倫敦希思羅機場是英國最大、最主要的國際機場，也是全世界最繁忙的機場之一。希思羅國際機場位於倫敦市中心以西22公里處，靠近溫莎城堡。機場目前為全球90多家航空所用，可以抵達全球170多個國家，也是同學們從中國前往英國的第一站。
出發前請“三思”
第一思：
證件帶齊了嗎?(護照、簽證等必要證件)
第二思：
必需品帶齊了嗎?(日用品、衣物等)
第三思：
是否攜帶違禁物品?(非常重要!)
希思羅國際機場航站樓分佈
倫敦希思羅機場一共有五個航站樓，其中2、3號航站樓是連在一起的，位於機場中心，4號和5號航站樓是單獨分開的，設有獨立入口，分別位於機場南部和西部。
整個機場內有免費的機場巴士、機場快線接載乘客往返於機場內的航站樓之間，但是由於4號、5號航站樓位於較遠的地點，往返的車程也相對較長，建議選用免費的機場快線(Heathrow Express Shuttle)，5分鐘到達。
不過有一點值得注意的是的，希思羅機場面積非常大，如果從希思羅機場起飛，最好事先查好航班起飛的航站樓，以免誤機。
希斯羅機場官網：https://www.heathrow.com
希思羅機場各大航站樓之間的換乘方式：https://www.heathrow.com/airport-guide/getting-around-heathrow/travel-between-terminals
希斯羅機場交通指南
Heathrow Express
Heathrow Express也就是我們通常所說的機場快線，機場快線是從希思羅機場到達倫敦市區最快的交通方式，終點站是倫敦帕丁頓火車站，全程僅需15分鐘。
如果從倫敦市區前往機場的話，可以在帕丁頓站提前辦理登機手續，並享受希思羅機場快線的免費Wi-Fi上網服務，列車上設有電視屏幕，播放由BBC製作的新聞報導、天氣資料和廣告。
機場快線在希思羅機場有兩個停靠點，2、3號航站樓一個點，5號航站樓一個點，如果是從4號航站樓降落或起飛的乘客，需要乘坐機場免費交通前往2、3號航站樓的機場快線轉乘點。
機場快線購票鏈接：https://www.expedia.co.uk
London Underground
London Underground，也就是我們口中的倫敦地鐵，希思羅機場的4個航站樓都有通往倫敦市中心的地鐵，乘坐藍色的Picadilly(皮卡迪利線)到達市中心，大約需要一個小時左右，可以現場購買地鐵票，或者在倫敦時間較長的建議買一張Oyster地鐵卡。(注意在辦理Oyster的時候，有學生卡可以辦理的，而且有學生卡的優惠，在校期間都是可以享受這個優惠的)
Oyster官網：https://oyster.tfl.gov.uk/oyster/entry.do
Bus
Bus就是我們口中的公交車，機場的公交總站有到達倫敦市區以及倫敦周邊小鎮的公交車，但是不建議初來英國的同學在機場乘坐公交，因為倫敦的公交車不報站，雖然價格便宜，但是時間很久，比較耽誤事情。
Coach
Coach就是長途大巴，機場的客運總站有長途大巴前往倫敦的各大城市。如果到達機場後要轉乘大巴的，一定要事先查好大巴發車時間、票價等等。
出租車、網約車
機場的候機樓外是出租車停靠點(有指示牌提示哪裡是正規的停靠點)，到達倫敦市中心一個小時左右，費用是40-70英鎊不等。
網約車的話，Uber在英國真的非常好用費用比出租車還便宜，而且下單接單速度非常快。
接機
接機的話，可能是酒店接機，預訂的酒店也許會有接機服務;或者學校接機，每年的開學季各大高校都會在機場設有專車接機，大家只要看好接機的時間和乘坐方式，按時到達指定地點即可。
希思羅機場有哪些服務
翻譯
希思羅機場設有華人接待部，工作人員全部是中國人，可以為12 歲以下的兒童提供免費的翻譯服務。如果旅客的英語不是很流利，在入關時，也可以進行必要的翻譯服務;
貨幣兌換
希思羅機場的每個航站樓都設有多臺ATM自動取款機和貨幣兌換設施，憑國內的銀聯卡可以直接在ATM自動取款機上提取英鎊，實時匯率，手續費按照國內標準收取。
行李寄存、失物招領
機場每個航站樓都設有行李寄存處，若有遺失的物品可以在機場失物招領處認領;
通信
安全降落之後，大家都想要給家裡報個平安，在手機沒有網絡的情況下最方便的通訊方式就是到機場便利店(如WHSmith、Sim Cards Store)購買SIM卡，類似國內不要身份證綁定的卡，隨打隨衝，打國際長途只需要1P。
