半島記者 馬正拓 通訊員 張曉鳴 呂萍
半島記者4月7日獲悉，青島公交城陽巴士公司919路公交車司機張國強的故事，近日感動了不少乘客：3月29日晚，張國強駕駛的919路公交車上，來了一位身體狀況不佳、並且還迷路了的老年乘客，秉承著“先送您回家，我再回家”的公交服務理念，張國強承諾幫老人找家。期間，張國強得知自己的父親突發腦溢血正在醫院搶救，等著他前去陪伴，但張國強毅然將老年乘客送回家，才趕往醫院，卻錯過了陪伴父親最後一程的機會。
公交司機脫衣為迷路乘客禦寒
事情發生在3月29日下午5點半左右。當時天下著雨，張國強駕駛919路公交車，行駛至行永合弘豐苑站時，他看到站臺上有位老年乘客正在等車，看上去身體狀況不太好。張國強趕緊解開安全帶，走出駕駛室，幫老人把雨傘合上，扶著老人上車，並給老人找了座位坐下，然後才繼續駕車上路。
出於對老人的擔心，張國強此後一直通過內視鏡，關注著老人的情況。看到老人淋雨後凍得瑟瑟發抖，在前方路口等紅燈時，張國強走到老人身邊，脫下自己的毛背心，給老人穿在身上。汽車行駛了幾站後，老人大概發現方向不對，就問張國強是不是去郝家營。 張國強一聽就知道，老人一定是坐錯車了。但一想此時即使讓老人下車，也已經沒有直接到郝家營的公交車了，外面又下著雨，老人身體又不太好，擔心老人萬一再迷路，後果不堪設想。於是張國強就對老人說：“大爺，到終點站我就下班了，到時候我開私家車把您送回去吧。”
老人同意後，張國強一路上拉載著老人，期間還用自己的水杯，給老人倒了熱水暖身子，最終在晚上八點左右回到了車隊。
父親病危，兩難中他先顧乘客
等張國強收車後剛一進調度室，調度人員就走上前著急地對他說：“你可回來了！你家裡給你打了多次電話沒打通，只好打到調度室裡好幾次了。” 張國強這才拿出手機，看到有20多個家屬打來的未接電話。他趕緊往家裡回電話，這才得知，原來是他的父親當晚突發腦溢血，正在醫院搶救。面對這個突如其來的情況，張國強一時間愣在原地不知如何是好。一邊是在醫院病危的父親，一邊是瑟瑟發抖等待回家的陌生老人，張國強陷入了兩難選擇。
不過，他馬上做出了抉擇：先將老人送回家，再去醫院看望父親。小跑著到公交車上扶著老人下了車，開著私家車載著老人去了郝家營。根據老人的提示，行駛到了老人所住的小區門口。但老人一時又犯了糊塗，找不到家了。
無奈之下，張國強挨個詢問進出小區的路人，看誰認識這位老人。不遠處一位中年女性聽到後，跑了過來。原來老人是她的公公，當天下午走失後，家人一直在尋找，沒想到熱心的公交司機把老人送回來了。還沒等中年女性說句謝謝，張國強就馬不停蹄地趕往父親所在的醫院。
永久遺憾，但不後悔當時的選擇
令張國強無論如何也想不到的是，父親最終未能被搶救過來，第二天上午在醫院因醫治無效去世。為了先把陌生老年乘客送回家，他錯過了陪伴父親最後一程的機會，在心裡留下了永遠的遺憾。
在料理完父親的後事後，張國強繼續回到城陽巴士五分公司，仍像以往一樣駕駛919路公交車。當晚送陌生乘客回家的事，他再未對任何人提及。直到最近兩天，經一些乘客反饋，分公司和同事們才知道張國強的事蹟，更有人把這一感人事發在網絡上，引發不少人為他點贊。
“當晚得知父親病危時，我稍稍有點猶豫，但想到醫院有醫生、護士照顧我父親。而眼前那位陌生老人如果不及早回家，他的家人也會擔心著急，我實在不忍心將老人扔下不管。”張國強說，自從進入青島公交集團以後，他們作為公交司機，一直就奉行著“先送您回家，我再回家”的服務理念，要對每一位乘客負責。
“雖然未能陪伴父親的最後一程，心裡對他有點愧疚，但我不後悔當晚的選擇。”張國強說，家人得知當晚的事情後，沒有人責怪和抱怨他。而他相信，父親也會理解並支持他的行為。
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