华为爆炸事件,会对华为销量产生多大影响?

蔡天龙


这件事其实已经反转。


但是有意思的是,这件事背后推波助澜的那帮人。以下截图来自知乎:Keith的回答

在事情曝光之后,华为客服可谓是第一时间就进行了回复,但是这个人却不依不挠。

之后这位答主就留意了本次事件中闹得比较凶的几位用户,然后再查了他们的资料之后,有意思的一幕来临了。


至此,这不能不让人怀疑是不是一件有预谋的炒作。详细连接见下:

https://www.zhihu.com/question/319368248/answer/646294791

更有意思的是,这位网友曝光的图片来看,前后两者的内裤颜色都不一致。我的天,都烧伤了,要去医院了,难道先换个内裤?

如果真是这样的话,是不是穿红色内裤出去不吉利啊?

即便如此,不去说这件事是不是真的,但不是不得说的是,与三星在面对手机爆炸时的处理来看,华为的服务没有什么可以指责的。

从4月1号下午2:57分,该网友发博反应问题,仅仅过了1个多小时,当日下午4:28分,华为终端客服就做出了回应。

在该网友最后的回复中也可以看到,即便是换的非官方电池,华为依旧给出了解决方案。具体是怎么个补偿法,华为和该网友都没有提,大家可以猜猜。

我比较赞同@财经作家邱恒明的说法,华为站的位置越高,那么发生相关负面新闻时,处理不好就会越受伤。

高处不胜寒,这样的事情不会是第一次,也不会是最后一次。

即便此次的事故原因可能不是华为本身电池引起的,但是也应该引起华为的重视,网络时代,任何信息的传播都是非常迅速,面对问题一定要正面回应,尽快解决,千万不能拖。

例如最近的奔驰事件,花了66万买了新车,没开出4S店就发生漏油。如果说当场就给换辆新车,就不会发酵成如此大的事件,对于奔驰的品牌影响显然不是区区66万元就能弥补的。

对于广大的吃瓜群众来说,有时候让事情飞一会,不着急发表意见也是一种理性。


岁月杂谈


首先这个事情已经澄清了,据了解,爆炸的机型是华为Nova3,那是根据当事人的说法,其实这这款手机是经过用户擅自换电池而导致的,也就是说电池质量是劣质的,才会导致此次爆炸事件。



我个人是觉得当事人的说法是比较可信的,并不存在一些所谓的内幕消息,电池在国内的技术已经相当成熟了,尤其是华为这样的大厂,选择合作其实厂商肯定是要有一定实力的,早年间其实华为的电池还来源于三星的sdi,目前,这几款产品的电池型号还不太明确,但我个人觉得绝对不是小厂所为。

对于如今的华为手机来说,动辄40瓦超级快充,包括高性能,对电池的要求其实是很高的,一旦出现问题,可能会引发一个品牌负面的效应,遥想当年三星爆炸事件,给三星造成了多大的损失?这已经是行业里的反面教育。



国产厂商目前在这一方面还是非常谨慎的,脉冲之余还要保证电池容量,包括电池的安全。而这位用户在事发之后,也是及时澄清表示是自己的父亲患了电池,并且不是华为官方的原装电池,这才导致了一个爆炸事件。

这也给大家提了醒,其实官方的换电池并没有多么贵,比如说华为此前有99元预约换新电池的一个服务,可以看出,官方对这方面也是比较重视的,就是因为有很多消费者可能私自去找一些并不规范的小平台小作坊去换电池,电池质量也是不能保证最后的锅,都要华为自己来背!



所以在手机修理包括换电池这方面,大家一定要注意。


互联网的放大镜


我觉得华为Nova3的这次手机爆炸事件,会对华为手机的销量产生极大的影响。但是不是降低其销量,而是大大促进华为手机的销量,这次爆炸事件再次给华为做了一个超级免费广告,为什么这么说呢?理由有三:

首先,爆炸事件发生后不久,华为的相关部门就紧急对事情经过进行了全方位的了解,这纯粹是为了保护消费者的利益。而不是象三星Note7爆炸后先是推诿责任,后是将中国用户与国外用户区别对待。孰是孰非,一目了然。

其次,是用户在爆炸事件发生后不久,披露是使用非原装电池导致爆炸事件发生。大家都知道华为电池的快充技术独步天下,其他品牌手机不管是苹果还是三星,都难望其项背。而小作坊生产出来的电池,安全性肯定得不到保障。截止到目前,华为没有发生一例电池爆炸事故,可见,华为的品控何等严格。

最后,华为为了保证用户的使用安全和用户利益,每年都会定期推出免劳务费更换电池服务,即使5年前mate 7也能更换,各类手机电池更换费用大致在60元到100元之间不等。对所有其他品牌的手机来说,提供这种服务是不可想象的。

不说了,说多了又该被砖拍了😀😀

见仁见智,不当之处,敬请指正!





