五月_殇
你好，从我的招聘经历来看，我觉得HR用电话邀约求职者面试时，必然的会遇到求职者各种提问和咨询，这是再正常不过的事。因为求职者想尽量把薪资福利待遇、工作时间、岗位职责等通通了解清楚，看符不符合自己的要求，然后再决定去不去面试，从而避免白白的跑一趟浪费时间，因此作为HR必须要理解求职者的这种行为。但同时HR还有很多其他的工作，如果求职者在电话邀约里面问的太过详细，可能耽搁的时间比较长，所以HR也要适度的把握回答的分寸。因此，当HR电话邀约求职者面试时，如果求职者只想在电话里面问明各种情况，觉得合适才过来面试，那么作为HR必须要有策略性的回答。针对这个，我谈一谈我的个人经验。
我在开展招聘工作之前，都会把所有招聘岗位的详细职责、工资待遇、社保、合同及转正事宜、工作时间、公司福利、公司发展前景等相关的东西编辑好备用。在电话邀约求职者面试的时候，如果求职者问得特别详细的话，我通常都会跟求职者解释因为工作忙的缘故，没有充足的时间进行电话面谈，所以我会把编辑的招聘信息以短信方式给求职者发过去，供其详细了解。如果求职者看后觉得可以的话，再通知我约定面试时间。我觉得这是一种很不错的应对那种问的特别多特别详细的求职者的有效方式。
当然，有的时候比较闲暇，没有太多的工作可以做。我在电话邀约求职者面试的时候，遇到那种特别喜欢问各种问题的求职者，我会在电话里面一一给予答复，其实这个时候相当于是进行了一次电话面试。因为在求职者问我各种情况的时候，我也在问求职者各种工作经历，了解求职者对工作的要求，对薪资待遇的要求，对工作时间的要求。这是一个双向的了解和选择的过程，我觉得HR也应该重视这一点。其实就跟求职者想的一样，如果在电话里面了解清楚求职者的状况，觉得合适可以再邀约，如果觉得不合适就可以在电话里面直接拒绝，也避免双方折腾。
所以，当HR电话邀约求职者面试时，如果遇到求职者问各种各样的问题，想在电话里面问明情况再决定来不来面试，作为HR，可以采取两种回复的方法，要么像我那样早早的把各种薪资福利待遇情况全部都编辑好，直接用短信发送给求职者，让他自己看；要么干脆进行一次详细的电话面试，充分沟通以便决定是否可以面谈。
Sir聊HR
问明白是非常必要的，我做过HR，也当过求职者。深以为不要觉得自己是招聘方就高人一等，牛气冲天！我曾经有两次不愉快的求职经历。一次是应聘总裁助理，无论这家公司登载的招聘广告，还是打电话通知我的工作人员，都没有说明，这个职位要求是女性。结果我到了公司见到了老板，他只是轻描淡写地问了我两个问题，便让我回去等通知了。直到后来我致电过去询问结果时，才明白，原来人家想招一个女助理！还有一次是去广告公司应聘总裁助理，打电话通知我去的工作人员，什么也没说清楚。等我去了，面试的时候，一个看似像老板娘的女人，直接问我一句话：能不能早上五点上班？这个我是绝对做不到的。我如实讲了自己的情况，告知不能五点上班。这个女人便说我不符合他们公司的要求。同样令人气愤的是，无论招聘广告还是工作人员通知的时候都没有提到这一点。而我大老远地赶过去参加面试就问了我这么一句话便被否定了，这不是在浪费我的时间吗？以上这两家招聘单位，实际上都犯了一个错误，以为自己是招聘方就是大爷，就是处于高点，就可以视求职者为草芥。浪费别人的时间等于谋杀！性别和上班时间这样的问题，他们作为硬性的要求却不事先说明，还让你去参加面试。这不是泡人呢吗？这样的公司里的HR简直就是250!我在做HR的时候,总是习惯先在电话当中,约求职者做一次电话面试。把这个职位的相关要求阐述清楚，求职者如果觉得可以接受,然后再安排他们与负责领导见面面试。而且我在安排时间的时候也会故意错开面试者到公司的时间，根据岗位不同，设定长短不同的面试时间。间隔20分钟，半个小时，一个小时等。而有的公司通知面试十几人，二十几人，却要求同一个时间到达公司。第一个面试的也就算了，最后一个面试的，要在公司里等上大半天的时间！同样也是在浪费求职者的时间！这种HR同样也是250。作为HR，别那么牛逼，你只是公司里最清水的衙门小吏，也同样是个打工者而已，跟那些求职者，本是同根生，相煎何太急？
作者高祥轩
