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1凝心聚力 共谋发展“1345”工作模式构筑民族团结和谐家园
金山社区居委会成立于2001年10月，辖区总面积45万平方米，有住宅楼46栋，办公楼30栋，平房107院，38个行政、企事业单位，133个个体商业门店。居住着汉族、哈萨克族、回族、东乡族、藏族、维吾尔族、哈尼族等，共924户2712人，其中以哈萨克族为主的少数民族有965人，占社区总人口的36%。常住流动人口468人，男275人，女193人。
近年来，社区在上级部门的正确领导下，以“1345”暨“一站式双语服务大厅，活动三步走，四个共同，五个结对”模式把民族团结进步创建活动落实到社区工作的各个层面，延伸到社会的各个领域，着力实现民族团结进步创建活动全覆盖，形成了人人争当民族团结模范、时时处处维护民族团结的良好氛围。
以一站式双语服务大厅为基础，打造贴心服务
为受语言文化差异的新城市居民能够更好的融入城市生活，社区以“以人为本、为民服务，为民解困”的服务理念，重新整合了“一站式服务大厅”。按照高标准、高质量的建设原则，配备了电脑、打印机、便民椅等服务设施。大厅设置了残联、民政、计生、综治等5个服务窗口，集中办理各类惠民业务。在此基础上，社区结合自身优势实行“一站式双语服务”，采用汉语、哈萨克语双语交流,提供个性化服务，搭建起与少数民族群众无障碍沟通的“连心桥”， 用通俗易懂的汉哈双语开展法律法规宣讲及业务办理，切实将一站式双语服务大厅建成凝聚民心的团结窗口，密切党群干群关系的纽带，真正达到高效、快捷、热情的便民服务效果。同时，社区活动大厅里有乒乓球案台，麻将桌、健身器材和专为残疾人设计的锻炼设备，全天候向居民开放，供居民们健身娱乐，为各民族群众交流活动提供活动平台。
以活动三步走为抓手，确保创建成效
（一）集中开展民族团结进步宣传教育活动。一是通过社区党员大会、群众座谈会、社区例会和开展的各类活动等方式，深入学习宣传习近平总书记关于民族团结系列重要讲话精神和中央省市县关于加强民族团结进步事业的新思想、新办法、新举措。及时将党的民族宗教政策、中央关于民族团结的重大战略思想和重大理论观点宣传到居民家中，引导各族干部群众把思想和行动统一到中央和省市县党委关于民族团结工作的形势判断和决策部署上来，统一到社会目标上来；二是通过开展老干部座谈会、演讲比赛等形式，大力宣传我县经济社会发生的令人振奋的历史性变化和经济繁荣、社会稳定、民族团结人民生活蒸蒸日上的大好形势；宣传各族群众昂扬向上、团结奋进的精神风貌，激发起各族群众建设美丽阿克塞的巨大热情，凝聚起维护社会稳定、民族团结强大力量；三是大力宣传民族团结进步先进典型事迹。通过开展学习社区民族团结进步示范家庭先进事迹，充分发挥先进典型示范引领作用，向身边人身边事教育人感染人，引导各族干部群众向典型学习、向先进看齐；
四是有侧重点的开展法制宣传教育，结合“七五”普法等活动，学习宣传《中华民族共和国民族区域自治法》、《城市民族工作条例》、《甘肃省清真食品管理条例》等法律法规，保障少数民族合法权益。（二）积极开展形式多样的帮扶活动。社区始终关注着少数民族的富裕发展，一是充分发挥社区党组织龙头带动作用，利用社区劳动保障平台，组织辖区下岗失业少数民族群众参加民族刺绣，珠绣等各类培训，使社区少数民族群众走上了自主创业，自谋发展的路子；二是把做好防范、消除隐患作为开展民族团结进步创建活动的落脚点，优化各民族的共同发展环境。在日常工作中注意抓苗头，防患于未然，妥善处理各族居民间的矛盾和摩擦。通过了解民情，汇总群众普遍反映强烈的问题，调解上下水管道堵塞、楼道屋顶漏水、装修噪音骚扰等矛盾百余件，调解率100%；近年来，辖区内无重大社会矛盾和民族矛盾。三是组织干部职工深入居民家中，面对面宣讲省、市、县民族工作会议精神、各项惠民政策和法律法规，把党的政策落到实处，竭尽全力为居民增收致富、改善生产生活条件献计出力，办实事、办好事，让各族群众共享改革发展成果。
（三）积极弘扬民族文化。社区为充分调动少数民族群众参与民族团结和谐社区创建工作的积极性，由社区牵头成立阿娜合唱团、民族器乐自乐班、民族服饰表演队、冬梅广场队等极具特色的文艺队，在春节、赛马会等大型活动期间，积极参与表演，展示少数民族文化魅力，为社区营造了积极向上、文明和谐的浓厚氛围。
以四个共同为载体，加深民族交流
社区利用现有资源，组织辖区各族群众在重大节假日开展各类具有民族特色的文体联谊活动，以“四个共同”即共同照一家全家福、共同度一个节庆日、共同唱一首歌、共同跳一支舞为载体，开展了青少年民族团结“手拉手·相约中国梦”共同完成一幅“民族团结一家亲”主题手抄报、“播撒团结籽，我们是一家”共同庆祝纳吾肉孜节活动、“唱响团结曲 感恩母亲节”等内容丰富、形式多样、主题鲜明的文化活动，使各民族之间相互了解彼此的风俗习惯，弘扬传统民族文化，进一步加深各族群众之间的感情。
以五个结对为机制，牢固团结基石
社区通过“五个结对”，一是班子成员结对好搭档，社区“两委”班子牢固树立主体意识，不断加强自身建设，进一步明确了职责、分解了任务，确保了民族团结工作落到实处，为民族团结进步示范社区的创建营造了和谐的环境、打下了坚实的基础。二是干部职工结对好同事，社区利用社区职工小屋、工会之家等活动场所，开展文化交流及谈心谈话等活动，营造了各民族和谐相处的良好工作环境。
三是对门邻里结对好邻居。社区突出以人为本，立足和谐创建，深入社区、楼幢、家庭,将社区按照楼院布局方位划分为5个网格，并成立楼院党小组、党员中心户，充分发挥网格作用，构建了居民邻里之间团结互助、文明和谐的新型人际关系。四是扶贫帮困结对好亲戚。社区对困难家庭安排专门的工作人员负责，详细掌握困难家庭的家庭情况、人口状况、居住条件、生产生活、家庭收入、贫困原因等情况，并定期组织在职党员走访入户，同困难家庭讲政策、聊家常、帮家务等方式，为困难家庭解决一些实际困难和问题，切实做到精准施策、精准帮扶。五是干部群众结对好朋友。金山社区立足民生实际，谋求和谐发展，精心打造党建“五心品牌”，推行优质“五心”服务，切实扩展居民群众服务面，提升干部职工服务水平。同时深化“1345”工作法，通过干部包片区域责任制，靠实责任，发放民情日记本，随时记录居民的需求和困难，切实为居民群众办实事、解难题，成为了群众贴心人。
近年来，金山社区通过广泛开展民族团结进步创建活动，形成了干部职工及社区居民团结友爱、向先进看齐、向民族团结模范看齐的良好风尚，充分展示出我社区党员群众在党的正确领导下，对民族团结和谐家园建设取得的成绩发自内心的欣喜愉悦之情和朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌。
审核：赛提汗
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