管理上的狗鱼效应:激励员工未必需要给钱,只需要引入这3类人

职场管理中,有三类员工是管理者需要重视并在意的,那么具体是哪三类呢?

马蝇型员工

再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。它来源于美国前总统林肯的一段有趣的经历。1860年大选结束后几个星期,有位叫做巴恩的大银行家看见参议员萨蒙·蔡思从林肯的办公室走出来,就对林肯说:"你不要将此人选入你的内阁。"

林肯问:"你为什么这样说?"巴恩答:"因为他认为他比你伟大得多。""哦,"林肯说,"你还知道有谁认为自己比我要伟大的?""不知道了。"巴恩说,"不过,你为什么这样问?"林肯回答:"因为我要把他们全都收入我的内阁。"

事实证明,这位银行家的话是有根据的,蔡思的确是个狂态十足的家伙。不过,蔡思也的确是个大能人,林肯十分器重他,任命他为财政部长,并尽力与他减少磨擦。蔡思狂热地追求最高领导权,而且嫉妒心极重。他本想入主白宫,却被林肯"挤"了,他不得已而求其次,想当国务卿。林肯却任命了西华德,他只好坐第三把交椅,因而怀恨在心,激愤难已。

后来,目睹过蔡思种种行为、并搜集了很多资料的《纽约时报》主编亨利·雷蒙特拜访林肯的时候,特地告诉他蔡思正在狂热地上蹿下跳,谋求总统职位。

马蝇型员工,就是企业中某些能力相对突出,并有一定目的性的员工,可能为了升级或是获权,而这类的员工往往也能激起员工的上进心与员工的好强心,有一定的促进作用。

管理上的狗鱼效应:激励员工未必需要给钱,只需要引入这3类人

鲶鱼型员工

西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼会自然地加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,一条条沙丁鱼就活蹦乱跳地回到渔港。

这种被对手激活的现象在经济学上被称作"鲶鱼效应"。

而对于那些在能力上刚刚能满足团队要求的队员来说,"鲶鱼"的进入,将使他们面对更大的压力,稍有不慎,他们就有可能被清出团队。为了继续留在团队里面,他们也不得不比其他人更用功、更努力。

可见,在适当的时候引入一条"鲶鱼",是可以在很大程度上刺激团队战斗力的重新爆发的。在这一方面,日本的本田公司就做得非常出色,值得我们借鉴。企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。

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木鸡型员工

在领导心理学中,人们把呆若“木鸡”的领导所产生的巨大吸引力、感召力从而使下属产生认同感、遵从感的现象,称之为木鸡效应。

这一术语来自于庄子的木鸡斗鸡的故事。故事是这样的:古代,有一位专门训练斗鸡的名手叫纪消子。一天,君王让他代为训练一只斗鸡, 10 天过后,君王询问训练情况:“进展如何?是否近日可用?”纪消子立刻回答道:“时机尚未成熟,它杀气腾腾,一上场即横冲直撞。”又过了 10 天,君王再度询问,但纪消子还是回答说:“不成!它只要一听到斗鸡的叫声,便马上斗志昂扬,无法控制自如。”又过了 10 天,君王又来询问此事,说:“怎样了?现在该可以了吧!”纪消子仍然摇头,说:“还不行,它只要看见斗鸡的身影,便立刻来势凶凶,火爆蛮斗。”最后 10 天很快过去了。君王走到纪消子面前时,终于得到了纪消子满意的答复:“大功告成!如今它置身竞技场,不论其他的斗鸡如何挑其怒气,扇其斗志,它都如木鸡一样,无动于衷。这就是内心充满‘德行'的证据。现在,无论什么样的斗鸡遇见它,莫不落荒而逃。”

其主要原因有如下方面:

一是木鸡型的人具有强大的吸引力。

一般认为,凡是能说会道的人就是精明能干的人。其实不然。古人说的“大智若愚”便道出了有些木纳者才是真正的大智者。这种人话语虽然不多,但是说出的每一句都很在理,很有人情味,富有巨大的说服力与感召力。这是因为木鸡型的人。

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二是木鸡型人形似木鸡实是成熟的智人。

他们久经锻炼才练就了一身不外露而内敛的人格魅力。他们不是不善于自我表现,而是认为轻意随便的自我表现,只会有损于自我的形象,只会影响自我形象的魅力。因此,他们说话总是“惜墨如金”似的,这也正是应验了古语“沉默是金”的道理。因此,他们要么不说,要说一定说到点子上,并产生效果。

三是木鸡型人的木纳会给人一种高不可测的“距离感”。

也就是说,这种“距离感”会使人无法真正了解他们的内心世界,从而产生一种威严感。这种威严感会使人感到有一种威慑力,认为“听从也许是最好的选择”,而“不听从则会给自己造成不利”。因此,他人不得不从态度、行动上跟从。

四是木鸡型的人给人一种神秘的色彩。

说他木纳,他怎么能令人信服?说他精明,他又怎么如此木纳?给人以一种琢磨不透的感觉,给人一种神秘兮兮的感觉。这种感觉会给人带来好奇心、关注心,通过细心的觉察,人们又会发现这种人其实是一种“大智若愚”的人。人们对这种不声张不傲气的“大智者”会产生一种由衷的敬畏感、崇拜感,从而被他们吸引,以致跟随他,忠于他。

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