社区，这个曾经的流量洼地在o2o神话破灭后不被人所看好，现如今成了各大零售商争抢的香饽饽，曾经的O2O时代让社区市场着实火了一把，2018年8月起，陆续传来的社区团购创业项目获融资的消息更是认证了社区新零售的可行性：“你我您”获GGV领投数千万人民币A轮融资；“食享会”获险峰旗云基金领投心元资本跟投的1亿人民币A轮融资；“呆萝卜”获千万级美元天使轮融资；“邻邻壹”获红杉资本中国基金数千万元种子轮融资；“考拉精选”获银河系创投2000万元天使轮融资等等。可见，社区新零售已经悄然给我们打开了商业的大门。
随着微信对小程序的逐渐开放，小程序正在成为连接垂直社区和终端用户的纽带，实体店可以通过社区团购，服务预约整合多个社区和社群资源，统一管理运营，形成以社区拼团，服务预约，会员营销，口碑裂变的新零售模式。
1.社区新零售的模式
模式创新：商家以社区为单位招募意见领袖，例如社区业主管委会、便利店店主、广场舞领队等等，成为团长。由团长在群里发布和推广团购的服务和商品，居民通过小程序进入线上店铺团购或预约，对于汽车美容服务来说客户通过小程序到店消费服务后，商家跟团长进行利润分成，团长通过自己的的资源给商家引流，商家来只需要做好服务以及通过配套的会员营销方案长期绑定客户。
对于传统的实体店如果只是依靠的线下销售引流，那么销售渠道太过于单一抗风险能力不高，但是有了社区新零售系统，就能通过平台运营拓展销售渠道，不仅增加了名牌知名度还有了销售盈利，一旦模式成立并大力推广那么就会吸引更多的团长加入，平台有了品牌知名度就可以扩大资源整合力度，也可以给其他的商家做广告收取广告费用。对于商家而言利远胜于弊。
连接着实体店和终端消费群体的团长，在社区新零售中起着十分重大的作用，不仅仅要利用自己的人脉关系负责推广渠道的分发，还要进行消费引导，这样才能从中赚取佣金和盈利分成，同时对于团长的自我营销也有着极大的推动作用。实体店扎实的服务不仅让客户满意，同时也会让消费客户提高对团长的信赖度。
总而言之，这种社区新零售团购模式，成本低，利润高，如传统电商、社区便利店、社区连锁门店、社区服务型企业、拥有货源优势的商家、连锁物业等需要这样的一套系统，想借助新渠道获取流量红利。
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