現代很多醫院向服務行業學習，提出“病人就是上帝”。不可否認，醫療行業也是服務行業，但屬於特殊的服務行業。把病人當成上帝，無非是以更優質的服務，更好的態度來吸引病人。但我想提出自己的幾點看法，我們信仰上帝嗎？上帝會生病嗎？吸引病人主要的靠優秀的沾療技術和優秀的醫療團隊。病人到醫院的目的是什麼？是來享受五星級酒店服務的嗎？能治好病解決問題才是正道。
縱觀歷史，醫祖扁鵲有“六不治”原則：一是依仗權勢，驕橫跋扈的人不治；二是貪圖錢財，不顧性命的人不治；三是暴飲暴食，飲食無常的人不治；四是病深不早求醫的不治；五是身體虛弱不能服藥的不治；六是相信巫術不信醫學的不治。張仲景也曾冒著被殺頭的風險，板著臉對漢恆帝說：“醫術不慕權貴，更況當今之時天下痛恨媒介、薦醫、陰陽三行！”言下之意是說桓帝為生皇子而通過媒人納妃數千，為了長生而通過推薦渠道聚醫數百，為了成仙而廢科舉倡導陰陽之學。
所以醫學上對患者也一定要求，你牛，你厲害，但醫生也有權利不給你診治。當我們在問醫務人員是否合格時，是否想過自己是否是個合格的患者。當然醫生遇上這樣的患者，不會直接拒絕診治，會用委婉、推諉的方式處理。求醫問藥、藥醫有緣人這些話從古至今存在，到現代也一樣。醫患關係應該是相互尊重、理解、包容與支持，是同一戰壕的戰友，面對共同的敵人是疾病與痛苦，不知這種原來相互信任的魚水關係，什麼時候變得勢同水火。
現在又提出“患者是上帝。”我覺得這口號應該是今年最冷的笑話！只是一些醫院吸引病人的噱頭而已。你們就診時覺得自己是上帝嗎？你們有什麼看法呢？歡迎下方留言討論。
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