摘譯自《轉型手冊》
編譯：Jing
【導語】促成社會轉變，是環保行動者們夢寐以求的目標，但是讓人困惑的是，這個目標是如此難以實現。儘管成功範例的確存在，但是過去幾十年的環境運動確實還未促成廣泛的轉變。也許，我們還未真正理解“轉變”，不明白它是如何發生、需要在何種條件下才能發生。而關於成癮行為的研究，或許可以給我們提供一些新啟發。在閱讀本文前，譯者邀請大家暫時放下已有的對於“成癮”的看法，嘗試把它看作每個人（在特定條件下）都可能會形成的，一種自然的、不涉及道德“好壞”的現象。
本文摘譯自《The Transition Handbook》（轉型手冊）免費版第六章，全書請至閱讀原文下載。
關於轉型手冊
我們生活在一個嚴重依賴石油的世界，而這種依賴是在很短的時期內發展起來的。大多數人不願意去想，當石油用完了（或價格奇高時）該怎麼辦，但是《轉型手冊》告訴我們，轉向本地化的、自給自足的、基於可再生能源的社區，對我們將有很積極的影響。這不只是關於能源的可持續，更能使得每個人對自己的生活擁有更多掌控權。
本書作者羅布·霍普金斯（Rob Hopkins，上圖），是轉型網絡（The Transition Network）的發起人。“轉型城鎮”是全球性的草根社區轉型行動，目標是增加本地社區自給自足的能力和復原力，減少石油峰值、氣候變化、經濟動盪等可能帶來的負面影響。目前轉型網絡已經連接了全世界40多個國家的千餘個轉型城鎮項目。
書摘 | 專訪克里斯·約翰斯頓
被訪者簡介：克里斯·約翰斯頓（Chris Johnston）是一位成癮行為專家、積極心理學家，擁有醫學、心理學、團隊協作等多領域背景。他對於轉變階段有大量研究，並且將其運用到了社會和環境工作當中。克里斯的著作有《Find Your Power》（找尋你的力量），並和喬安娜·梅西合著有《Active Hope》（積極的希望），他也在英國組織“重新聯結的工作”系列活動。
問：“轉變”需要經過哪些階段？
克里斯：“轉變階段”的模式，是在1980年代早期，由心理學家Carlo Diclemente和James Proschaska創立的。他們希望建立一個理解轉變的框架，使其能夠被應用於多種不同行為。
在這個模式的核心，是一個非常簡單且明顯的理念：轉變不是瞬間發生，而是循序漸進的。對於幾乎任何轉變，這個理念都適用。
比如，如果你要搬家，那麼實際的搬家過程是“行動階段”。在這個階段之前，有很多計劃是要做的——這就是“準備階段”。而在準備之前，你還要在一段時間的考慮之後做出決定——這是“思考階段”。甚至早在這之前，還有一個階段，當時你還完全沒考慮要搬家——這是“前思考階段”。還有其他兩個重要的階段，我後面會講到。
這個模式被成癮治療界廣泛地接受，因為它提供了一個關於人們行為轉變的實用的“地圖”。對於因酒癮、煙癮等而求助的人來說，有些人正處在行動階段，但也有很多人還沒有決定要改變。在準備階段的人可能想要改變，但是不知道該怎麼做。而在思考階段的人可能陷於兩難之中，既想要改變，但是同時又覺得不太確定。理解這些階段的存在，讓我們更能看清行為轉變路程中的阻礙。
我們對於氣候變化和石油峰值的思考和行動，也可以應用這個模式。10年前（譯者注：本書發表於2008年，這裡說的“十年前”是指1990年代末），大多數人根本沒有關注氣候變化。但是現在已經有很大的轉變了，大多數人至少處在了思考階段，而也有很多進入到了行動階段。但對於石油峰值來說，大多數公眾仍處在前思考階段。但情況正在迅速地發生進展。
轉變的另兩個階段是“復發階段”和“維持階段”。對於任何轉變來說，行動可能不是一直向前，而是進進退退。一開始獲得了一些成功，但人們可能會失去信心或驕傲自滿，接著就會導致故態復萌（復發階段）。這就是為什麼維持階段是很重要的——我們必須要學會如何鞏固成果並且在未來堅持不懈。
問：在成癮行為領域的成果，如何能幫助到環境運動領域理解轉變的發生機制呢？
克里斯：在環境運動中，一個普遍的想法是，如果人們知道問題的嚴重性，他們就會改變。所以，很多環境運動將注意力集中在傳遞信息，還常常伴隨有讓人感到不適的圖像、可怕的新聞。提高環境意識的確重要，但是，煙盒上寫著“吸菸有害健康”，也並不足以讓吸菸者退卻啊。
成癮行為領域比較在行的是，理解和應對人們對於轉變的阻抗。
比如，如果某人對於轉變懷有矛盾心理，“動機訪談”（motivational interview）就是一種有效的應對方法。當涉及環境問題，社會上的阻抗力量是非常強大的，我們必須要更具有創造力才能去應對阻抗問題。從成癮行為的研究中，環境運動者能學到很多東西。
