河南商报记者 刘远怀 文 受访者供图
下雪天爱车出车祸，郑州市民徐先生经朋友介绍到信阳市商城县德意汽配维修店修车。但汽车修理好交了2万元预付款后，保险公司却拒绝按照修理店开具的修理单据进行赔付，理由是修理店报价太高，与公司理赔系统的报价相差太大。
徐先生修理后的爱车在郑州检测后，发现维修店承诺的原厂配件变成了副厂件。对此，德意汽配维修负责人岳先生表示，可以请专门的检测机构，对徐先生的车辆修理状况进行评估，“两万块钱多退少补”。
修车花了3万多，保险公司只赔1万多
2019年春节期间，郑州市民徐先生，驾车在信阳市商城县境内行驶时，因道路积雪发生车祸，导致车辆受损严重。经朋友介绍，将受损汽车放至商城县德意汽配维修店修理。
红圈内为徐先生汽车维修时更换的零件
“因为是朋友介绍的，也没想那么多，就直接在那修了。正月十四的时候，车修好了我去提车，交了两万块钱的预付款。”在徐先生出示的付款记录中，2月18日，他向德意汽修支付了两万元预付款，并要求德意汽修“列个单子，哪些正厂（原厂）哪些副厂。”
德意汽修负责人手写的明细单显示，徐先生的车经过修理共计花费了34490元。但当徐先生和保险公司沟通理赔事项时，保险公司却拒绝按照该明细单进行赔付。
“保险公司的理赔系统上，把德意给的单子上所有配件都列上去，再把价格上浮30%，总共也就17000多块钱。”徐先生告诉河南商报记者。
而回到郑州，徐先生修理后的汽车，经过一专门做汽修的朋友检测后，却发现修理时维修店承诺的原厂配件变成了副厂件。“比如叶子板，和我车上的不一样，明眼人一看都看出来了。”
对此，徐先生和德意进行了交涉，德意方面表示其余的钱也不要了，两万块钱就行。但徐先生觉得，德意汽修修车时换的东西没几样，2万元钱太离谱。
德意汽配维修：希望评估车辆修理状况，“两万块钱多退少补”
徐先生的保险公司一黄姓经理告诉河南商报记者，他们在事故发生后就劝徐先生不要在德意汽配维修处修理，“当时跟他（徐先生）说这家修理厂价格不好沟通，可以去4S店或者去我们合作的修理厂，然后他说都是朋友介绍的，也就在那修了。”
黄姓经理称，保险公司方面的价格还没有定出来，徐先生就结算了2万元预付款。“我当时跟他说不建议他垫这个钱，但是他为了早点提车还是垫了。”
后来，在保险公司的理赔系统中，根据德意汽配维修提供的配件进行估价赔付，“原厂流通件只有14000多，最高上浮30%以后也才17000多，根本没有3万多。”
4月9日下午，河南商报记者联系到了商城县德意汽配维修负责人岳先生。针对徐先生反映的情况，岳先生表示，“本来想着2万块钱就2万块钱，少赚点无所谓，就算了。但他（徐先生）觉得高了，要求以保险公司的清单为准，然后我要求评估。”
岳先生称，保险公司的理赔系统将配件价格压得非常低。“他（保险公司）的清单价格看一下，修理根本都不够。”
岳先生还告诉河南商报记者，他希望能够通过专门的评估机构，对徐先生车辆的修理状况进行评估。“两万块钱定金，评估以后，超过了两万，多的钱必须要打给我。要不到两万，多余的钱我也退给他。两万块钱多退少补，合理吧。”(编辑 华丽娟)
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