除了瞭解上述服務外，同學們還要了解一下希思羅機場常見的服務指示圖標以及其中英文對照。
希思羅機場退稅
退稅是件麻煩事，也是一個大家都應該瞭解的問題，父母到英國去送我們，回國的時候想要帶點東西回去，離境前退稅很關鍵，目前英國的增值稅稅率為20%，成功退稅真的是能省下不少錢呢~
申請退稅的條件
1. 非歐盟國家居民，如果你已加入歐盟的任何國家國籍是不可以退稅的，前提是離開英國前往非歐盟國家至少12個月內不得返回。比如你已經加入英國國籍或永居，如果要回中國居住一年以上是可以申請退稅的;
2. 對於中國人來說，任何赴英的旅遊簽證、探親簽證、商務簽證、訪問簽證，以及還有三個月到期的學生簽證、工作簽證等持有者都可以申請退稅;
3. 需要出示護照、簽證或其他文件證明你的停留和出入境情況;
4. 商品必須在購買後的第四個公曆月前離開歐盟才能退稅，比如你的離境時間是4月30號，那麼你的商品必須是1月份以後(不包括一月份)購買的，1月份以前購買的就不能申請退稅了。為了提高退稅的成功率，這裡建議在英國停留時間長於三個月的，如探親或者訪問簽證，最好在離境前三個月才開始購物，否則離出境時間太久的沒法退稅。
如何申請退稅
1. 獲取一份增值稅退稅單：在購物的時候，如果單次購買金額超過50英鎊的，需要向商家索要一份退稅單，並要求商家簽名(並不是所有商家都可以退稅，結賬的時候最好問一下服務員)。一般的大型購物商城或者正規連鎖店都有退稅單;
2. 正確填寫退稅單;
3. 安檢前接受海關檢查：一定要先退稅在託運!一定要先退稅在託運!一定要先退稅在託運!如果你需要申請退稅的商品需要辦理託運的，應在安檢前先前往海關檢查點，海關工作人員將檢查商品並在增值稅退稅單上蓋章後才能在增值稅退稅櫃檯領取退稅。
4. 安檢後海關檢查：這個主要是針對價值超過250英鎊的產品，如珠寶、電子產品或其他奢侈品，貴重物品可以隨身攜帶，在安檢後接受海關檢查申請退稅;
5. 領取退稅金額：退稅的領取有多種方式，現金(英鎊或人民幣)、信用卡、支付寶以及支票退稅。
希思羅機場退稅地點分佈
二號航站樓有兩家退稅點(關內關外)，接受歐洲任何國家購買的商品退稅，工作時間：一週七天均為早5點到晚10點;
三號航站樓同樣有兩家(關內關外)，接受歐洲任何國家購買的商品退稅，工作時間：一週七天均為早5點到晚10點，有現金退稅點;
四號航站樓也是關內關外各一家，接受世界範圍退稅，工作時間為早5點至晚10點，也有退稅郵筒。
五號航站樓共有三家退稅點，接受世界範圍退稅，都可以現金退稅。工作時間為早6點(除關外為6：30)至晚10點。
免稅和退稅那個便宜
退稅是固定的，如果一件商品的關稅稅率高於增值稅，那麼在免稅店購買是最划算的，比如菸酒茶、香水、化妝品，都是免稅店購買便宜;
而像一些奢侈品，比如包包、衣服、鞋子、飾品等，關稅稅率本來就不高，在商場或者專賣店買了再去退稅是最便宜的。
但是對於永居、留學生、工作籤等無法退稅的人來說，不管什麼商品，都只有去免稅店購買最划算。
希思羅機場退稅指南：https://www.heathrow.com/file_source/Heathrow/Static/PDF/Airport_guide/vat-refund-leaflet_ZHsimp.pdf
不過在此提醒各位，如果真的要退稅，一定要早點去機場，有的時候遇上人多，可能排隊就要好久，所以一定要提前，而且退稅櫃檯的工作時間是固定的，前外不要因為退稅而延誤登機。
希思羅機場常見問答
1.機場有 WiFi嗎?
希思羅機場是有wifi的，但是需要用英國的手機號註冊，接受信息驗證，所以對於出來英國的同學來說，這個wifi等於沒有。
2.機場的Stops 1、2、3...是什麼意思?
Stops就相當於國內的站臺，所以當接機的人問你是哪個Stops的時候，別慌!告訴他你的站臺就好。
3.入境檢查怎麼辦?
很多同學都擔心入境檢查，生怕自己不小心攜帶的什麼不該攜帶的東西，不過，入境檢查是抽查的模式，如果被抽到就需要開箱檢查，建議肉類、種子等違禁物品不要攜帶。如果查到，會被現場扔掉，並處相應罰款。
4.在希斯羅機場轉機需要英國簽證嗎?
如果你的是聯程機票，不用出關的就不用旅遊簽證。倫敦有五大機場，買票的時候注意看你轉乘的航班是在同一個機場，如果是，就不用英國簽證。
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