問：從何種程度上可以說，我們“對石油上癮”？
克里斯：作為成癮行為專家，我可以說，工業化社會對於石油的依賴，已經明顯表現出了成癮的特質。“成癮”這個術語並沒有廣泛通用的定義。而我依然覺得這是一個有用的術語。成癮就是說，即便我們知道某事有危害，但是仍然很難改變已有的行為模式。這正好能描述我們對待石油的態度。
我的很多有酒精成癮問題的來訪者都覺得，“成癮”這個詞是很有用的，因為它能解釋為什麼他們這麼難以停止酗酒。轉變需要的，遠遠不只是一個有意識的、理性的決定。就算做了決定，深入身心的習慣仍然很難改變，暫時的進步也會很快又喪失。但是一旦他們接受，自己是受到了“成癮”的阻礙，他們就會學習對待成癮的策略。
問：為什麼“對石油成癮”這個說法會是有幫助的呢？
克里斯：在工業化國家，重度依賴石油的生活方式被看做是常態。而解決問題的第一個階段是認識問題。當我們使用“對石油成癮”這樣的詞，就讓我們能重新看待自己使用石油的方式。
當面對“有害的物質使用”，我們需要認識到三種問題：有潛在危害的使用、有實際損害的使用、依賴性使用。這也可以應用到石油依賴的問題中來。
有潛在危害的使用：是指某人對某種物質的使用可能對未來造成風險。比如很多酗酒者不認為自己目前的健康有問題，但是如果繼續下去，會增加未來的健康風險。相似的，如果我們繼續過度使用石油等化石能源，我們未來很可能會遭遇兩個主要的潛在危害：危險的氣候變化以及能源枯竭。
有實際損害的使用：這就是說對某種物質的使用在當下已經造成了損害。比如世界上的很多地區，人們已經遭遇了不尋常的氣候災害。儘管未來的風險是更大的，但是當下的損害已經在發生了。
如果人們意識到，他們對某種物質的使用已經威脅到生命，在通常情況下，這足夠促成改變了。但是假如已經形成“依賴”，那麼要提到停止使用甚至減少使用，對他們來說都是不可想象的。
在依賴性使用中，對於那些指出他們現在行為的害處的信息，人們會刻意地迴避；或者，即便知道害處，還是會繼續做。依賴性使用就是說這樣一種被“套住”的狀態。
認識到依賴現象的存在，價值在於，讓人們認識到並且面對依賴所帶來的額外的阻礙。
認識到石油的依賴性使用，我們就更能理解為什麼自己這麼難以改變使用石油的習慣，並且可能去學習成癮行為領域的一些已經被證明有效的策略。
問：成癮治療會怎樣對我們產生幫助呢?
克里斯：轉變的第一個階段是要認識到問題的存在。這讓我們考慮現有的問題，並且幫助我們進展到思考階段。但是，如果我們既看到改變的需要，又覺得自己太過習慣於石油，沒了它不行，那我們就很容易被“卡住”。想想看如果沒了石油的話，你生活中有多少習以為常的東西會消失啊！實在太多了。
動機訪談的方法，可以幫我們面對這樣矛盾的心理。動機訪談會提供一個傾聽的空間，讓人們自由表達自己的擔憂和抗拒，這樣我們才能真正看清矛盾心理的存在。這讓人們意識到自己究竟需要什麼，如果他們確實想要解決問題，才會進展到接下來的階段。
我總結了三個原則，這些已經被使用到轉型運動中來了。
1. 關注人們內在轉變的各個階段。
成癮康復的教訓之一是，只給信息是不夠的。意識到一個問題的存在，僅僅是第一步。這讓人們從前思考階段進展到思考階段。但“思考”時，人們很容易遭遇阻礙。而這時成癮治療就能幫上忙。轉型運動中，我們組織“心靈小組”，關注人們內在的、面對轉變的阻礙，這使得人們能夠表達自己內在的動機、困難和矛盾。
2. 創造一個空間，讓人們表達自己對於轉變的看法。
動機訪談的一個核心理念是，當人們表達自己對於轉變的看法時，也是一個處理問題的過程。動機訪談並不是要“說服”人們，而是創造空間，支持人們來表達自己內心的希望和擔憂。這是一種培養動機的方式，而“動機”對於處理矛盾心理、跨越阻礙都是很必要的。
比如，在轉型運動的一些啟動活動中，就使用過小組討論的練習。在突特尼斯、路易斯和布里斯托三個城鎮的轉型啟動活動中，參與者們分為兩兩一組，互相表達關於以下問題的看法：
“當我想到石油峰值和氣候變化，我的擔憂是……”
“我希望在這個城鎮看到的積極轉變是……”
“為了幫助這個積極轉變發生，我能做的是……”
小組內，當一個人講述的時候，另一個人的角色是專注地傾聽。接著轉換角色，這樣每個人都有表達自己的機會。這個練習大約只花費20分鐘，但是明顯地提升了活動現場的能量水平和熱情。在布里斯托的活動中，一個參與者說：“當我們分組對話時，有些變化在這個空間裡發生了——我們變成了一個社區。”
