在前一篇文章“認知升級，從改善思維開始”中，我們主要講了三個方面的內容，一是我們都是憑直覺辦事，受“經驗主義”和思考方式的影響；二是我們可以通過刻意練習，達到高效思考的直覺；三是高效思考的金字塔原理。而文章發佈之後，受到了廣大網友的關注與反饋，也有很多人私信我，讓我講的更詳細一點，那今天，我們就思考這一專題，在深一步講解。
閒話少說，正戲開鑼。
無論你是誰？做什麼？要去哪裡？都一定會涉及到思考，而思考是內在過程，思考的外在表現就是表達，包括書面和口語表達。我們在評價一個人邏輯清晰、有條理的時候，通常都是因為他表達的有條理、有邏輯。那我們來看看下面突發情況，兩種表達方式
【案例】
王總，您好，我是小李，有件事情非常非常緊急，今天早上8點我剛接到了南京交通管理局的電話，說7點10分在226國道上發生一起重大交通事故，銷售部的A駕車與一輛大貨車相撞，A當場死亡，對方司機重傷，目前還正在醫院搶救，與小馬同車的還有公司的銷售人員張三、李四和王五，三人都不同程度受傷，但無生命危險，目前事故責任還不能確定，所以我準備立刻前往南京處理一下相關事務，希望跟您商量一下應對措施。
作為小李的領導王總，在電話當中，你如何去安排和佈置任務？
答案1：
小李，首先馬上向主管總裁彙報，然後聯繫一下相關醫院，確保咱們三位人員的全力救治，另外再聯繫一下保險公司，協商一下理賠事宜。還有第一時間跟傷亡員工家屬取得聯繫，另外千萬別忘了跟南京的交警部門確定一下事故責任，注意一定要全力維護好公司的利益。另外別忘了跟銷售部說一下，讓他們做好工作交接，確保貨物的安全，並且跟供應商解釋一下，希望他能夠理解咱們。總之，你就是按照咱們的預案立刻成立事故處理小組，處理傷勢事宜，對了，千萬千萬別忘了做好傷亡員工家屬前往南京的準備。好，你趕快去辦吧。
一臉懵逼的小李：早知道，應該開啟手機錄音功能……
答案2：
小李，馬上向總裁彙報相關情況，並根據預案成立事故處理小組進行處理。第一，確保傷病員的全力救治並安排好家屬；第二，與各單位部門協調，維護好員工公司利益；第三，讓銷售部做好貨物和供應商的善後處理和溝通。
很顯然，我們會覺得第二個答案，聽起來清晰明瞭，容易記住。 那有幾個問題，我們一起思考一下。
１.為什麼第一個答案，我們聽完之後會是一臉懵逼相？
２.為什麼第二個答案，我們聽得更清楚，更明白，而且更容易記住？
３.那我們在平時工作中，如何才能做到第二種的表達？
- １.為什麼第一個答案，我們聽完之後會是一臉懵逼相？
因為內容太多，沒有條理，邏輯不清，不符合我們接收信息的規律。
舉個小例子，下面有15個數字，用3秒鐘看完並記住它們，試試？
7,2,5,8,4,3,1,0,5,3,4,2,1,6,9
如果我們把上面的數字，換一個順序，再試試？
0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,1,2,3,4,5
所以，說者的表達順序與聽者的理解順序產生了矛盾，我們就不容易理解並記住。
- ２.為什麼第二個答案，我們聽得更清楚，更明白，而且更容易記住？
因為內容少，且有條理、有規律，我們喜歡接受符合我們認知規律的信息，第二個答案：一是從人的方面講，救治人員；二是從財的方面講，維護公司利益；三是從物的方面講，做好物品重新發貨，保障交易進行。符合我們的思維框架“人--財--物”。
- ３.那我們在平時工作中，如何才能做到第二種的表達？
在回答這個問題之前，我們再來思考幾個問題：
1）在佈置工作的時候，我們應該先說什麼？
“小李，馬上向總裁彙報相關情況，並根據預案成立事故處理小組進行處理。”這句話是總的要求，結論先行。
2）說話的是不是要分個類？
分為“人財物”三個方面佈置具體工作安排，進行歸類分組。
3）分類之後要不要進行概括總結，提煉重點？
要進行總結概括，提煉重點，做到以上統下。
4）佈置具體工作的時候，要不要一個先後順序？
我是先說人，還是先說財，還是先說物？依據怎樣的順序？
思考的金字塔原理
是不是經過這樣的解讀之後，對思考的金字塔原理理解更深刻了？
希望大家在思考和表達之前，想一想這四個問題：
- 我們應該先說什麼？結論先行。
- 我應該把講話內容分成幾類？歸類分組。
- 分組之後，把每組的思想進行概括提煉。
- 橫向結構中，要有一定的順序。
在不斷實踐過程中，一定會遇到新的想法和反思，在下一篇中，我們將講一講歸納總結與演繹推理兩種最基本的邏輯思考順序。
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