保险人:最害怕的“这件事”(干货)

保险人:最害怕的“这件事”(干货)

别人都说我很富有,有用很多财富!其实真正属于我个人的财富,是给自己和亲人买了足够的人手保险

世界上最愚蠢的问题是“请问你买保险了吗?”

不可否认...做为一位保险业务员,每个人都肯定经历过了这“愚蠢”的阶段。我们渴望客户购买保险,

但是…我们又不知怎么说,没有适合的提问技巧,索性就...直入主题,所以...

造成的结果就是“身心受伤”。这是每个保险人都经历过的悲惨阶段...那么,到底该怎么说怎么聊才是正确高效的呢?不急...

今天我将跟你揭晓和解密一套:“非常轻松、高效且 毫无压力的“双向沟通”面谈法。让保险面谈变成是一件...愉快愉悦的事,而不是...充满恐惧,充满抗拒,充满压力的。”

怎么说?

在说之前,我想请问你一个问题?当客户听到“保险”这两个字的时候,内心是充满喜悦感(非常高兴的)还是充满恐惧感(非常害怕的)?

不用思考...答案是:几乎每个人都是充满恐惧感的,客户害怕你跟他谈保险,聊“生老病死残”的问题,说要他掏钱买保险的事,对吗?

因此...如果我们没有办法消除客户的恐惧感,导致的结果是什么?

一定不可能成交。

没有办法消除客户的“恐惧感”,是我们保险销售失败的最主要原因。所以我们必须...

以退为进先表明立场:在跟客户聊聊保险之前,先用这种办法消除客户的恐惧感,怎么说,如下...

“准客户先生/小姐,在跟你聊天之前,让我先答应你三件事:

1. 今天我肯定不会说服你买保险,所以您不用担心。

2. 过了今天,我绝对不会回头和你谈保险,除非你开口要求我谈保险

3. 我们之间的交情和关系,肯定不会建立在保险生意之上。”

假如...你是我的准客户,你听到我对你的这三大保证,你有什么感受?会不会很放心?会不会觉得很安心,然后无论是客户还是你都可以很自然,很轻松的表达和交流。

假如...客户态度很坚决的说这句话:“如果你今天想说保险的话,不用了!因为我根本不想跟你谈保险,我也绝对不会买保险的!” 我们最害怕最恐惧的就是遇到类似的反对问题,如果是你,你该怎么办?

看看这个的回答:“那太好了!既然你已经不要买保险,那么...现在我们彼此都没任何压力,让我们很自然的聊聊保险好不好?”这样的回答妙不妙...

当然...你无论是卖保险还是做任何的销售工作,刚开始

第一步不是想着该:怎么去卖、怎么去推销、怎么去了解你的产品和服务、怎么去背话术... 那些都是得解决了首要问题之后再做才会有效。

首先:一定要了解的是我们的客户。那么...准客户为啥不喜欢、抗拒保险呢?这...必须从客户的四个心里状态来分析:

第一,怀疑 客户在怀疑什么?

1. 客户不相信人寿保险

2. 客户不相信保险公司

3. 客户不相信营销员,不相信你

客户在接触你的那刻开始秉持着“怀疑”的态度,不相信你,不相信保险公司,不相信人寿保险的情况下,你想更近一步的做面谈,成交,那是痴人说梦,完全不可能的。

第二,犹豫不决 犹豫什么?

1. 习性的不要做决定

2. 习性的要考虑考虑

3. 习性的要做比较

即使...客户不再怀疑你,对你的信任,或者对你的关系,或者对你的服务等都在还算满意的情况下。

客户依然会陷入:习性的不做决定(购买决定),习性的考虑考虑(下次再说,以后再说),习性的做比较(我跟其它产品对比下再说,我对比下香港的产品再说)...

不管...是再厉害,再专业的保险业务员也一定会面临客户这样的“习性”问题。习性是什么意思?就是...“潜意识的,无意识的”思考活动而且客户他自己是不知道有这样的习惯的。

就算你做得再好,说的再好,客户也一定会陷入“习性”当中。这是“人性”谁也无法改变...

第三,漠不关心 漠不关心什么?

1. 毫不在乎

2. 没有参与

3. 与你隔绝

也许我们最悲惨最害怕的就是客户这个“漠不关心”的态度了,你说你的,他做他的,你甚至都不知道他有没有在听你讲。

但是...我们很多的业务员往往并没有这个“察言观色”的能力,客户已经表现出不耐烦、毫不在乎你说什么做什么、他都不打算参与、甚至和你隔绝的状态了。你依然在滔滔不绝、唾沫横飞的说个不停。这...有用吗?

