CRM，企業管理中常用的一個術語，又稱為客戶關係管理，嚴格地講該詞是由一種技術延伸而來。常常是指企業用來進行客戶管理,處理客戶關係，並向客戶提供創新式、個性化交互服務的一種技術，人們習慣上將這種技術統稱為CRM。
然而隨著微信的到來，人們的交互方式帶來了翻天覆地的變化，人手一個QQ的時代，變成人人一部手機一個微信，企業通過高價廣告費引流到QQ上的客戶變成“死屍”，辛辛苦苦積攢的電話資源,拒接率高達90%。那麼客戶都到哪去了?客戶都跑微信上去了!
未來至少十年內,很難有移動端社交軟件能替代微信,因此企業不得不轉型到微信上做營銷。2018年以人工智能名片為代表的移動銷售CRM成為市場上最受關注的細分領域，它依託10億微信用戶，集成了名片、商城、官網諸多特點，而且公司能夠隨時掌握銷售動態，有效提高中小企業銷售管理效率，推動企業效益增長。
但隨著移動銷售CRM快速發展的同時，隱憂也隨即顯現。大量企業進入智能名片市場，導致市場競爭激烈。據粗略統計，截至8月底，市場上出現的各類智能名片產品就不下30種，當然它們的產品形式和實力也是層次不齊。
不過站在用戶的角度來看，火爆的市場也就意味著有更多的選擇，在面臨國際巨頭的擠壓和技術發展相對滯後的形式下，如何滿足適合用戶需求成為智能名片服務商面臨的挑戰。
在智能名片激烈的市場競爭中，要想在智能名片領域佔有一席之地並獲得成功，栓住微信眾多用戶就必須構建生態營銷系統，這樣我們的智能名片才會具有生命力。所謂生態營銷系統，就是通過對拓客、分析、推廣、維護等運營各環節的系統性集成，所打造的可持續運作的商業閉環系統。既然要打造生態營銷系統，自然離不開互聯網大數據。在大數據的背景下，用戶每天上網會產生大量的數據信息，這些非結構化的數據經過大數據挖掘技術和應用顯現出巨大的商業價值。
智能名片類產品要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須體現與傳統CRM產品和其他移動銷售CRM產品的不同和優勢。所以打造移動生態營銷系統，全面為企業銷售賦能，成為智能名片突圍的關鍵。但這對大部分智能名片服務商來說，絕非易事。尤其是對營銷和人工智能技術缺乏深入研究的企業，更是難以勝任。
目前市場上真正適合企業打造移動生態營銷系統的工具並不多，無憂智能名片就是其中之一。無憂團隊是國內領先的人工智能團隊，專注於幫助企業和銷售人員全方位提升銷售效率及銷售管理能力。
無憂智能名片由超級官網、智能名片、分銷商城、CRM管理系統、營銷裂變系統組成，它既能智能的獲取客戶信息，識別和跟蹤客戶行為，對客戶精準畫像，實現標籤化管理，又能預測成交概率。每一個打開小程序客戶的興趣軌跡、聯繫動向、互動情況都將實時推送給銷售員，幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動向。
無憂智能名片能夠重塑營銷引流、數據跟蹤、客戶管理、銷售轉化等交易全過程，實現銷售閉環，構建起強大的生態營銷系統。
閱讀更多 無憂智能AI名片 的文章
