普豐科技——專業於小程序的開發，製作及運營

一個新事物的出現，總會帶來大量嗅覺敏感者的先行，然後是後知後覺者的蜂擁而上，在紅海市場上進行廝殺。

小程序的現在是在哪個階段？風口已過？在我看還在起風階段。最近研究複雜系統，裡面講到很多生態、自循環、進化的概念。恰好進行小程序的運營，講講對小程序核心邏輯的淺顯思考。

一、用“流量思維”認知小程序

這部分的第一個發問是“為什麼要做小程序”？

這個問題在微信宣佈用戶量超過10億的時候其實已經有了答案。作為一個超級社交應用，手握如此多的用戶流量，必然會想到如何進行流量的多次轉化。儘管張小龍將這款應用繼續定義為工具，強調即用即走，但不要忘了，他之前還說過一句話叫：微信連接一切。

既然要連接一切，那麼必須有可以讓萬物容納的載體。

聊天承載溝通、朋友圈承載共享、公眾號承載內容。而“小程序”，作為一個更加具有底層操作系統能力的框架，承載了“鏈接”。從技術的角度來看，在這個框架之下，將來它將無所不包。

1. 10億流量就是最大籌碼

對於微信小程序來說，10億用戶的時間、注意力、消費、財富、你能想到的所有方面都成為分發的對象。只有使用小程序這個框架，才能形成“准入”，成為這個生態的玩家。

前幾天驚奇的發現，微博已經全面小程序化，你在微信裡面幾乎可以無縫使用微博app的所有功能。這個點確實讓我震驚，當時一直在思考，微博為什麼這麼做？把自己的發展和小程序綁定如此嚴重。

後續在微信使用的過程中，特別留意了對群裡分享的微博信息、自己對微博的瀏覽，發現打開率比App增加很多。一方面源於對微信本身的高頻高粘性使用，另一方面，小程序的分享能力、平滑的體驗等都極大提升了對微博的使用度。

由此可見，對於生態外部的玩家，10億用戶以及高頻的使用，都是極大的籌碼，讓他們放棄掙扎，投到微信小程序生態中。

2. “分享”大殺器，觸達和轉化吸引力巨大

不知道大家有沒有這樣的感受，幾乎所有的小程序，都是別人分享優惠券，或者從公眾號推廣中觸達的。

“分享”在我看來是對社交關係的極致利用。對於一個社交應用來說，如何將社交關係轉化出商業價值？有效的方法就是將社交關係+商業目標相結合。於是衍生出了裂變玩法、人傳人紅包、拼團砍價、拼團購物等多種模式。目標就是為了將具有社交關係的人打包起來，在優惠、利益共享、降價的誘惑下，形成規模化銷售。

以量換價，對商家來說是可接受的商業算法。所以，微信小程序在分享上的天然優勢，讓商家看到了巨大的市場空間和極致的轉化效率。

跳出微信小程序，市面上所有的小程序平臺，底層核心邏輯都是對流量的再分配以及結合自身平臺特徵的玩法設計。最終形成To B的生態，完成To C的流量變現。

二、小程序的生態系統

套用最近流行的“點-線-面-體-勢”，小程序當前是一個什麼階段，未來會發展成什麼規模？

我們現在說阿里巴巴，基本上會用經濟體的概念來描述。這個可以從整個阿里生態，包括電商、支付、物流、雲服務等整個服務閉環的角度去解釋。

相比而言，當前的微信小程序還不能用“體”這個維度來定義，現在的小程序，還處於一個系統狀態，是對現有微信社交資源的新規則定義，形成新的系統演進方式和迭代進化路徑。

既然是一個系統，那麼我們從系統的角度來看下核心邏輯。

每一個系統,都由具體都組成元素構成，在小程序都生態裡,有眾多玩家。

從上圖可以看出，就像一個產業鏈一樣，圍繞著小程序這個系統，開發者、運營者、媒體團隊、投資團隊都在這個裡面尋找自己在小程序這個載體上的生存空間。

這些玩家就像一個人身體裡面的各個小系統一樣，互相作用，互相驅動小程序這個生態系統的高效進化。而小程序本身，只定義各個角色的運行規則，大家在規則之下玩，但是也反向塑造規則。

作為裡面的玩家，就必須非常清晰自己所處角色對應的規則體系是怎樣的，快速感知這些規則的變化，不斷和小程序生態協同進化，才能做大做強，而不是被淘汰。

2. 開放體系下的群智湧現

微信小程序一個非常大的特點是“開放”，在我看來，這個也是微信將來能形成一個體的核心原因。

繼續套用複雜系統的理論來看這個問題。一個開放的體系，才能允許各種角色和各種形態的業務進來。而生態的複雜度多樣性最終“湧現”出新事務，新形態。

微信的服務市場，不是自建的，而是由第三方平臺提供。最近上市的“微盟”“有贊”都是這一類玩家。

由第三方來構建的服務市場，相當於是讓渡了一部分平臺權利，但卻換來了更加市場化的空間。同時借用第三方的活力和競爭來激活微信生態。

結合最近，微信小程序已經在開始觸達物流、聚焦36行業的發展規劃，未來很有可能在這些方向上衍生出走向“體”的模式和對底層的構建。

總結一下這部分，底層邏輯在於，微信用小程序這個工具，圈進來更多系統玩家，這些玩家用自己的智慧和競爭，不斷反向塑造微信這個生態，不斷加速這個生態的進化，同時更多行業的加入，會極大的觸發在小程序基礎上的“體”的構建。

三、小程序連接一切

上一部分講到“體”，再終極去思考的時候，會發現，其實每個個體和公司最終都會被“小程序化”，也許10年、20年才能達到這樣的局面，到時候就真的實現連接一切。

1. 各行業全面小程序化的可能性

現在我們所看到的小程序承載的還是信息、遊戲、電商相關的業務居多，其它行業內，頭部的企業、平臺都在逐步進行轉化。

從剛開始簡化的業務流程，到現在的全鏈路業務，都隨著小程序框架功能的強化不斷在做深。

這些行業服務，會成為小程序生態的基礎設施，把C端用戶更多的黏在這套體系內，行為數據、消費數據、社交數據都會逐步強化。

最終形成循環，繼而將更多的不可能小程序化的企業或行業給吸納進來。甚至有可能銀行，金融機構的會員服務，基本繳費服務等，都可能逐步轉化掉。

2. 個體的小程序化

當B端服務足夠聚合的時候，個體小程序化會形成。每個C端用戶，最後都有一個定製化的小程序像貼身秘書一樣服務，用數據決策你的行為，智能化的驅動閉環裡面的小程序服務自動處理。語音交互、情緒感知、人臉識別。這種情況有點腦洞，但是不無可能。

以上便是對微信小程序的一些邏輯思考，講的比較宏觀，基於每個行業，由於小程序的出現都會帶來一些新的影響和發展方向、企業黑馬、用戶行為的變化，後續可以針對這部分進行一些新的探討。

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