晕倒了，不接受送医，倒也在倒在回家车上。这便是中国人的春节。于是有了中国春运，这一堪称史诗般的人口流动，被誉为地球上最大规模的人口迁移，相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口在40天内搬一次家。
紧急救治，把你背起，送你上车。这就是深圳的春运志愿者。地铁、汽车、火车、飞机，接力护航不落空，累计8万多个志愿岗位，预计24万人次参与，这便是“中国第一志愿者之城”的“暖冬行动”大数据。春运接近尾声，回顾左右，收获感动，小编带你一同探一探志愿者如何让回乡的外来务工人员、市民和游客充分感受深圳“志愿者之城”的温暖。
中国春运看广东，志愿服务看深圳。1月24日上午，义工朱冠新在火车西站服务的过程中察觉一位旅客行动异常，赶忙上前询问旅客情况，得知旅客腿脚本来就有些不方便，因为看到回家的火车很兴奋、很激动，一紧张腿脚发软走不动了。了解情况并征得旅客同意后，义工朱冠新毅然背上旅客，把他送上了返乡列车。这不是个例。
“很温暖，希望我也可以像你们一样把正能量一直传播下去！”1月28日在服务的过程中深圳北站来了一位坐轮椅的乘客。据义工了解，这位旅客是自己一个人来高铁站乘坐高铁，不懂的在网上使用app购票，在义工的帮助下这位乘客成功的买到了票，义工还为这位旅客送上了姜茶和保温杯，接着带她到候车厅坐着等车，并护送到车里。春运以来的每天，“谢谢”两个字应该没人比深圳志愿者群体收获得多。
志愿讲信仰，服务看能力。深圳站东门出口的右手一块红色大幅海报，上面写着“春运义工集结点”几个大字。“我们每天都会在这里进行岗前培训，以确保每一位义工都能更顺畅地服务春运旅客。”深蓝志愿者协会会长江镇桥向记者介绍。一名义工在放松腰部肌肉。
小编从深圳市团市委获悉，春运以来，每天约有3000名深圳义工坚守在火车站、汽车客运站、机场等各主要交通枢纽，每一名志愿者都经过培训通过、宣誓上岗，且每次上勤前都进行讲评要求，颇有纪律部队风范。
落地接力，爱心不断。相比往年，今年有所不同的是采取的是分班制。“往年都是各个街道、协会、企业等的义工们自发来服务，今年全部进行登记管理，统一按午班和晚班两个班次来进行安排和分配。”江镇桥说，最大优点在于让义工们都各司其职、各站其岗位。“如果你是一名需要全程送车服务的旅客，我们会有义工分别送你到进站口、安检口等区域，直到顺利抵达检票口准备登车。”
据了解，深圳火车站还改变以往单线服务模式，积极与罗湖地铁、公交、口岸等单位联手，实施爱心接驳，帮扶重点旅客。不仅在现场增加青年志愿者参与春运服务，而且还专门组建了“爱心接力圈”微信服务群，接通相关联络系统，实时掌握和跟进重点旅客出行及春运信息，尽最大努力为旅客提供便利和帮助。
而在深圳机场，自2015年全国首个“365天不打烊”常态化运作的单体式机场志愿服务站——深圳机场志愿服务U站启用以来，机场义工将以机场U站为平台，为旅客提供问询指引服务，同时在航站楼各入口防爆安检通道、各自助值机点位提供支援。
与此同时，为方便“特殊旅客”乘机出行，机场义工联还通过与残障团体、航空公司和地铁义工联的多方联动，创新推出残障、困难旅客接送机延伸服务，实现“特殊旅客”乘机的“点到点”无缝衔接。
通过“特殊旅客”提前预约，机场U站可为其提供“最后200米，‘U’爱领航”接送机服务，接力航空公司和机场的轮椅服务，并帮助引领其他有需要的残障旅客离开机场。
“早在去年12月份，我们就开始协同推进春运志愿服务了。”市义工联副总干事王华峰说，各区义工联、各级志愿服务组织多次召开春运志愿服务工作会议，强化部门协调联动，与地铁、机场、公交公司等单位保持密切沟通，协调各区义工联和有关单位建立精准的工作对接。
针对全市不同时段，不同地域客流分布现状，合理调配服务人员，积极开展扶弱帮困、信息咨询、应急和特色服务等四类服务。按照平峰期、高峰期、缓峰期、回落期四个阶段配备相应的志愿力量。
“整个春运期间，深圳“红马甲”将遍布全市的38个繁忙站点和交通枢纽，开展扶弱帮困类、信息咨询类、应急类服务、特色类服务等4类主要服务项目。”王华峰介绍，同时，义工们还开展禁烟劝导、垃圾分类、送姜汤热水、留守老人、儿童关爱等服务。
累计提供8万多个春运志愿服务岗位，预计约有24万人次参与春运志愿服务，让回乡的外来务工人员、市民和游客充分感受深圳“志愿者之城”的温暖。
深圳北站从乘客的需求出发，构建起“U站+S站+爱心指引台+爱心问询台+U彩爱心家园”的服务框架，在全国各大交通枢纽中率先实现义工服务的全覆盖。
1月31日是布吉义工李霭年在深圳东站过的第七个生日了，每年的生日刚好都赶在春运期间，但她依然坚守在春运志愿服务的一线，为往来旅客提供帮助，现场布吉义工为寿星庆祝生日。
图为深圳北站，义工利用工作间隙吃晚饭。因客流的突增，不少人晚饭被中断二、三次，一顿饭吃了几个小时也有。
图为休息间隙，两名年轻义工交流工作心得，腰酸肩疼是常有的。
深圳北站的义工留言本上，一名外国友留下感动。这样的感动每天都在发生！深圳当之无愧为中国第一志愿者之城！为这群可爱的人点赞！更多资讯，敬请留言点评点赞！
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