沈丘電商說:新零售線下的場景營銷不可忽視!

沈丘電商說:新零售線下的場景營銷不可忽視!

9月13日馬化騰在安徽沒帶卡、沒投錢就上了公交車……

刷顏值?No,人家刷微信,親自測“騰訊乘車碼”,順便高調宣佈——線下公共出行支付場景我佔領了。

沒錯,【線下場景】成為市場新蛋糕,而擁有更多優勢的傳統企業怎能錯過這次機會呢?

分享3招,教您爭奪線下場景——

沈丘電商說:新零售線下的場景營銷不可忽視!

傳統企業又該如何經營好線下場景?

有幾個特點的場景和大家參考:

第一,讓線下場景不再是線下店,而是一個社交場景。

社交的目的是為了激發用戶可以暢所欲言,表達自己的想法,好的“載體”可以搭建豐富的社交場景。

比如,人。某航空就推出了“約空姐”的活動,鼓勵乘客在飛機到達後,在目的地主動約空姐空少共進午餐或者晚餐。

比如,物體。可以在餐廳的桌子設置二維碼,讓顧客通過掃描可以看到上一個在此就餐顧客的留言,並與之交流。

再比如,內容。胡桃裡音樂餐廳就在歌手獻唱的環節,在舞臺直接設置一個彈幕屏幕,讓顧客邊吃飯邊聊天、評論和吐槽。

你看,有了社交功能,線下場景立馬變得有趣且生動。

第二,讓產品不再是產品,而是遊戲場景。

既然是遊戲場景,就必須讓用戶玩起來。我們不妨給產品加點“料”。

1、給產品提供意義。

比如伏牛堂就舉辦過一個叫“牛掰”的主題活動。

只要你要伏牛堂店裡吃米粉,店員就跟你掰手腕,贏了這餐你免費,輸了就付雙倍的錢。誒,這多出來的錢是伏牛堂得嗎?不是,人家不要,而是捐給公益組織做善事。

2、給產品提供內容。

打個比方,我們可以來個“眾籌買衣服”,買家可以把衣服專屬鏈接發到朋友圈,或者把二維碼推給好友,邀請好友“點進來,幫忙買單”。

當然,幫忙買單的好友也可以要求你發一張“模特照”,一起秀下。

第三,讓場景不只侷限於場景,而是一個秀場。

有些企業很聰明,懂得提供談資內容,留住顧客。

比如,在後廚放幾個智能攝像機,設置成直播模式,讓顧客直接看到師傅正在炒什麼菜。

既然員工可以當場景主角,顧客為何不行?

再者,如今用戶敢秀敢愛,你何不迎合他們,幫他們秀出自己?

拿餐廳來說,可以設置一個“直播桌”,然後鼓勵顧客發揮吃貨本領,在直播桌面前進行實時直播,一旦獲得萬人圍觀,就可以免單。

這樣一來,不僅幫用戶秀出自己,最重要的是秀出了自家招牌。當然,找幾個網紅合作,效果更直接。

你會發現,突然間,線上的引流似乎“封頂”了,線上獲客成本變得越來越高,更糟糕的是,即便有了巨大的流量,卻無法越過線下去變現。

而變化的原因就在於三點:

1.用戶在乎的不單單是產品本身,場景化承載的體驗和服務逐漸成為用戶的剛需;

2.產品同質化嚴重,以高頻場景營造良好體驗,成為爭取更多用戶的關鍵;

3.線上線下必須完成閉環,而線下場景是鏈接人跟組織、服務的樞紐。

未來,搶佔線下場景才是決定商業命運的關鍵!

那麼你呢?是要停留在“流量經濟”時代,還是選擇奔往“場景元年”?不妨在下方留言和我們一起交流;如果有你好的方法,不妨和我們一起互動,讓更多夥伴分享你好的主意。


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