出海非洲,你應該瞭解這三大支付服務公司

出海非洲,一定會涉及移動支付、網絡支付、採購等業務,瞭解當地的銀行系統、支付體系,很有必要。

尼日利亞的科技產業,包括支付技術在非洲首屈一指,本文談一談尼日利亞最大的三家支付服務公司:Flutterwave、Paystack、Interswitch。其中,Flutterwave和Paystack,都是近3年創立並快速發展的互聯網金融科技公司。

一、Flutterwave

Flutterwave作為一顆金融科技新星,近兩年在非洲支付市場上,十分奪人眼球。

Flutterwave主營產品有兩個,分別是針對公司用戶的Rave和針對個人用戶的Barter,其中前者發展比較成熟,後者是新開發的App產品,目前擁有約3萬用戶,也是新一年公司的重點發展方向之一。根據公司年報,在2018年,通過兩個渠道交易的總金額達到10億美元,是2017年的5倍。


出海非洲,你應該瞭解這三大支付服務公司


(圖片來源:Flutterwave博客)

Flutterwave於2016年在尼日利亞創立,2017年7月,獲得由Green Visor Capital和Greycroft Partners領投的1000萬美元的A輪融資;

2018年10月,獲得來自MasterCard的A輪追加融資,並有Visa前董事長兼首席執行官Joe Saunders加入董事會;

11月,它在加納電子商務頒獎典禮上獲得了“最佳支付公司”獎。

公司年報顯示,2018年其企業合作客戶數量增長550%,在非洲與Uber、Arik Air、Booking.com等重要企業都保持合作,並與烏干達DusuPay、贊比亞BroadPay和加納PennySmart等移動支付工具建立了合作,目前,共有26000家合作企業,以尼日利亞為主。

從Flutterwave的2018年年報來看,這個年輕的金融科技初創公司,最強調的是自己的安全性、合法性,在過去的一年中,它注重世界範圍內經營許可和安全認證的取得。

除在尼日利亞境內的支付業務許可外,Flutterwave獲取了尼日利亞中央銀行(Central Bank of Nigeria)許可的IMTO(國際轉賬許可)和USSD(移動支付碼接口),以及英國的FCA(Financial Conduct Authority)認證,在英國和贊比亞獲得了開展支付業務的權限。

2018年,是Flutterwave走出尼日利亞、走向非洲甚至國際的一個重要年頭,它獲得了ISO27001(Information Security Management)認證,成為合法國際公司,也獲得了PADSS(The Payment Application Data Security Standard)認可,即最高水平的安全審計認可,以及PCIDSS認可,證明其有能力為客戶用卡信息負責。

通過Flutterwave的公司年報,還能看出非洲移動支付客戶的一些使用習慣。比如,該公司用戶2018年的平均消費額是75美元,主要集中在以下6個品類:旅遊和出行、捐贈、娛樂、教育、網購和電子商務、快消品消費。

二、Paystack

Paystack於2015年創立,比Flutterwave早一年,同樣在尼日利亞科技中心Lagos(拉各斯)孕育。


出海非洲,你應該瞭解這三大支付服務公司


Shola Akinlade(Paystack首席執行官)在YC拉各斯聚會上致辭。(圖片來源:Paystack博客)

創立不久,Paystack就為電子商務平臺Shopufu創建了支付平臺,用戶可以通過關聯銀行卡、移動銀行轉賬等在世界範圍內進行支付。

Paystack獲得包括騰訊在內的多家投資者的種子輪融資。去年8月,Paystack獲得800萬美元A輪投資,融資總額達到千萬級,騰訊再次參投。

獲得了騰訊的投資,Paystack也在一定程度上獲得了中國企業主的青睞。

目前,Paystack的業務比較集中,主要致力於為在非洲企業創建支付平臺,以收取世界各地企業或個人通過不同貨幣進行支付的資金。有約27000家企業與Paystack合作,主要集中在尼日利亞,包括Domino’s、betway、CowryWise等。

因為業務範圍集中,Paystack對自我優勢的總結也比較清晰,它宣稱自己是尼日利亞“速度最快”的支付接收平臺,從註冊到接受首筆匯款,整個過程可以在15分鐘內完成。將資金從Paystack轉入自己的銀行卡賬戶,只需要24小時以內的等待期。

在起步階段,Paystack當前只收取小額的轉賬費用,不收取賬戶管理費等其他明目的費用,因此,在價格上也比較有優勢。比如,國際收款的費率是3.9%,而且尼日利亞規定,若外籍卡開設了奈拉賬戶,資金操作需要收費,因此Paystack也提供美元結算,以“規避”費用。

從支付方式的選擇來看,Paystack當前還比較受限,比如mCash和POS的平臺還在搭建中,對於國際客戶,Paystack主要提供的還是銀行卡付款方式。

作為一個年輕的金融科技公司,Paystack在產品研發上比較注重用戶體驗,自我宣傳中也著重強調了“爭取保證較高的支付成功率”以及“信息採集和儲存的便捷性”等。在其網站上,商家用戶可以查看業績走勢等,呈現形式比較人性化。

三、Interswitch

相對來說,Interswitch可謂是非洲支付界的老前輩了。而且,它的業務早就超出了簡單的支付範疇,延伸到了醫療、金融、諮詢等領域。


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Interswitch的業務已延伸到醫療領域。(圖片來源:Interswitch網站)

2002年,尼日利亞連銀行卡都沒有幾種、ATM都沒有多少臺,那時的人們如果需要存取款,需要走進銀行櫃檯,用賬戶編號人工辦理,就更別提電子商務了;銀行與銀行之間互相獨立,系統並不健全。

那時,Interswitch的創始人米切爾·埃萊格(Mitchell Elegbe)想到了要做一個銀行卡系統,連接各家銀行,希望將來成為非洲的Visa和萬事達;他還想讓轉賬、消費等業務變成實時可操作的。

事實證明,他做到了。17年前的Interswitch雖然稚嫩,但他們搭建了一個“轉換”(也就是Interswitch中Switch的含義)系統,連接不同的銀行,創造並連接了上萬臺ATM。

這個銀行卡系統叫做“Verve”,和國內的銀聯、美國的Visa概念差不多。2010年前後,當Visa和Mastercard到尼日利亞尋求發展,對Interswitch也要敬畏三分。

佔足了“先發優勢”,Interswitch一路以來的成功都順風順水。在非洲,在一個行業佔據先發優勢是很重要的。

在銀行卡系統的基礎上,Interswitch先後發展了在線支付平臺Quickteller、移動業務管理平臺Retailpay,以及為政府量身打造的的身份管理和電子支付基礎設施Smartgov等。

Interswitch還收購了坦桑尼亞的技術提供商VANSO和Selcom,使得公司的移動銀行、短信和安全業務線更加完備,甚至引領了尼日利亞和整個非洲的數字商業領域。

目前,Interswitch的業務範圍雖然廣泛,但簡單說來,其核心仍然是支付業務。通過Interswitch進行支付,無需替換其他系統,與網站、銀行、卡片以及其他渠道的對接,包括幣種等,都由後臺系統一次完成,這也是Interswitch自我宣傳的主要亮點。


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