科技产品不同角度解读，实用、有趣、小众app体验分享
我是操着卖白粉的心,挣着卖白菜钱的像爱一样
今天距离我上次发表“哈啰顺风车首发日”体验已经是第五天了！
因我前期对app的UI、服务类型、优惠力度做了很多体验介绍，本次不再过多说明。
上次发表体验后有众多网友评论发表了意见，各种画风。
有车主觉得价格便宜的
有觉得软件不好用的
但更多是因为车主少、乘客少
在五天内我从约车、接车、app回馈等方面做了体验，以下分享一些我个人看法。
一、顺风车好不好约？
第一次：早高峰7：30左右开始约车，约早8：00出行的顺风车
未成功！
连续三次：提前一天晚上19：00约第二天早8：00出行的顺风车
未成功！
第五次：提前30分约晚高峰18:00
未成功！
第六次：第五次未成功后又继续约
成功！
结论：目前车主少，非常不容易约到车
建议：时间紧张的乘客建议提前一天约并查看是否可约到，以免耽误行程
二、约车后体验
虽然仅约到一次，但目前发现app还不够“人性化”
①接单后无文字对话窗口不能发信息，仅可给车主打电话
虽然，可能是为了保障车主司机在行驶过程中避免使用手机发文字。但是，没有对话窗口想给司机“调整发定位”不行，想等司机到站后稍等2分钟“留言”也不行，只能打电话。
和滴滴对比，滴滴有，哈啰没有，难免会觉得体验差。
②车主在接上我后，并没有提醒“点击上车”，下车后也没提醒“确认下车”。导致整个行程都是下车后完成的。
当然，可能和我仅约一次或者个别车主司机有关，不具有普遍性。
三、提前预收费
车主接单后app会提醒乘客提前预支付车费，这没什么吐槽的很正常。
只是提醒大家务必要点击确认预支付，否则无法接单。
这就不如通过支付宝信用授权或者银行做授权方便了，否则第一次使用的乘客很可能不知道要确认而错过。
最后，哈啰和滴滴顺风车对比目前最大的问题是车主太少，希望哈啰在不断优化体验的过程中先把这个重点问题解决后再逐一去优化。毕竟对于一款网约车来说“有车才有一切”。
您体验过嘛？觉得如何？欢迎关注、评论！
以上内容，全部是作者个人观点如有侵权请及时联系！
閱讀更多 像愛一樣 的文章
