最近幾天，ofo頻繁登上熱搜，原因很簡單，這家曾經的獨角獸企業正在經歷著“黑暗時刻”。
從將北京總部理想國際大廈搬遷至互聯網金融中心開始，ofo在全國各地的工作地點也進行了變動。
昨日，ofo鄭州辦公室被爆已經“人去樓空”，雖然ofo方面對外回應稱，公司租約到期，搬往其他地方辦公，運營一切正常，但當詢問搬去哪裡時，ofo卻稱並不知情。同時，ofo鄭州城市經理李某表示，自己已經從ofo鄭州公司離職。
同樣的事情，在南京再度上演，澎拜新聞發佈的一則“實地探訪ofo南京分公司”視頻顯示，ofo南京分公司也已經人去樓空。聯繫ofo南京負責人和聯合創始人電話，均無人接聽，客服電話也一直處於忙音狀態。
今天早晨ofo發佈官方聲明稱，網絡上出現一批關於“ofo小黃車多地辦公室出現“人去樓空 ”為不實報道。
在這之前ofo還被爆出拖欠招聘費用無力償還。20號下午，職人社創始人黃海均在微信群中發出消息，大意是：ofo拖欠職人社6.5萬元招聘費用，因無錢支付，預將這一項費用折算成ofo平臺的廣告費。但職人社目前並無廣告需求，打算將這項權益9折轉讓出去。
ofo資金鍊真的緊張到如此地步，連幾萬塊錢都拿不出來嗎？聯想到前幾天ofo在微信公眾號發佈的蜂蜜廣告，讓人不禁懷疑也許有這種可能。
截止今年10月ofo整體負債為64.96億元，其中，用戶押金為36.50億元，供應鏈為10.20億元。8月，上海鳳凰企業（集團）股份有限公司發佈涉及訴訟公告稱ofo的欠款達到6815萬元。9月，財經網報道稱ofo拖欠了雲鳥、德邦等多家物流供應商數億元人民幣欠款，正在協商解決方案。
作為共享單車的先行者，ofo曾在2017年以“一天一城”的速度進入中國各大城市，也是唯一能和摩拜進行抗爭的共享單車企業，從目前的情況來看，ofo不如以前，已經是不爭的事實。
曾經的獨角獸，為何在短短的一年內走下神壇？野蠻競爭擴張和運營乏力是其中的主要原因。
2017年是共享單車最輝煌的一年，據統計這一年共享單車投放量高達2300萬輛，與此同時ofo和對手摩拜開始了融資，開啟了補貼和投放競賽。
ofo與摩拜的競爭讓ofo進入了瘋狂模式，瘋狂燒錢也為之後的資金鍊危機埋下了隱患。
資本的大量湧入讓共享單車有恃無恐，不再考慮精細運營，靠著粗放的不停投放新車與用戶補貼。ofo燒錢的速度在2017年達到頂峰，大部分的資金被投放在新車和用戶補貼上，甚至還經常推出1塊錢的月卡促銷，導致ofo入不敷出。
瘋狂燒錢之後，ofo迎來的的是資金鍊的斷裂。2017年ofo也捲入了挪用用戶押金的醜聞之中。損壞率過高，運營維護無法跟上，全國各地出現了堆積如山的小黃車垃圾場。面對越來越難堪的現狀和高額負債，ofo已難找到新的投資人。
“我錯了”，消聲幾個月的ofo創始人戴威上週低頭認錯。但這位僅僅27歲的少年又保留了最後的倔強，他聲稱：“ofo不會倒閉，其他都有可能”。
他口中的其他都有可能，目前也只能是賣掉ofo或者合併。而目前有能力或者說有意願收購ofo的巨頭也屈指可數。留給ofo的可能越來越少！
站在用戶的角度，即使ofo最終走向倒閉，也不影響最後一公里的出行，畢竟現在共享單車仍有很多的選擇性。而ofo那36.5億的押金，想必是用戶目前最關心的事。
面對不確定，大多數人想到的最穩妥的辦法就是及時的抽身離去，儘早的退回自己的押金和餘額。在此，為大家準備了一份【ofo 押金餘額退還攻略】
退押金
- 官方電話退款
ofo 客服電話：4000507507
退款步驟：撥打客服電話→按“2”報備→根據客服提示登記支付寶賬號、ofo賬號、核對押金金額等→1-2個工作日內退款（撥打電話最好更換一個沒有註冊 ofo 賬號的手機）
這是目前可能最有效的方式，ofo客服已經形成一套處理機制，所以大家按提示退款就好。至於忙線，建議大家錯峰撥打，多打幾次總是能錦鯉附身通線的，只要打進電話就基本成功一半。
友情提醒：下午的時候退押金人多，官方電話幾乎都是忙線狀態。而早晨8-9點時致電客服可以順利接通，想要退錢也要起早啊！
- 支付寶/App人工客服退款
退款步驟：從上圖中入口聯繫客服→根據客服提示登記支付寶賬號、ofo賬號、核對押金金額等→1-2個工作日內退款
友情提醒：ofo官方客服在線時間是：7:00-21:00，建議大家儘早排隊，處理速度約400人/小時估算一下時間以免過號或者前方排隊數過多。
退餘額
ofo退餘額的方法目前只有一種，即將下面4項信息發至ofo官方客服郵箱[email protected]申請餘額退款。需要填寫的信息如下：
1.註冊的手機號
2.本人真實姓名
3.註冊身份證號（非身份證註冊用戶，需要提供其他註冊證件號）
4.申請退餘額原因（理由可以隨意編一個）
需要注意的是，ofo餘額分為【充值餘額】和【贈送餘額】兩種，其中【贈送餘額】不支持提現，並且會在【充值餘額】提現後清零。
按照官方說明，ofo餘額會在申請退款後7個工作日內退還至原支付賬戶。
祝福各位都能夠順利的退回押金和餘額。
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