在整形醫院做諮詢,我看見女性的掙扎與無奈


在整形醫院做諮詢,我看見女性的掙扎與無奈


電視劇《內在美》劇照


1


大學畢業後我做了一段時間的美容師助理,有了一定的經驗後,便去了一家整形醫院做諮詢師。


入職的前兩個月,我就像一個小跟班一樣。教我的是一位姓孫的整形諮詢師,工作的時候我叫她孫醫師,平時都叫她孫姐。


孫姐從業有十多年了。有的時候客戶只想弄個鼻子,但經不起她天花亂墜般的說辭,客戶就直接做“鼻綜合”了。


最初我只負責給客戶端茶倒水,或者帶領她們去見主刀醫生,這些雜活沒有涉及到專業的領域,但跟著孫姐,我學到了不少銷售方面的技巧。


醫院對諮詢師的業績要求特別嚴格,比如一個月來諮詢的客戶數量是100,那麼必須有60%的人在這裡整容,否則諮詢師的基礎工資都拿不全。


這是一個極其鍛鍊能力的行業,而孫姐早就通過當諮詢師在省會買了房,聽說有人做了一年的諮詢師,就可以全款買一輛奧迪,沒有能力的人可能做一個月就離開了。


在整形醫院裡,我遇到了形形色色的客人,那些女孩給我留下了很深刻的印象。有想改變一下形象的高考畢業生,也有三四十歲的中年婦女想抓住青春的尾巴。


剛乾這行時,我有點發怵,因為八月份在我們醫院發生了一起風波。一個白領模樣的女性和一個諮詢師吵了起來。她說自己墊的山根太高了,別人一看就像假的,甚至還不如以前自然,因為整容,其他的同事都對她指指點點。


我們醫院很少出這樣的問題。諮詢師安慰她:“當初您要求一定要做的明顯,跟我說鼻樑一定要高,現在如果嫌不自然,可以給您取出來。”而女顧客希望把錢全都退給她,兩個人就這麼爭執了起來。後來她把諮詢師工作室的東西全摔了,醫院便打電話報了警。


本以為事情就這樣平息下去,誰知道她隔三差五就來鬧,保安阻攔她,她就組織其他的人來鬧。醫院實在沒辦法,答應給她取出假體,並且退50%的費用,又給了她一大堆港澳七日遊和美容券,事情才最終平息下去。


因為這次的風波,我們所有的整形諮詢醫師都被扣了工資。


2


工作時間久了,我便明白,顧客醫鬧風波在這裡算是小概率事件,大多數時候,顧客都是抱著改變的決心走進整形醫院大門的。


一個50多歲的阿姨來我這諮詢整容。她嫌自己的臉太方太大了,想進行削骨,並且覺得減肥太難了,想進行全身抽脂。


我告訴她:“阿姨這些都是不行的,您的年齡太大了,如果抽脂和削骨會有風險。您已過中年,身體機能已經老化了,手術恢復期會很慢的。如果可以的話,您可以在我們這通過針灸按摩來減肥,或者打個瘦臉針瘦一下自己的臉。不過那樣不是永久的,您可以先打一下看效果怎麼樣。”


“丫頭,你不知道啊,我忙活了半輩子。結果兒子娶的那個狐狸精天天就知道打扮,兒子的心完全都被她勾引走了。結果我老公也向著那個小蹄子。他們父子還嫌我不愛打扮,身材臃腫,我這輩子省吃儉用的,為了什麼呀。”那個阿姨緊緊地握著我的手,目光裡帶著懇求。


這時孫姐走了進來:“大姐,小杜是新來的,沒在這待多長時間,要不我領你去上面問問主刀醫生。”


我也跟著她們去了,本來以為不能手術,結果主刀醫生連連點頭:“能做能做,大姐你放心,之後你一定會改變很大的。小杜,你給她核算一下費用,讓大姐去交錢吧。”


我的心裡五味雜陳。不過只能聽主刀醫生的,畢竟自己只是諮詢而已。


快下班的時候孫姐叫住了我:“你這傻孩子,平時銷售能力挺好的,怎麼現在口才不行了呢?你碰著那樣的農村婦女,隨便說幾句,她就能把錢掏出來。”


