新泰市政務服務中心:黨建引領聚合力 一次辦好譜新篇

編者按:近日,燈塔泰山先鋒刊載“新泰市政務服務中心:黨建引領聚合力 一次辦好譜新篇”,對市政務服務中心“支部建在窗口,先鋒亮在崗位”黨建品牌進行了報道。

新泰市政务服务中心:党建引领聚合力 一次办好谱新篇

新泰市政務服務中心現有進駐部門52個,進駐事項735項,工作人員338人,其中黨員140人;中心黨委下設1個機關黨支部和6個窗口黨支部。今年以來,中心堅持以黨建統領工作全局,大力弘揚新時代泰山“挑山工”精神,以“六型”機關創建活動為載體,擦亮“支部建在窗口,先鋒亮在崗位”黨建品牌,為“貼心代辦、一次辦好”改革提供了堅強有力支撐,多項工作走在全省乃至全國前列,為泰安市過硬黨支部建設現場會提供了現場,先後榮獲全國十佳政務大廳、中國政務服務突出貢獻獎、泰安市紅旗黨支部等榮譽稱號,省市領導對我市工作給予高度評價。

新泰市政务服务中心:党建引领聚合力 一次办好谱新篇

一、支部建在窗口,把力量“聚”起來。作為政府集中對外服務的平臺,窗口人員來自不同單位,並且輪換比較頻繁,他們對窗口的歸屬感不強,人員管理相對困難。為切實提升組織力,增強凝聚力,讓大家全身心、高效率地投入到為民服務工作中去,中心把全體窗口黨員的組織關係轉到中心黨委,並按照業務的關聯性分片區建支部。通過黨支部建設來強化窗口人員管理,促進部門業務協同。同時,按照“四有三強”標準,採取“公推直選”方式來推選黨支部書記和委員,在國內率先探索實施黨建標準化,採取主題黨日“5+1”模式(“5”即集體學習、通報工作、會商問題、繳納黨費、過政治生日,“1”即一季度一評議),先後組織開展支部書記講黨課、青年幹部論壇、服務禮儀培訓、服務微創新大賽、演講比賽、赴革命老區進行黨性教育、到先進地區蹲點學習等豐富多彩的黨員活動,真正把全體黨員和窗口人員團結起來,把活動開展起來,把黨支部作用發揮出來。

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二、先鋒亮在崗位,把責任“扛”起來。為了激活黨員細胞,發揮他們的積極性、主動性和創造性,激發他們敢擔當、勇擔當、善擔當,在全體黨員中叫響“讓我來、跟我做、向我學”口號,重點開展了三項活動。一是承諾亮出來。開展“三亮一體驗”活動,要求所有黨員亮身份亮職責亮承諾,開展換位體驗,主動查找不足,改進工作。二是作風實起來。實行輪值服務、上門服務、預約服務、代辦服務和週六全天延時服務,開展政務服務“三送三幫”進社區,今年以來累計服務群眾5萬人次,解決困難5600多個。三是優秀評出來。每月評選一次紅旗窗口,每季度評選一次黨員紅旗崗和紅旗支部,並將評先樹優情況作為年度考核、職稱評定和幹部選拔使用的重要依據,黨員表現情況記入幹部檔案,形成了幹部帶頭、黨員爭先、群眾滿意的生動局面。

新泰市政务服务中心:党建引领聚合力 一次办好谱新篇

三、擦亮黨建品牌,把服務“提”起來。黨建品牌建設促進了政務服務工作創新發展,提升了服務水平,推動了“一次辦好”改革在新泰落地生根、開花結果,優化了營商環境。首先是創造了新模式。堅持“讓群眾只進一個門、找一個窗、最多跑一次,辦好要辦的事”,群眾辦事由“滿樓轉”為“一窗辦”,實現了一枚印章管審批。其次是跑出了新速度。深化市級領導現場辦公制度,實施重點項目全程免費代辦,康平納項目僅用19天就取得施工許可,創出了全國最快審批速度。三是樹起了新標杆。新泰市承擔全國政務大廳服務標準化工作組秘書處工作,目前國家發佈實施的10項政務服務標準,我市制定了9項,“新泰標準”成為全國4萬多家政務大廳建設運行“藍本”。省和泰安下發文件要求總結推廣“新泰政務服務”標準化和“放管服”改革經驗。新華社、央視新聞聯播、大眾日報、山東衛視等媒體相繼報道了我市經驗做法。


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