昨天下午，市政务服务数据管理局与中国邮政阳江分公司签署合作协议，携手打造“数字政府”智慧物流平台，助力政务服务事项“最多跑一次”“不见面审批”，做到足不出户即可办事。
据了解，智慧物流平台是能够实现统一的物流任务、地址和递送结果眼踪管理，实现地址一次录入、多点共享、订单统一调度、智能分派的便民服务平台。通过邮政“智慧物流”系统与“数字政府”“网上办事大厅+粤省事”等平台无缝对接，让政务服务事项实现窗口办、网上办、掌上办，进一步优化办事创业和营商环境，提升企业和群众获得感和满意度。目前，该平台也在逐步开通当中。
市政务服务数据管理局副局长 谢莲说：下一步，我们还将重点打造“智能客服平台”，就是建设全市统一的预约平台，力争做到只跑一次能够办成。还有提供智能客服服务，预约平台和政务服务网实现对接，推行网上办事智能在线咨询，让服务结果主动提醒，同时提供全面、精准的服务。
文字：曾钟锐
摄像：冯骥
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