“可是孫姐,這些都是大手術,對她身體有風險。老年人身體機能已經不行了,根本不建議她們做,連國家都是有規定的。”


“你只管把錢賺到手,管那些幹什麼?來我們這做的也有四五十歲的人,人家也沒死啊!恢復的慢點就慢點唄,到時候她問你,你就告訴她是自身的問題。你這樣,以後還能不能賺錢啊?你知道你的業績和全院掛鉤的。要不然你以後碰到這樣的老人,不想推銷就推到我這邊來。當初我白教你那麼多術語了。”


後來,我翻閱原來的案例才發現,有些不到18歲,甚至剛初中畢業的女孩,就來這裡進行了整容手術;還有一些年齡很大、做手術有風險的,整容醫院也接下了她們的單子。


有一次老闆找我聊天:“小杜,你還是學生思維呢,以後多去歷練歷練,你應該知道這些東西都是有‘潛規則’的,如果你不走‘潛規則’,連維持溫飽都是個問題。”


有意無意,吃飯的時候我也會聽到同事聊起顧客的近況。


“我前幾個月接待的客人因為整容,貸款十來萬,結果還不上了,她就去當坐檯小姐去了。”


“你怎麼知道這些的?”


“我和我姐上個月去酒吧玩,都看到她在上面跳舞呢。那時候雙眼皮做的痕跡還沒消。唉,好好的一個姑娘,就這麼走上不歸路了。”


“都是貪心惹的禍。那還不錯呢,至少給她做得挺漂亮的。等到攢夠了錢,把錢還了,她自己再找工作去唄。”


“你說的也對。”


慢慢地,我開始厭煩這樣的工作了。當初好多人都羨慕我,認為我不僅工資高,而且越變越漂亮,而我的朋友們都被生活磨礪得越來越粗糙。但是隻有我知道,做這份工作,心理壓力有多大。


我開始觀察那些姑娘的臉——都是那樣千篇一律,美得毫無自己的特色。


我有一個閨蜜,研究生畢業後如願以償地進了高中當老師。和我聊天的時候,她說:“雖然累,不過看到這些孩子們渴望學習的樣子,我就希望把自己奉獻給她們。”


她雖然長得不好看,但在我心裡面是最漂亮的那一個。那時候我想的是,她比那些不量自力去貸款或者沒有自信去整形的姑娘美太多了。


3


雖然對這樣的工作有點排斥,不過有什麼辦法?現在找工作太難了,我不想每天一睜眼就面臨溫飽的問題,我幾乎漸漸被她們同化了,不再規勸那些女孩量力而行。


我也學會推銷一些東西,比如玻尿酸,我會推薦她們把國產的換成進口的;對本來只想做埋線雙眼皮的顧客,我會讓她們做“韓式三點”,並且讓她們一起把眼角開了。


我告訴她們:“假如你聽我的,你一定會漂亮得自己都不敢想象。”不過我給她們的整容建議,也確實都是在綜合她們的面部形態進行規劃後得來的。


有時候她們的經濟能力不夠,我會建議她們貸款或者去借錢整容,我會通過整容成功的案例,告訴她們,這些和上大學一樣,是基礎投資,只有有一張漂亮的臉,別人才能注意到有趣的靈魂。假如連好的外表都沒有,別人都懶得搭理你。


太多女孩經不住誘惑,很多人甚至進行了裸貸。現在貸款方式太簡單了,只需要一張照片,一個身份證就可以貸款十萬餘元。


由於銷售能力極為突出,我被提拔為整形諮詢主任,完全和孫姐平起平坐了。


有的時候我們聊天,她和我說:“當初你還是那個給人端茶遞水的丫頭,現在都成了主任了。日子過得多快呀!”