我觉得适当问清楚还是可以的，免得白跑。现在交通成本也不低。很早很早时候，得有十年前吧，我遇到过一次，记忆深刻。面试一个影视公司行政。跟人事谈的很开心，然后安排见行政总监，一个将近50岁的老女人，态度十分傲慢，从见到她一直到谈话结束，不夸张的说我只看到了她的鼻子眼，一点礼貌都没有。一了解我才知道，原来所谓的行政，就是专门伺候老板吃喝拉撒的女仆，干的工作反正就差给老板擦屁股了，还要24小时随叫随到。恐怖的是这个老女人问我一句，毕业的院校为什么不是一本。我就问她，这个工作，没必要北大的研究生来做吧，她来句你的学历根本不适合我的要求谁让你来的，最后给我彻底问烦了，我直接告诉她，你很没有修养。我不知道你为什么会这样也许你当女仆当时间太长了，一般媚上的人都会欺下，你这种态度我估计你的老板跟你说话得时候比这个更过分。对不起我是找工作，不是找主子。再见。那个老女人可能没想到我会这么说，楞在那，我理都没理她，直接从桌上拿走简历开门走人。早知道是去面试这么一个职位，我根本不会去。这件事情让我印象极为深刻。
南瓜头659
虽然答不对题，但是还是想说下。
▲在下职场小白也在找工作，觉得简单但具有重点的询问还是有必要的。求职者千奇百怪很正常，HR千奇百怪也存在。不是所有的HR都有基础的行业素质，所以也能理解求职者里有不少奇葩。
▲刚好前几天去面试，在简历申请后很快有了答复，叫我去面试，因为也着急找工作以及职场小白，所以并没有询问太多。
▲第二天真的是起早大老远大老远大老远的跑去面试。非常棒的是，整个面试从进门到出门用了不到三分钟，总共三个对话①先自我介绍下吧。②你有什么特长③期望薪资。完了以后说“好的，本周×给你答复”……然后我就走了……请问你的专业性在哪里？真是搞得我走了以后都一脸懵逼。哈？
▲其实了解的多了也能理解，这世道什么人都有，所以没什么生气的，哪怕这家企业名头挺厉害，但我说了嘛，千奇百怪的人到处都是。所以虽然有点愤怒，如果看了简历觉得不合适就不要让我来面试，如果合适就好好面试。不要浪费了求职者的时间和精力……简历不要钱吗？车费不要钱吗？
▲P.S. 招聘信息并不是招聘专员及人事等等，是直接的主管或者高层发布并面试。公司真不算不靠谱那种，某某省日报报业集团内的传媒。但是，这糟老头子确实不靠谱！哈哈哈终于说出来了，糟老头子！
▲所以，还是建议求职者把一些自己特别关注的问题做简单询问，也许会不好意思，但一时难为情总比后面更不爽来的好，注意好询问时的礼貌问题和表达方式，相信HR还是愿意解答的，毕竟彼此都图个方便。也希望HR们给那些礼貌的求职者短暂耐心的解答。
SadoR
作为HR看了无数个求职者简历，心里当然会对求职者心里有一个预期评估。
求职者接到面试电话的时候尽量用简洁的语言问清公司的位置、面试时间，如果HR语言说话不是很紧凑我们就可以多问一些问题，比如工资待遇、工作环境和福利，但是这些问题简单一带而过，不要占用HR过多时间，毕竟HR还有很多电话要打。
还有一种情况就是你问什么HR一问三不知，比如有些特殊岗位（司机、助理等）这些问题就要结合自己的工作经验试探的提问。
作为一名HR普通的工作岗位都能有所了解，我想在了解的范围内尽量提供给面试者更多信息，毕竟电话里没说明白就来面试，结果求职者没能留下也是浪费自己时间。对于问的很详细的求职者也尽量说明白，因为这样人是比较挑公司的，HR自己对自己公司也要有一个评估，适合招什么样的人，能留住什么样的人。
HR要是正确的能评估出应聘者接到面试电话的第一时间语气，当你介绍完公司、待遇等问题时有些求职者要是对自己公司不是很满意就不要在发面试邀请，有句话叫强扭的瓜不甜。作为HR一定在电话和面试中察觉到面试者对公司的评估。
对于特殊岗位，HR不是很清楚时给应聘者打电话前应做好功课。比如（司机、助理、秘书）。由于这种工作的特殊性，公司一般都会有更详细的要求，这些更详细的要求一定要在第一时间了解，把公司的要求第一时间告知面试者。
2019都很难，大家不要徒劳的往返在面试的路上。作为一名高效的HR也不要拿面试当作一种乐趣，要专业的分析面试者提供的简历，真的适合公司在邀人参加公司面试。
求职者要认清……认清自己的价值，别夸大、别委屈自己才能在一个公司有良好的发展空间。
HR在心里更要有对公司正确的评判，别用画大饼的方式给面试者望梅止渴。
角度说观点
這個有點意思。
特別是“老吳聊保”網友的回答。
求職者通過通知面試的來電，想了解一下所應聘企業（崗位）的詳細信息也是符合情理的。但是，很多人都注意不到，通過電話里簡單的對話所得到的信息都是非常片面的，或者是殘缺的，還有可能存在誤導的。
首先，能打電話邀約來面試的，應聘的職位基本上都是主管級以上的管理人員，或者是有一定層次的工程技朮人員。但打電話給你的一般都是人事文員或助理這個級別的工作人員，不可能正確回答你所有的提問。而且文員或助理不可能就是給你一個人打電話，她們還要聯系其他應聘的人員。
