”互聯網時代也是不可以的,不論是什麼企業,要有一套完美的互聯網時代方針策略才可以。

美團補貼110億召回商家,商家仍不幹!以後不能定外賣了?

在互聯網時代,不論是在餐飲業還是在出行上,這些貼合於民眾的行業一直以來都會持續發展的。創業者當然也不例外,但是這類行業的發展好,競爭者也相對較多。

對於外賣平臺,他們都是選擇以零成本的低門檻吸引眾多客戶,最終形成壟斷行業,而後急功近利,提價收割,最終都是讓消費者走進一個提前設好的“圈套”中。

美團的“套路”似乎已被大眾看透,給你一棒又給你糖吃,那麼商戶會不會因為此補貼放棄退出的想法。但是,作為消費者的我們來講,可能最大的心願就是不管怎樣,都不要使消費者的權益受到傷害。


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