美护悠然
应该支持7天无理由退货😄说句笑话，言归正传，我觉得最主要的是法律法规的不合理性，商家为什么这么理直气壮，不就是拿着三包条款等等在做文章么，但是在这个事件中汽车都还没出4s店呢，老实说去店里买个衣服，付了款在出店门的时候发现衣服有个破洞，商家肯定会给调换的，但是汽车类产品法律法规好像也没有类似的调换规定和例子。所以，我们需要做的是把事情热度维持下去，知道奔驰给换车，这件事对大众的意义也是重大的，有了这些例子在前，以后碰到类似的想要维权也会好弄一点
C语言学习探讨
我觉得奔驰女算是够讲道理了，现在很多4S店就是忽悠一个算一个，遇到问题连最起码的真诚都没有。有一年，我车不小心被蹭了，走保险，在4S店进行修复，修好后开了不到一年，补漆的地方居然起泡鼓包了，然后去找他们理论，4S店左一个理由，右一个理由，说是我人为使用不当造成的，又说是太阳晒的，总之就是不受理，顿时让我火冒三丈，我说你就是不管是吧？简单！有人会管这件事，总有说理的地方！我掏出手机，按了免提，直接拨打12315，电话刚接通，那帮孙子急了，赶紧赔笑脸，说，好说好说，你把车留下吧！我们重新给你弄……
神马都是浮云76
对待4s的人千万不能示弱，他们就是捡软柿子捏的人！我买mini的时候，到处询价，买个菜还多问几个摊贩呢，何况买车！4s店的销售，一天问我三次，问我能不能订了，我说价格还没谈好呢！我就觉得奇葩，价格没捋清，你就让顾客下单？毛病吧！虽然是打字，我能感觉的出好像不耐烦！有人要说了，肯定是我磨的时间长，那我在澄清一下，我从看车到交订金，4天！中途都没有让我试驾，说车在二楼，试驾不了！展示厅是在二楼！那你们这些车咋上去的，永远不卖？不下楼了？好，我也不要试驾，我喜欢mini！等了一个多月，车到了，让我去提车，说必须提前预约时间提车，否则提不了！我不信邪，我就要看看不提前预约能不能提到这车！我去了之后，销售让我去交完全款，然后再带我去看车，我说我要是不交完款，今天就看不到车？然后立马陪笑脸说，不是这意思，说车送去洗了！我交完款之后去提车，我只看到我的车，全身泥巴，车胎上感觉是从山里开到这里的一样，没有一处是干净的，我问销售，确定是这辆车？销售回是的呀，我说不是说洗车了吗，这个叫洗车？他立马把两把钥匙和单子递给我，说我上去问问，呵呵，我在楼下等了奇葩销售十分钟，说已经洗过了，只能洗成这样了！全车泥巴，哈哈哈！一群龌龊的人！
moka1031
如果往深层次挖掘原因，可能就会牵涉到行业霸权的问题。比如大学录取分数线存在地方保护主义的问题，火车有座位无座票等价的问题，企业行业各种强制消费者消费的问题。
一名高知女性，只能以撒泼耍赖的形式来维护个人权益，这本身就是文明世界的悲哀。反映的是消费者在维护自身权益中，面临着一些制度障碍和规则壁垒，有理说不清，有苦无处诉，不得不让人深省反思。
无法想象和准确估量，如今在法制化社会，究竟还存在的多少这样强买强卖的企业行业，堂而皇之、理所当然的制定着诱导式、挖坑式、逼人“就犯”的消费规则，以追求自身利益最大化。
买卖行为本身就本着诚信、公平、公正的原则。如今，越是高端大项的消费，强制性消费的霸王条款就越系统；越是涉及民生关注的消费，强制性消费的霸王规则越蛮横。
问题不容回避，公理亟待申张。呼吁相关职能机构，对涉事企业的行业风气进行起底的清查整顿，尽早出台保障消费者权益的制度规范，铲除霸王条款，取缔无理规则，纯正行业风气，维护社会的公平正义。
抱庸浅谈。
抱庸斋主
姑娘，别找4儿子维权了，你的视频两亿多的点击量，这车已是网红车了！这辆车我一百万收藏了，我要放在我们景区里，供游人瞻仰未出门就要换发动机的名星奔驰！！如果等我把车在景区找地方安置好了姑娘你能来举行个微景点启用剪彩仪式就更好了！对了，我还要考虑下重金全国征集导游词，出多少钱好呢。。。。。
另外，宝马决定免费送你一辆7系，并邀你为宝马代言，并且广告语已选好——至少我们不会让你坐在引擎盖上哭！！！