不曾轻狂


华为爆炸事件目前已经澄清,应该不会对华为产生太大的影响!

就在前几天,有人在微博爆料自己的父亲使用的华为Nova 3在口袋里自爆,导致父亲的大腿深度烧伤,随后华为官微立马回复了这条微博,并第一时间介入调查。


可没过多久,爆料人却在微博亲自承认华为手机爆炸的原因是其父亲更换了非官方电池,并对华为售后表示歉意。随后华为官方也正式声明,手机自爆是劣质电池导致的。即使是这样,笔者依然在贴吧里看到很多抬杠侠嘲讽华为“公关做得真好”,有产品出问题时,第一时间就甩锅。但目前并没有出现过其他华为手机自爆的报道,要是真的华为手机电池存在安全隐患,也不可能只爆一台吧?

不只是华为,之前小米也出现过这种情况。记得在几年前,小米推出第一款充电宝。几十元的价格,却能买到比市面上几百元还好的产品,一时间吸引了无数米粉。可在之后的半年内,接连有小米充电宝自爆的新闻传出。可当小米售后到现场调查时,都无一例外地发现爆炸的都是假冒伪劣产品,就连雷军也不止一次地在公开场合吐槽。

根据某权威机构给出的调查报告显示,18年安卓设备平均故障率为18.9%,其中三星排名第一,小米排名第二。相比之下,华为故障率仅有8.4%,可见华为手机的品质还是有保障的。


不知道各位看官们是如何看待华为手机自爆的呢?欢迎在下方评论留言,让更多人看到您的观点,谢谢!


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华为手机爆炸事件已经快速的澄清,对于华为手机的销量不会产生任何影响。

  • 事件的起因是华为nova3电池爆照,造成一位用户的大腿烧伤;

  • 事情的结果是该用户更换非官方电池,电池出现的问题导致。

一起来看看,事情发生的经过吧!


手机电池爆照时间前后

从华为终端客服回复消息的时间来看,该事情发生在4月1日。华为官方应该是在此时介入该事件,至于患者的炸伤照片这里就不上传了。

华为官方如何介入,处理该事件这里省略。最终鉴定结果是该微博用户的父亲因为更换非官方电池出现故障导致,通过微博对该事件进行了澄清。该用户对华为售后的态度表示了感谢,并删除了先前所有不实的微博,仅留下这一条道歉信息。


用户从该事件吸取的教训

1.尽量使用原厂配件、特别是电池

无论是在保或非在保的手机配件,尽量到官方售后进行更换。

  • 该款华为nova3机型,从上市时间推算,应该还在保修期,为何不去华为售后更换?

  • 红米系列电池维保已经升级至18个月,其他品牌系列能否效仿。

2.手机充电的习惯

用户对于手机的充电习惯也需要注意:

  • 不要边玩游戏边充电,导致手机温度较高出现问题;

  • 不要通宵对手机充电,人一旦熟睡,存在着较大的安全隐患。

手机的充电插头、充电线尽量购买原厂或质量较好的线材。

关于华为手机电池的爆照事件,您怎么看?是否会影响华为在您心中的形象?

欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。



极客谈科技


不会有太大影响吧。

事情的脉络是:有人爆料自己父亲将华为手机放在口袋里,然后手机爆炸了,将父亲的腿炸的惨不忍睹……

立刻有人跟进,然后巴拉巴拉的一堆,还有部分网友对华为终端的回复不是很满意。

最后爆料者自己出来澄清了,原来是更换了手机电池,导致手机爆炸,跟华为关系不大。

网友们对此不“相信”:

1,如果是自己更换的电池,显然华为是否应该追究爆料者的责任;

2,手机才用半年就更换电池不符合常理。

据此,人们认为是华为自己公关了。

对于此,我想各位真的想多了……

假设任何人拿华为说事儿,不分大小。华为都去维权,那华为得消耗多少力量在这方面呢?而且未免太小家子气儿了。

更换电池这件事真不好说。我母亲的手机,真的是经常处于充电状态,三两个月电池就不好用了,所以老年人用手机还不是很习惯,更换电池总比换部手机便宜吧。

华为手机只要质量够硬,我想这件事的不会造成太大影响。而且物美价廉的东西更符合我们平常人的追求。


秘语相传


华为爆炸事件的确让华为上了热搜,也出现了一群不明真相的网友口诛笔伐,但是随着事件的发展,事情的始末也浮出了水面。用户已经第一时间删除了微博,并承认了是因为更换了非官方电池导致的,同时对华为售后负责任的态度表示感谢。此结果也狠狠的打脸了那些恶意黑的人。

