黃擁華：男，1973年01月出生，山東臨邑縣人，漢族，黨員，現為臨邑縣國家稅務局納稅服務科科長
在他稅收徵管生涯中，立足本職、愛崗敬業、埋頭苦幹，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。納稅服務科黃擁華同志，他在這次“營改增”工作中被幹部親切地叫成“老黃牛”。他從“營改增”工作中開始就沒有停止過奔波，從政務中心到營改增專用辦稅大廳，再到“營改增”納稅戶、銀行，哪裡有需要，他就在哪裡，卻從來沒有半句怨言。“從3月12日起，辦稅服務廳受理‘營改增’納稅人稅務信息登記、稅種核定、票種核定、財務制度及稅收優惠政策備案等工作，他提前採取措施緩解壓力，確保辦稅秩序井然，納稅服務周到。”
辦稅服務廳是這次營改增的前沿陣地，承擔了這次營改增工作量的半壁江山，“上邊千條線，下邊一根針”是當前辦稅服務廳工作的生動寫照。在這次營業稅改徵增值稅試點改革過程中，每一項急難險重任務中都少不了他衝鋒在前的身影；帶頭弘揚正能量、帶頭承擔困難任務、帶頭加班加點。以責無旁貸的歷史使命感、捨我其誰的職業自豪感，履職盡責、全心投入，始終堅守在“營改增”工作的第一線，和其他幹部們承擔了“營改增”相應的基礎工作。勤學苦練，提高納稅輔導本領。認認真真做事、實實在在做人是他的座右銘。黃擁華作為新加入到納稅服務崗位“新人”充分發揮好學、勤學、接受新事物快的特點，從頭開始，克服一切困難，勤學稅收業務，刻苦鑽研營改增政策和納稅人網報系統的各項操作，幫助前臺和納稅人解決了操作過程出現的多數問題。“有問題找黃擁華”成為大家的口頭禪。自臨邑縣局推行“營改增”工作以來，納稅人到辦稅廳導稅諮詢臺諮詢“營改增”政策及相關問題的納稅人絡繹不絕，黃擁華認真學習最新政策，及時向納稅人宣傳營改增政策，答疑解惑，努力消除納稅人顧慮。又充分發揮他多年負責的信息化工作的技術優勢，積極發揮自己的專長為縣局的營改增進行技術支撐服務。他身兼數職，日夜加班，不計得失，奔東走西不畏辛勞；他的大腦，就像一個主機，始終高速運轉著的，是規程，是數據，是流量，始終考慮的是周密、便捷和高效。憑著對納稅服務事業的滿腔熱情和對計算機濃厚的興趣，他較好地把兩者結合在一起，不斷深入學習和更新知識。正如他說過：“納服是我的工作，電腦是我的愛好，我兩樣都要學精，兩樣都不放鬆。” 隨著時代的發展，社會的進步，如何為納稅人提供滿意服務，體現國稅的人本服務觀念，這是擺在我們每一個國稅人面前的課題。我們大家都知道，要推動稅收徵管工作的順利開展，必須通過改進服務，必須從細微處著眼，必須從平凡事著手。如果沒有我們的服務，國家就會蒙受損失；同樣，沒有服務，納稅人利益也會受到影響。3月31號晚上深夜，他拖著疲憊的身軀從營改增專用大廳加班剛回到家，一家企業的老闆打來電話，說因為財務人員的差錯，20多萬元的進項發票不能認證。這家企業平時是實行網絡認證的，眼下認證賬號被封了，一旦過了夜裡12點，可就無法彌補了，這無疑將給企業的資金週轉帶來嚴重影響。由於金稅崗位人員去省局出差，於是企業老闆把電話直接打給了他，希望能通過我們的內部服務器加以認證。納稅人的需要就是無聲的命令。他二話沒說，就從家裡趕回縣局，幫助他進行認證。辦完手續，已是深夜十一點多了，老闆非常過意不去，連聲說：“對不起！真是對不起，你真是幫了我的大忙了，謝謝你！”。
近幾年來，各級黨委和政府對稅收軟環境建設的要求越來越高，廣大納稅人也要求稅務機關提供更好的服務。黃擁華說：作為一名稅務工作者，我們只有想納稅人之所想，憂納稅人之所憂，才能為納稅人提供優質高效的服務，才能使納稅人從心底裡滿意。在平時工作中，他牢固樹立“以納稅人的呼聲為第一信號、以納稅人的需求為第一選擇、以納稅人的滿意為第一標準” 全身心為納稅人服務的思想意識，在嚴格執法的同時，優化稅收服務。他除了耐心地為營改增納稅人提供稅收政策諮詢服務外，還滿腔熱忱幫助企業排除涉稅軟件和計算機及網絡的故障。每每接到納稅人求助電話，他總是細心詢問，耐心指導，盡力幫助排除障礙。好多次企業開票系統出現故障又急需開票，他二話不說就開著自己的車上門為企業解決問題，及時排除故障。企業經辦人感激萬分地說：“小黃真是不簡單，這麼快就幫助我解決了問題，要不然，就要影響公司的生意了。”針對由於稅務機關的原因產生的故障，他一方面做好耐心解釋，另一方面及時和有關部門聯繫，找到問題的關鍵，儘快解決。真誠待人，真心服務讓他贏得了納稅人的尊敬！ 他不畏艱難、頑強拼搏以及忘我的工作精神，贏得同事的由衷尊重，大家稱他為全縣“營改增”工作急先鋒。急，顯示他對稅收事業的忠誠，不等不靠，時不我待，爭分奪秒的工作精神，在有限的時間裡，全速推進營改增各項工作；先鋒，展現了一種擔當，身先士卒，奮戰在一線的進取攻堅精神。
2003年 被評選為全省國稅系統信息化建設先進工作者
2004年 被評選為德州市數據質量管理先進個人
2005年 被評選為德州市數據質量管理先進個人
2012年 獲得德州市國家稅務局六個體系建設 三等功
2013年 入選德州市國家稅務局信息化建設人才庫
2016年 獲得德州市金三換版工作嘉獎。
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