因此，基於你能夠相信這家企業，你才會鄭重的把你的個人簡曆和求職意向投向這家企業，証明了你對這家企業是有所了解而不是盲目的廣種薄收，瞎貓去碰死耗子。
很多時候，從應聘者的一些細節表現，例如通電話時的溝通交流語氣，面談時的氣氛，對於時間的約定是否履行，企業HR都會在錄取與否上進行加分或減分，所以説，細節決定成敗是有道理的。
作為一個有二十多年工作經驗的老HR經理認為：每一個應聘者都要尊重HR的所有工作。最基本的一條是他們不會自己給自己找麻煩，因為HR要面對老板（上司），要面對全企業員工，要面對法律和政府監管部門。
千里馬常有而伯樂不常有。企業HR就是每一位應聘者的伯樂和貴人，尊重他們，就是尊重自己。
“老吳聊保”網友的回答，代表了很大部分企業HR的工作態度。👍
绵山雪
题主你好，很高兴回答你的问题！
我不做HR，但是多次因为求职跟HR沟通，在这里我现在一名求职者的角度来分享我的观点！
1.电话问明白，非常有必要！一般来讲，在约定面试的时候，大多数求职者都有自己的事情再做，相对来讲时间就很宝贵，面试要耽误时间，大家都希望有一个靠谱的结果。
2.要回答他最关心或者让他愿意来试试的问题。主要如下:
- 当前岗位较他现在有哪些提升(看得见的利益)。
- 突出的岗位福利有哪些。
- 他来了以后，在组织里的位置如何。
- 如果约定面试，公司为其提供哪些东西。(单程路费、太远的话提供住宿)
- 其他他想要了解的内容。
求职者在电话当中的问题，就是他心中的顾虑，要想进行下一步接触，需要先解决他的顾虑，让他原因花成本来面试！
仅是路人
作为hr，应该明确的给出回复。
招聘不是做买卖，很多人谈业务做买卖可能不见面都不肯漏底牌，谈到最后还有可以商量的余地。
但是招聘不一样，有些事情提前说明白是可以避免浪费双方时间的，对大家都有好处。
平常跟候选人电话沟通的时候，都是先提前了解说明，有不合适的委婉拒绝（比如说工作经验不足），候选人有不接受的地方也直接推掉（比如说不接受长期出差），如果提前不讲明白，候选人到了现场还需要再现场面试，进行二次沟通，耽误双方的时间与精力。
左手不离22816257
看了几个条友回复，发现70后的答题作者基本都是觉得这样的候选人不可取，言语中尽是唾弃和不屑。也明显看到这样的回复遭到一票条友的反驳，挺好，说明劳动关系逐步趋向理性，这是一大进步。
正是因为劳动地位及关系发生了改变，这样情况也就常见了，对方问到如实回答就好，候选人能够优先提出就说明是他重视的问题，如果达到对方底线要求，那应约后的成功率也就更大，对公司来说没开始就摸清了对方的底线，好过谈半天最后发现门不当户不对，浪费彼此的时间。
所以不用太介意候选人的提问，丑媳妇终究要见公婆的，但回答的时候可以先低后高，如果对方不接受，再协商面后有沟通空间。
客户管理圈
如果您真的时间非常紧，
这个企业又是您挑选的企业之一，
你要事先做下功课，
或者在电话中简短的了解一下，
了解这个企业的文化和岗位发展，
当然这也许很难，
或者都是表面的，
也许不尽如人意，也许更好。
你可以事先查一下电话，
先展示你的礼貌问候，
说明您最近很忙，
有个特殊情况，
简单的占用您几分钟的时间，
请问您岗位情况和待遇情况？
然后我抓紧有空即去！
其实这样对自己不大负责任。
还得HR配合。
他们的工作很忙，
只要有一边理解表达责任欠缺，
就达不到客观和目的。
一般的HR会说你按通知面试的时间到，
几句话也说不清楚，
你这样说明你对这份工作没有诚意，
他一般也不会跟你太多对话。
当然，如果善解人意的更好，
但是你这样做确实也比较简单化。
就是面试也有可能你失掉了一个有独特思想的HR的理解，
又也许他失去了一个有头脑的千里马。
类似的又有点不同的我们经常看到的，
满眼包括发广告招合作的创业的，
写的似乎像回事，
一对话，文化理解表达，企业常识，项目主旨，
说不到点儿上，
问东说西，问西说东状态！
其实这都应该是发广告企业方认真去做的，
而不是能说会道的文案去设计出来的，
需要客观的真实的介绍
这个项目的主旨发展合作价钱，
真不明白，
大把扔广告费，
就如此这样的水平？
这样的企业能做好才怪！
哪是做广告？
纯粹是拣钱！
希望这样的广告企业商，
好好想想，怎么才能发展好自己的企业？
细节是生命，这是永远颠扑不破的真理！