看事件的影响都是两面性的,好与坏的结果天差地别。

当年的三星,因为是机器本身的问题,所以爆炸事件直接把它拉到谷底,导致销量一落千丈。随着爆炸事件的蔓延和发酵,不得不大规模的召回市场上的几百万台手机,成为手机行业最大的一次“搬迁”。

华为此次事件可以说完全是客户的行为,对华为没有任何负面影响,反而免费做了宣传,证明原厂电池的安全性与重要性。同时有报道近期华为也会推出补贴低价换电池政策,希望用户都能认准官方售后,不要再因假电池而发生类似事件。


花開富贵来


刚刚看到了这条新闻,从目前状况来看,这次手机爆炸并非华为手机的质量问题,因此不会对华为的销量产生影响。

据一网友称,他父亲放在口袋里的手机爆炸了,导致父亲大腿烧伤。而在之后该网友又发了一个帖子称,爆炸原因是父亲自己花钱去更换了非华为原装电池所致。华为官方也做出了同样的回复。那看来这部手机是因非原装电池的质量问题导致的爆炸,并不是华为手机本身出了问题。

大家一听到手机爆炸就比较关注,因为我们自己也天天在用手机,同样也担心自己的安全,这个都可以理解。

不过,在以往的手机爆炸事件中,多数是因为使用者私自拆卸手机或更换杂牌电池所致,只要大家正常使用,一般不会出现爆炸的问题。当然,这也不是绝对的,毕竟是电子产品,谁也无法保证百分之百不出问题。关键在于出问题后,商家的服务态度,比如三星,曾经在中国市场也是耀武扬威,就因其产品质量和服务态度,淡出了中国市场,但并没影响它的销量。

当初的三星手机爆炸确实存在一些其自身的原因,而现在的华为手机爆炸,并不是自身的质量问题。退一步讲,即便有一部出现自身问题也很正常,任何东西都有个概率。手机的安全性在于它发生质量问题的概率比例,而不是百分之百无问题。

所以,就华为手机来说,发生电池爆炸属于相对小概率事件,私自使用杂牌电池出外。一次非自身原因的爆炸并不会影响华为的销量,华为能成为不少人认可的品牌,拥有不错的销量,靠的也是其相对过硬的质量。

大家觉得会有影响吗?

【谢谢朋友们耐心阅读,欢迎关注、评论等,发表看法,一起互动交流!】


龍族社


手机或电器等在使用前,谁阅读过使用说明?恐怕会少于1%,因为我们在购买前都了解了一些基本使用常识,有些我们知道不能那样操作,但从来没遵守过,成了习惯,出现问题了就开始装傻,说产品有问题,一个现象就成了普遍现象了。马上就到智能化社会了,你家的机器人因使用不当出现问题就说产品或厂家有问题,合适吗?所以科技发达了,人的素质教育跟不上,难已驾驭科技向正常方向发展,也许会给社会带来灾难。但物质决定意识,也不是绝对的,也许会出现科技提高了,人的价值观也随之改变,素质都会提升到一定水平。


102120


感谢您的阅读!

我知道你可能会想到三星note7的爆炸事件,可以说,三星note7系列的爆炸,对三星在中国市场一蹶不振有着直接的影响,虽然在三星S10系列中,三星慢慢收回了颓势。可是,三星电池爆炸估计也成了三星不愿意回忆的过去;如今华为爆炸事件,到底和三星一样吗?会对华为造成影响吗?

事件上,这件事已经得到了圆满解决:因假电池的问题导致。

机友告知:因为父亲换了非官方电池出现故障,导致手机出现了爆炸。

这件事已经得到了解决,我们没要必要纠结这个问题。其实这件事是好事,非坏事。我并非觉得这件事会对华为造成影响,本身华为手机的质量不差,在全球销量在2018年突破2亿这个数量后,如果华为存在质量问题,我估计消费者也不会答应,但是华为到如今并没有出现过三星note7这样大规模的事情,足见华为手机的质量还是比较放心的。

其实,这件事不会对华为销量造成影响,不说此事已经解决,单说华为在目前的体量如此之大,它只有更加注重手机的质量问题,因为牵一发而动全身,只有注意细节,才不得到用户的认可。

而,这件事给我们的启示是:

  • 我们在使用手机时,一定不能因为贪便宜使用假电池,因为假电池可能会发生机友出现的问题。如果电池电量不足,建议到售后进行更换,这样比较保险。


  • 我们在出现问题后,第一时间找客服进行咨询,不管任何手机,都要第一时间联系客服售后。

  • 我们在电池使用的时候,一定要记住:不要过低充电(低于20%充电),这会给手机电池造成损害;不要充一夜电,虽然电池有过充保护,但是连续充电还是会对手机造成影响;出门后一定要拔掉手机适配器;手机尽可能不要贴裤子口袋放,特别是夏天。


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