不過我的工資完全沒有攢下來,錢全都用到了自己的臉上了——給客戶們做推銷,自己不能不好看。


同學聚會的時候,我顯得比其他女生年輕得多。為了提成,我開始讓我的朋友和家人也來整形醫院做一些微調。剛開始她們不願意,我會以我自身的經歷勸說她們。


我的老闆告訴我,小杜,你好好衝業績,假如你的銷售業績是諮詢師裡面第一的,你以後用的所有藥品,國產的全部免費,進口的給你打兩折。


我根本經不住那樣的誘惑,感覺自己在金錢的漩渦裡面越陷越深。


4


直到我遇到方藍,我心裡對“微整”難解的芥蒂才慢慢變淡。


方藍的臉並不符合我們常說的“三庭五眼”標準。在我看來,她頭骨大,眼睛小,鼻子塌,鼻頭肥大,下巴短,完全可以用“醜”來形容。


她告訴我:“杜主任,我要整全臉,不想再這個樣子了。”


她甚至說著說著哭了起來:“因為我長得不好看,在職場裡受到了很多排擠,最後男朋友也和我分手了。”


根據她的面部形態,我給她做了大致的規劃——玻尿酸填充、眼綜合、鼻綜合、削骨和自體脂肪填充。我大致算了一下價格,做最便宜手術類型,也需要20萬左右。


“你都失業了,到哪去整這些錢啊?就算貸款,這一次貸的也太多了,你能還得上嗎?”


“不用擔心,我媽去世的時候給我留了一套房子,可以把房子賣了。我一定要換一張臉,不能再這樣下去了。”


我看得出來,方藍有那樣破釜沉舟的勇氣,她把自己的後路全都堵死了。


從手術室出來的時候,她的臉被紗布包得嚴嚴實實的,只能看到她的眼睛;全身也青一塊紫一塊的,需要在病床上待好幾天。


再見到方藍,是五個月之後,她來這補玻尿酸。我看到她確實變了樣子。如果人的顏值有十分,原來的她能得到一分,現在能給打個五六分吧。


她想要請我吃飯,我回絕了。方藍告訴我:“杜主任,我簽了新的工作,還找了新的男朋友,一年後就要結婚了。”她給我看了男友照片,是一個長相俊朗的小夥子。我笑著祝福了她。


她說:“原來的我一直不好看,這20年來,我一直沒有自信,與別人相處都是自卑的,所以只會一味地遷就。可即使這樣,別人還是不喜歡我。我變漂亮以後不僅沒有人欺負我,我的朋友也變多了,追求我的人也越來越多。”她說著說著就哭了,明明是值得高興的事情,然而她的眼淚卻越來越多,止都止不住。


她開始在朋友圈裡曬照片,每一張照片都洋溢著笑容。我記得第一眼見到她的時候,她甚至不敢抬起頭。


我開始思考,整容到底是好是壞?或者這種東西,根本就沒有好壞之分?


5


不只是方藍,我見到太多的女孩通過整容改變了自己的生活,變得越來越開朗樂觀,積極向上。主刀醫生收到了各種錦旗,很多諮詢師也收到了鮮花和感謝信,我開始重新看待這個行業。


從前,“整容”這行在我心裡一直都和潛規則息息相關,我甚至覺得,整容就是對自身的否定,如果不是從事這個行業,我絕對不會做“微整”。


我希望自己活得清白正直,希望自己是通過豐富的知識和有趣的靈魂來吸引別人,而不是單純的皮囊。容顏都有老去的那一天,而氣質和風骨是會永遠留在他人記憶之中的。


但從事這行久了之後,我才知道,沒有好容貌的人,她們活得有多艱難。她們本就與那些天生麗質的女孩子難以相比,甚至連整容都需要偷偷摸摸地進行。


沒有一個人願意主動走入手術室,都是因外界的惡意而被迫選擇罷了。社會對一個醜姑娘是殘酷的,這種殘酷傷害了她們的成長,讓她們從最開始就否定自己。


但這也不能怪他人,畢竟人都是視覺動物,誰不喜歡漂亮的小姐姐呢?好看的人可能笑一笑或者一句話,幫助她們的人就會蜂擁而來;而那些不好看的女孩子,必須自己承擔挫折和孤獨。


當那些原本“不好看”的女孩變漂亮以後,相比從前,世界彷彿換了一個模樣,所有的機會和幸運好像都接踵而至,這時候,她們才會變得更自信。而自信,才是一個女孩兒最美麗的樣子。


不過,正如我在文章前面提到的,因整形所揹負的風險可能會讓那些有求於此的女性財貌兩失,而是否用皮肉之苦和風險換一副外在美,這個中,是一段段難向旁人道的故事。


-END-


軟尾兔,喜歡用文字記錄生活,想把日子寫成歌。

(本篇題圖 電視劇《我的id是江南美人》海報)



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