在電商實力上難與淘寶、天貓相抗衡的小紅書，憑著社交分享帶動粉絲消費，引爆流量，獲得阿里、騰訊兩大巨頭青睞；美團酒店和抖音攜手，發起“三心二億撩到你”挑戰賽，效果：美團酒店官方賬號粉絲增長率超400%，挑戰賽獲得1.2億點贊、801萬評論、334萬分享。
電商在變化，營銷在變化，互聯網也在變化，一個新的“社交+”時代正卷席而來!如何憑藉社交營銷決勝2019？下面來自 ADMasterD 《2019 社交和內容趨勢觀察》的報告解析將為你揭曉答案。
第一章 內容定製促轉化，6成品牌社會化營銷將重用KOL。
一、2019年， 81%的廣告主會增加社會化營銷投入，預算平均增長21%。社會營銷已經成為各商家角逐的賽道。
二、社會化營銷方面。
60%的品牌重視KOL推廣，此外，短視頻/直播佔55%，官方微信公眾號運營佔54%，也都將是數字營銷行業關注重點。
三、明星和意見領袖是產品信息的主要傳播者。
其內容有效得影響了消費者的購買決策。
四、越來越多的品牌使用KOL， 內容植入也愈發豐富。其中，較2017年，食品行業增長最快高達92%，其次美妝達81%，再次是汽車行業29%，母嬰行業27%，母嬰市場有很大空間。
第二章 小紅書、B站崛起，短視頻步入穩定發展
一、小紅書。
(一)2018迅猛發展，專注種草，社交屬性逐漸加強。小紅書功能從購物、產品測評基本功能擴展到讀書、旅遊、美食、情感分享領域。並於2018年5月獲得阿里、騰訊等投資機構超過3億美元的融資。
(二)品牌和用戶兩端受寵：海量真實測評內容，真的用過才值得信賴
(三)小紅書成為消費者信息獲取和影響購買決策的重要渠道
二、B站（bilibili）。
(一)通過深耕年輕人最感興趣的文化內容，B站成為Z世代最偏愛的APP。活躍滲透率TGI高達247.5，2018年Q3月活用戶規模9270萬人。
(二)彈幕文化是一種“朋友”文化，在看視頻的同時營造了一種“志同道合”的氛圍感。【春晚鬼畜】趙本山：我就是念詩之王《改革春風吹滿地》，B站播放量3000萬+，彈幕量22萬+。
三、短視頻平臺進入成熟期，品牌主開始認可短視頻商業價值。
2018年廣告主社會化營銷投放短視頻\直播的意向近60%，較2017年增長近40%。
四、短視頻價值：承載更高內容密度，實現更高內容匹配度，為品牌營銷帶來更多機會。
如，美團酒店和抖音攜手，發起“三心二億撩到你”挑戰賽，效果：美團酒店官方賬號粉絲增長率超400%，挑戰賽獲得1.2億點贊、801萬評論、334萬分享。
五、品牌合作：短視頻+KOL的形式，創意合作吸睛更帶貨。
六、品牌短視頻內容啟示 ：呈現美好生活，創造新奇享受。
第三章 踢好臨門一腳，社交溝通將更加以轉化為目標
一、溝通的目的愈發往下沉，不再止步於打觸達知名度，最終產生購買成為溝通的目標。
二、內容媒體平臺出現內嵌式購買渠道，縮短曝光到轉化的距離。
(一)電商渠道注入內容溝通，閒逛時也能不小心“剁手”，IP與電商平臺也實行導流變現，溝通與轉化無處不在。
(二)內容平臺和電商跨界打通，優質會員相互導流，實現銷售驅動。如京東與愛奇藝打通。
(三)與此同時，線上與線下的交融也變得愈發深刻，線上線下購買轉化路徑極盡縮短。如攜程牽手抖音與十一黃金週發佈#FUN肆之旅挑戰賽#，線下打卡定位旅行地，線上秀出美好旅行。累計播放量47億。
第四章 以社群(Tribe)為單位的精準營銷策略
一、相比於傳統的整體人群通投， 藉助社交媒體豐富的人群細分維度，針對不同社群文化的精準溝通正成為社交營銷新趨勢。
二、意見領袖在其圈層中的影響使其成為品牌社交營銷的重要一環。