當我們表達自己的擔憂，我們就是在幫助自己面對擔憂。當我們清晰描繪自己的願景，我們才能認識到自己想要的究竟是什麼。而分享自己可以做的事，就是在幫自己準備做出行動。這個簡單的方式是動機訪談的例子之一。
3. 如果轉變看上去太困難，給自己留出準備階段，進行學習和訓練。
改變成癮行為是很難的，人們有時認為自己不可能做到，於是就選擇放棄。在我的臨床工作中，一個有幫助的做法是，將康復看做是一個旅程，而旅程中可能要渡過一些“懷疑期”。
我從很多冒險小說中獲得靈感——當故事開始時，主角常常是面臨一個比較嚴峻的問題。而當故事主角選擇面對挑戰並且尋找方向時，也意味著找到答案的可能性增加了。尋找方向的旅途中，通常主角需要獲得導師、指路人的幫助，後者會分享技能和啟示，幫助主角把“不可能”變為可能。
看到準備階段的存在，面對石油危機和氣候變化這樣的問題時，我們才能意識到，在“放棄”之外還有另外的選擇。準備階段讓我們允許自己接受訓練，以增強自己的應對能力。
轉型運動不只是告訴人們問題的存在，也包括實用的培訓，以傳授“後石油社會”的必須技能。在技能培訓之外，心理學方面的學習也是必要的，這樣才能幫助人們培育積極的願景，學會對待內心的阻礙，包括恐懼、憤怒和懷疑等。
一些鼓舞人心的故事，可以幫我們應對懷疑心理：比如有關成癮康復的案例，冒險小說，以及古巴在能源枯竭後的轉變等等。在我的書《Find Your Power》（找尋你的力量）中，我提供了策略工具包，能幫我們轉變“不可能做到”的想法，並且跨越內在的阻礙。內在的成長，是創造性轉變、擺脫石油依賴所必須的準備。
環境運動大多關注提高環境意識和做出行動。但是在這兩者之間，還有很多內在的階段要進行，而在任何一個階段，轉變都可能被阻擋住。如果我們更深入地考慮轉變的內在維度和外在維度，轉型運動才會有更多力量。否則，當我們遇到困難，常常就會陷入相互抱怨和責備之中。
成癮行為領域對於轉變的階段模式已經有了幾十年的研究，發展了有效的工具。現在我們面臨的挑戰是，如何跨越領域，把關於成癮的工具和啟示應用到環境運動領域中來。
突特尼斯的社區市集
附 | 應對成癮行為的工具之一：FRAMES
FRAMES這六個字母分別代表：
Feedback 反饋
Responsibility 責任
Advice 建議
Menu of options 選項清單
Empathy 同理心
Self-efficacy 自我效能
（並非按照先後順序排列）
反饋
在應對酒精成癮時，這意味著對來訪者誠實地反饋他們的成癮問題以及可能導致的後果，以提高人們對問題的認識。在應對石油依賴問題時，很多行動小組開始時會觀看一部紀錄片《The End of Suburbia》（郊區擴張的終結），這是對於石油危機的坦誠的估量。我們需要讓問題凸顯，但是也要把握好平衡，不讓參與者感到太多恐懼和無力感。
責任
對於酒精成癮者，需要讓他們意識到，打破成癮需要個人責任感（個人需要負起責任，而不是指望別人代替解決）。對於石油依賴問題，我們需要強調，問題是由許多個人的習慣彙集而成的，要想解決問題，也需要每個人對這些行為負起責任。這裡是說，幫助人們意識到個人責任和選擇的重要性，而不是告訴人們該怎麼做。
建議
建議（比如如何改變生活方式、提高能源使用效率）對於轉變可能會有效，但是，建議必須只是以推薦的形式給出，而不是帶有強制性的命令。
選項清單
轉型的發生不是隻有一條路，而是有多種可能的選項。人們可以根據現有的行動，設想未來可能發生的不同情境。或者用分享願景的方式，比如在突特尼斯的“轉型故事”項目中，人們通過各種媒體來分享自己對未來的設想，使得“後石油時代”感覺上離人們的生活更貼近一些。
同理心
在成癮行為領域，那種權威、強制型的方法已經越來越顯得過時了。現在更加被接收的，是更有支持力、友好的、鼓舞人心的、有同理心的諮詢者。相似的，應對能源問題，行動者需要學習如何讓更多人參與進來，幫助人們對轉變增加信心，而不是責備人們現有的行為。
關於轉變的對話需要是雙向的，提供信息的人也需要樂於接受信息。不是告訴人們“應該”怎麼想或怎麼做，有同理心的行動方式是既需要教育，也要鼓勵互動和參與。
自我效能
自我效能（self-efficacy）指人對自己是否能夠成功地進行某一行為的自我判斷。要促成廣泛的社會改變，建立“我能行”的信念是關鍵之一。在《轉型手冊》的第三部分，就分享了轉型運動是如何幫助人們建立信心的，其中用到了多種方法，這和常見的環境運動的傳播信息的方法是有很大差異的。
（在變化的世界中，共同進行積極的行動）
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