老姐如母
京東買手機還是比較靠譜的，在3C數碼這一分類上，京東可能是全部電商平臺中做的最好的一個；雖然京東上基本都能保證正品，但是有人的地方都會有假貨。即使在京東自營的店鋪購買手機，你也要注意下面幾點：
1.京東自營店鋪也可能會有假貨
京東自營店和第三方入駐的店鋪還是有區別的，相比較而言京東自營店更加可信一些；在京東自營店購買是一定要保證拿到發票，這是有售後問題維權的重要手段；
雖然京東一直保證自營店鋪100%保證正品，但是還是會有極少量假貨或者翻新機的情況出現。不過如果你真的買的假貨，甚至能拿到假一罰十的賠償，因為這是劉強東做的保證，當然這麼高的賠償不容易拿到就是了。
2.要及時檢查手機，有問題及時退換
雖然京東自營店的手機一般都有正品保證，並有7天無理由替換的承諾，但是總會有意外情況發生；
在手機購買後要及時開箱檢查手機狀態，手機質量有問題後及時在7天內退換；如果超過7天，肯定會發生售後扯皮的情況，所以檢查工作儘可能在7天內完成。
一般大家在京東自營店購買的手機在質量上都有保證的，如果是在京東第三方入駐的店鋪購買，買到假貨的風險會稍大一些，但是價格會低一點。如果沒什麼價格差距的話，最好是在京東自營店鋪購買手機。
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知熱點
前年雙12在京東上給我媽買了個華為榮耀手機做生日禮物🎁，結果過了1個月後我媽問我，怎麼發現手機有好多莫生人的照片，後來我回家時看了，確實是（開始以為是我媽不太會用，是把網頁上的照片看成了手機裡的），這才知道上了當，應該是翻新機。但我沒有去找京東，因為已經過了7天無條件退換貨。
遙知不是雪105
個人喜歡京東自營買東西，家裡能在京東買的基本都在京東買，包括奶粉，家電，以及平時生活中的米，油，飲料。因為方便，可以直接送到家，也給老家的家人買，基本第二天下午就能到老家。這是我去年6月買的耳機，前幾天發現有個氛圍燈一閃一閃的，然後申請售後，第二天上門取件，然後第二天晚上問我急不急？維修需要幾天，我說急啊，京東那邊說那就換一個嘛。然後昨天就發了個新的，今天就到了。這就是我喜歡京東買東西，快，退換貨方便，淘寶有時也要用，但是基本不退，麻煩，有部分還要自己出郵費，說不一定郵費都不物品本身價格貴
法拉利GTO
我在京東自營買了五個手機，每個都是正品，不吹不黑實話實說！se，7plus，iPhonex，三個我自己買的，幫朋友買了兩個，6Splus，iPhonex，都是國行正品！還是值得信賴的。
播揚佬
如果京東自營不靠譜，那國內就沒有靠譜的電商平臺了
蘭博基尼中國區CEO
告訴你我的真實經歷，2017年7月4號在京東商城買了一部紅米4x低配的，用到打開手機全新沒看出問題。用到第八天用手機自帶的手機管家清理垃圾時發現有一個快樂西遊遊戲卸載殘留文件，可問題是我根本沒下載這個遊戲。網上買手機不靠譜，實體店買手機多花好幾百，好的手機更加多花錢，自己考慮吧
路過風景2778
京東自營店靠譜，退調換方便，比較正規，買的放心，本人家電視、手機、洗衣機、服裝等日用品均在京東自營店購買。
wjc103569
非常靠譜的，京東自營品牌不管是售後還是服務快遞速度質量都是很可靠的，放心購買
Li李先玍
靠譜啊，我買了兩部蘋果花了1萬多用了好幾年了，洗衣機冰箱大件家電都在京東買，沒有問題
隔壁二大爺的鄰居
凡是激活後不支持無理由退後的品牌都可以。你懂的