Olay借勢流量明星的影響力，獲取網民關注；優選意見領袖觸達不同社群，鼓勵消費者分享內容增加產品口碑
三、細分圈層的專家型自媒體/KOL價值逐漸凸顯。
如農夫山泉與陰陽師合作，將“舔瓶”農夫山泉與遊戲抽卡玩法結合。
四、針對不同細分人群關注訴求，品牌可以推出定製化的傳播。比如針對提升自我的25-35歲的心靈雞湯受眾，採用的傳播策略：生活方式-成分話-用戶反饋-購買。
五、通過不同KOL的選擇，汽車品牌得以進行更加精準化的溝通。如，互聯網汽車選擇與科技類KOL合作，塑造品牌的科技感，吸引科技愛好者。
六、眾多品牌與二次元進行跨界營銷，成功打入圈層，建立共鳴。如高潔絲衛生巾。
第五章 快速走紅，Vlog或成視頻形式新寵
一、繼短視頻之後，Vlog從18年下半年開始在網絡逐漸走紅。Vlog：一種個人創作的視頻類型，最大特徵是有人對著鏡頭說話。
二、隨著5G時代的到來，Vlog或許會成為下一個風口。
在國內，新浪微博、騰訊旗下Yoo視頻以及B站紛紛開啟了Vlogger的招募活動，而近期抖音也在測試5分鐘的長視頻模式。
三、媒體端也在Vlog上發力，帶動品牌試水。
例如OPPO於18年4月就與多位Vlogger紅人以OPPO R15手機為主題拍攝了Vlog廣告。
四、在Vlogger與品牌合作上，目前主要有如下的合作形式。
第六章 付費內容增加，消費者願意為優質興趣內容付費
一、消費者渴求優質內容，願意為TA掏腰包。 由優愛騰公佈的數據顯示，會員總數就已超過了2億，；會員付費領域多樣，其中喜馬拉雅FM累計用戶約4.7億，付費用戶超過3500萬
二、付費心理正在由焦慮性付費向興趣化消費轉變。2018喜馬拉雅“123狂歡節”中，不僅內容消費金額大幅提升，內容範圍從瞭解知識擴大到更多品類涉及。
三、用戶對於文化消費的溢價能力不可小覷。尤其00後年輕人，他們將4成生活費獻給娛樂文化（遊戲氪金和動漫）。
四、優質內容消費意識蔓延到各個領域。
尤其動漫IP以68%的佔比撬動了年輕人為品牌/產品付費的意願, 並折射出年輕一代對於文化消費的高溢價能力。
第七章 中國風IP爆發
一、趨勢一：國潮崛起：老牌國貨碰撞新時尚。國產老品牌在18年也齊齊搞事情。如，大白兔奶糖、旺仔牛奶、六神、回力等。
二、中國風風潮（2）文化創新：傳統IP煥發文創靈感。繼故宮淘寶大火之後，故宮、敦煌壁畫等傳統文化IP又美到了彩妝和飾品界，團龍紋、螺鈿、九色鹿、百鳥朝鳳等文化元素有天生的精緻感與話題性，從此社交營銷內容元素中多了一抹典雅美。
三、中國風風潮（2）文化創新：國際品牌擁抱傳統IP。國際品牌也紛紛攜手中國傳統IP，將極具文化底蘊的故宮、國家博物館的典雅因子融入品牌中，再利用古典宮廷風、美人之名等打造兼具雅緻感與時尚感的產品。
第八章 人工智能進入社交領域，BI可視化賦能品牌營銷決策
一、人工智能在社交領域的應用將越來越廣泛，未來可期。2018年超過94%的中國網民使用社交媒體，而藉助新興的人工智能幫助處理用戶的海量數據成為社交媒體領的新的趨勢。
二、人工智能接管社交媒體，助力品牌擺脫繁瑣分析。如今AI在社交領域有著舉足輕重的作用，簡化語義分析，短時間內精確處理大量詞語與圖片，幫助零售品牌極大擺脫繁瑣分析工作。
在內容付費大行其道、人工智能進入社交領域的今天，零售品牌需重視KOL力量，採用圖片、短視頻、尤其是Vlog的直播形式，並結合中國風IP來製作內容，再針對不同細分人群開展社交營銷。同時，藉助AI可視化賦能零售品牌營銷決策，將助力零售品牌在2019年的營銷當中決勝千里。
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