尊敬的工商銀行客戶：根據《反洗錢法》規定，自2019年1月18日起，將對在我行個人客戶信息中證件已過有效期和證件信息錯誤的客戶中止金融服務。您可提前通過我行營業網點、電子銀行等渠道瞭解本人身份信息。對於存在上述情況的客戶，可通過我行手機銀行自助或工行任一營業網點更新身份信息。信息更新後，您的賬戶功能將不受影響。詳詢工行各營業網點或撥打95588。
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