第四,防御性 防御什么?

1. 对你有戒心

2. 已经决定不受你的任何影响

3. 已经决定根据自己的判断来做决定

从你们见面那一刻开始,客户已经下定了决心不会受你的任何影响。不管你怎么说,怎么劝,怎么做,都将毫无意义,而且他对你的戒备心特别强,你的一言一行他都死死的盯着你,像防贼一样。

在这样悲惨的状况之下,你还想着聊什么呢?赶紧早早的提包走人或许才是最正确的。

我们面对的就是这4大类型的准客户。那准客户既然对我们有怀疑、犹豫不决、漠不关心、防御性强这样的情况下,我们该怎么做呢?

“让我们先来了解准客户和保险营销员之间的基本问题,再来告诉你怎么说才是最高效的吧...”

第一,准客户最大的问题是“不想听”。

为什么他不想听?因为...他害怕,他害怕你;他害怕面对生命中的最大难题“生、老、病、死、残”的难题。对大多数人来说,生命已经够苦了,他不需要你再来提醒他,他有“生、老、病、死、残”的痛苦,所以不想听你讲。

第二,保险营销员最大的问题是“不知怎么说”。

据统计:全世界95%的保险业务员在面对客户的时候,不知道该说些什么?不知道该做些什么?很多都在乱说,很多都在胡说,说的自己非常“嗨”,客户却非常“烦”,而你不知。

因此...

“既然我们的客户不想听,

而我们业务员又不知怎么说,

那该怎样才能把保险做好呢?”

其实很简单... 我们应该采用这种方法,把面谈,聊天,成交都变成一个轻松愉快的过程。方法就是...

在我分享方法之前,我有三个问题想问你:

1. 从此刻开始,你是否想在保险行业获得成功:“轻松的做保险,幸福的过生活”?让自己在保险行业赚到钱的同时能有更多的时间陪伴年迈的父母,陪伴可爱的孩子?

2. 从此刻开始,你是否愿意全身心的投入学习,不受任何外在情况的影响而放弃,不受任何理由的束缚而放弃,并且学以致用,迅速的把学到的方法运用到工作中来为你创造骄人的业绩,为你创造惊人的收入?

3. 从此刻开始,你是否愿意成为一位拥有“智慧 仁爱 勇气”的人?把自己所学所感所悟无私的分享给需要的人?

如果你的回答是肯定的话,那么...废话不多说了:

“我决定把这个方法和这一整套的面谈,聊天,客户反对问题处理...等 全部秘诀“免费”的赠送给你学习。”

这些方法和秘诀全部写在了《保险:克服48个反对问题》课程里面,因为今天我们很有缘分...我分享了这篇文章而你又恰好看到,所以我决定...

把这套价值680元的课程《保险:克服48个反对问题》作为我们“结缘”的大礼,无私的分享给你。希望能帮助你在保险生涯的道路上添砖加瓦,助你成长。

“何方老师我要这礼品,怎么领取?”

简单是三步,即可领取:

2.私信我“领取礼品”

3.礼品领取并保存即可

温馨提示:

我将在工作时间内(9:00-20:00)通过,并把这份珍贵的课程发送给您。

一位智者曾经对我说,如果我不改变我现在的做法,我未来10年的人生将和过去的10年一模一样。亲爱的朋友,毫无疑问,2018年和过去那些年份一样悄悄要流逝了,你还会像去年一样,只是空有愿望,还是已经在学习,满怀信心地向自己的梦想迈进呢?

希望你马上采取行动!记住,你采取行动的风险是零,不采取行动的风险可能是失去机遇、财富、房子、汽车、旅游、爱情、自由,甚至你的梦想!

愿你永远主宰自己的命运!

保险人:最害怕的“这件事”(干货)

特别提醒1#:新的一年再无声无息中悄悄的来临,您2018年的梦想,计划,目标都实现了嘛?没有的话,那又是为什么呢?新的一年你想让你的人生逆袭还是遗憾呢?

特别提醒2#:成长很苦,一起才甜!逃离舒适区,让2019年的自己来次精彩的生命绽放吧!

@关注我:和你一起学习,一起向上生长,一起逃离平庸,一起在保险业“轻松赚钱,幸福生活”。


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