如何快速看透一個人內心的真實想法?請注意這五個細節

在社會交往中,我們沒有太多的時間去浪費,但是又希望快速看透一個人內心真實的想法,這樣在交流過程中就不會有那麼多障礙,會順利達成結果,這5個小技巧我們可以試著去用一下。

【1】溝通時的神態變化

第一,人與人溝通的時候,神態變化是很關鍵的。如果能時刻注意對方的神態,就能瞭解對方到底是否認可你所說的話,神態的細微變化都能體現出他對這件事情的態度。所以我們在溝通的過程中,人的神情表達思想更加直接。

【2】對話時的眼神閃躲

在對話時眼神是否堅定也是一個很好的判斷方式。如果你正在跟一個客戶進行談判,這個人他眼神飄忽不定,並沒有時刻關注著你,對你所說的內容表現的不是很感興趣,那麼就說明他內心其實並不喜歡這個推薦,我們就可以轉變自己的思路了。

【3】話裡話外的暗示

第三話裡話外的暗示也是要能聽得出來的,很多客戶雖然不跟你直接表達他的想法,但是他會用語言去暗示你,他喜歡哪一個,或者不喜歡哪一個,或者希望你怎樣去做,這種想法有時候不會直接告訴你,但是會通過側面的方式讓你去猜測。

【4】肢體小動作暴露本心

人的肢體很多時候會暴露內心的想法,在談話的過程中,如果他有很多的小動作,這些小動作也會暴露出他的本心,比如在跟你講話的時候,雙手不自然的相互扭動,說明他有點小緊張,並不認可你說的觀點。

【5】流連於某個地方不肯離開

還有一種不直接表達給你,但是會用眼神或身體行為告訴你他的需求,比如他對某一個方案感興趣,會流連於這個方案的頁面不捨得翻過去,如果對某一個產品非常感興趣,他走到這個產品旁邊看了又看。

我們在與客戶交流的時候,經常通過側面去了解客戶,遇到這些含蓄的客戶你會怎樣做呢?

如何快速看透一個人內心的真實想法?請注意這五個細節


分享到:


相關文章: