初夏171615346
有理走遍天下！会者不难。
刚刚经历过！
所以回答这个问题要分清楚是谁的责任。
是天猫快递的？还是商品本身的？要投诉天猫快递比较麻烦，在淘宝页面需要15天维权期限才能进行投诉。不过，尽管它再复杂，最后还有邮政总局。只要你理由充足。假如是商品的问题，卖家都支持七天无理由，不喜欢退了何必乱投诉？看你的问题有点乱说说我的经历吧。
天猫超市买的88包邮。页面承诺次日达。因为急着用，就相信了。
第二天，物流打电话，说给我转圆通。我就纳闷了乡镇有一家圆通代办点。包揽了几乎全部快递，好事啊！不过，他派件要收费看心情收费。
我想不是天猫的物流承诺次日达吗？为啥要转？
快递员说你们是小镇，我们在县城。到不了。我说到不了就不要。
当我找到快递和天猫客服，东西已经不可能送了。快递说我拒签，已经做了退件处理。
这不是霸王吗？说次日达的是你！说到不了的也是你！说拒签的还是你！消费者彻底蒙圈。欲哭无泪。
花了那么多时间选购的，还有抽奖，还有优惠券抵扣……
天猫客服只是一个劲的解释，让我申请退款。
眼看着一天天‘过去我就是不退款。看物流返回了一直没有进入仓库。我又在我的淘宝页面找寻投诉入口。
还是天猫客服。但是我找到了我的小蜜。提出了我的投诉。因为天猫客服在我提交的不满意的结果已经不理会我了。
我以为是石沉大海。没有想到中午收到淘宝网来的短信，引领我进行了淘宝物流投诉问答卷。
这次我再找填满客服。，这下事情有了转机。他们意识到自己理亏，就做出了补偿。得饶人处且饶人，有什么不能通过协商解决的呢？
看了以上的故事，各位观众是不是已经明白了？
所以，我觉得对于物流纠纷不要动不动就投诉
首先，你得分清楚是谁的责任。
第一:快递代签收很正常你要看他是不是恶意。因为快的为了物流时效也是很拼的。能安全及时的拿到包裹，就皆大欢喜。何必投诉快递小哥也不容易。
二:即使你想退货，你也可以联系卖家不必和快递小哥为难周旋。除非是卖家刁难你。这样的情况就有点麻烦。不好取证。
三:即使你不想要，也要注意物流维权时效。一般就是自签收15天之内切记！过了这个期限，很麻烦！
估计你就是维权过了期限才出现这个问题。
出现了这个问题你继续按照我的办法试吧，淘宝还是十分重视客户的购物体验的，只要你的理由成立，它就会给你一个合理的答复这个是我亲自体验过的。
最后祝你维权成功！
哭疼老叔昏压
去得罪快递员的人都是傻逼。你要得罪快递员的，除非他确定以后不用这家快递不是这个快递员给你送快递。有一个快递的朋友被别人投诉之后。以后她那家人都快递都好像多了点什么。特别是送生鲜的快递。你们会感觉吃到非常美味的东西[屎]。或者把你的电话。输入买房办信用卡，买车经商加盟那些东西里面，手机都不敢开机。
无忧远行
菜鸟驿站的出现，方便了快递员，麻烦了普通用户。自己小区有驿站的还好，有些小区没有隔壁有，就知道取快递的痛苦了。
以后驿站暴露的问题会越来越多。
马云家近年来的产品，驿站钉钉等，渐渐会影响普通人对他的印象，并不是什么好事。
智慧生活说
看到提问者这个问题，说明这个提问者比较懒做，吃饭也得靠父母喂，洗澡让父母帮，穿衣服父母帮着穿，到厕所解手，父母也得帮，娶个老婆也让父亲帮睡。
用爱打动你的心
自己取下能咋地，小心眼，懒死拉倒
寒冬腊月夜微凉
直接申请退款为什么要去联系没看明白。你申请退款理由直接说货没收到，说我收到请拿出由我签字的签收凭证出来，其它啥都不要说。但从你的问题里我就看不明白了。
溪谷幽兰13159217233
这种问题只能投诉邮政局。不过反过来想想。快递员一个快递赚几毛钱？哪有那么多时间来等你签收。这个时候不能把自己当上帝。更不能把自己当皇帝。每个行业都有每个行业的辛苦。相互理解一下。哎呀皆大欢喜。
周礼145860039
这种问题找卖家，肯定会得到解决的。选择退款卖家就没有义务在为你服务了，而且还亏了发货的邮费肯定不想搭理你。快递的问题找快递，不能去淘宝投诉，要求对应的快递公司，快递公司得不到解决或者处理方案不妥可以直接投诉邮管局罚款起步2000。当然不建议这么做毕竟快递也不容易。我们做淘宝已经十多年啦，遇到这方面的问题还是蛮多的。
皮肤问题找朵康
12305邮管局投诉
花生粉
快递放驿站跟你要退货有什么必然联系嘛？快递私自签收了，你可以去找快递的麻烦，跟卖家有啥关系嘛？要是质量问题肯定能退货，客服不支持你，肯定是商品没问题呗，这有啥可问的？快递又不是卖家开的，怎么总是有脑残把快递的责任退到卖家身上呢？