另，宝马刚才联系我，说征集导游词不用我出钱了，宝马赞助了！！写得最好的送辆宝马3系，大家说我能答应他们吗？！😂
(本故事纯属虚构，如有雷同，实属巧合)😂😂😂
8百里分麾下炙
最近几天汽车舆论场真的是非常热闹，西安奔驰利之星车辆没开出大门就发动机漏油事件迅速发酵，火爆全网的同时也引起了全民大讨论，奔驰和西安这家经销商真是光速走红，这下彻底在BBA之中狠狠地刷了一次存在感。
事件本身来龙去脉：视频中一位研究生学历的女子坐在涉事4S店的一台红色奔驰车上哭诉，半月前在店里花了大概66万首付20多万购买了一款奔驰轿车（据称是CLS300），岂料还没出门口发动机就漏油，事件发生后该女子多次与4S店协商，给了5次3天共计15天给出解决方案，而4S店也从最初的退款，然后是换车，后来的赔偿，直至最后的只给更换发动机，理由是国家三包政策，数次出尔反尔否决之前的解决方案。在视频中，女子的一番话说到了不合理的社会现实——我研究生毕业，但是今天这件事情让我觉得我几十年的教育经历受到了奇耻大辱，我就是太讲道理了，我没办法了，我脸都不要了，很丢人的。
从整个视频的描述看，涉事4S店明显是有计划有预谋的一步步试探当事女车主的底线，故意而为之，典型的有恃无恐，企图一个“拖”字解决，在5个3天一共长达15天的协商期内数次更改解决方案，逐步蚕食当事车主的可接受空间，企图把自己利益降到最低，而置消费者利益于不顾，不管是经销商还是厂家，做法很无耻很流氓。
摆事实讲道理容易被套路被玩弄，耍泼耍横豁出去不要脸才能解决问题，这种现象早就不是个例了，也不仅仅是汽车行业，其根源就是法律制度不完善，行业标准太松太低，店大欺客有恃无恐，该女子尽管情绪激动，但从始至终从没有爆粗口，有理有据思路清晰，有谈吐有素质，逼得文化人当“泼妇”到底是谁的错？
之前据奔驰中国表示，该4S店已经与当事女车主私下达成了和解协议，客服电话中也提到该女车主对解决方案表示满意，并对当事人表示歉意。不过今天事情有了转折，当事女车主表示并没有收到奔驰官方和4S店任何一方相对正式的说法和回复，而今天西安市市场监督管理局高新分局也专门成立了调查组，同时将涉事的车辆封存，之后将将由专业的检测机构进行检测，最后会给出公正的处理结果，所以到目前为止还不能下最后结论，到底谁对谁错不好说。
再次呼吁，希望国家尽快大幅提高相关的法律覆盖广度和深度，大幅提高相关行业标准，大幅提高不良商家的违法或违规成本，严惩此类的“无耻”行为，杀一儆百才是长久之道。当然了，也希望大家也能理性看待，此次事件奔驰车质量不是焦点，而是经销商或者品牌方企图愚弄消费者，汽车是工业品，是工业品就有不良率一说，这一点是需要说明的。
车坛速递
这里有两个问题先要澄清一下，第一、维权主要是要追求效果，方式并不重要，所以这个美女研究生是对的；第二、学历与素养无关，不能动不动在素养前面加个什么本科生、研究生、博士生等标签。
比如唐爽是博士还算是科学家，周立波是知名主持人，不也一样天天泼妇骂街，污染网络？
闲话少说，书归正传。我看了一下这个新闻，这个美女的做法不算是“泼妇”做法，她只不过是改变了一下讲道理的形式，那就是把坐在办公室扯皮改成了坐在车头上扯皮，顺便录了视频发在网上而已。
她这也是不得已而为之啊，新买的奔驰车，还没开出4S店就漏机油，这他妈的就是个文盲都知道是谁的责任该如何处理，偏偏4S店这帮孙子由承诺的3天处理好结果用了5个3天，最后回复换发动机交车。
开过车的都知道换发动机是什么概念，就如同你花了一百万的彩礼买了个老婆，老丈人说还要给你老婆换个心脏和肾才能交给你一个活的，你干不干？
最近有一首特别好听的流行歌曲《站着等你三千年》里面有句歌词“等你三年又三年”也就是两个三年，人家这美女是等了你三天又三天叒.....五个三天，不至于一台破奔驰付了钱真让人家等你三千年吧？
所以，我觉得美女做的没错，什么叫“泼妇”？泼妇都是自己把车开的没油了自己不知道还直接叫几个弟兄开车把4S店门给你堵了，再大吵大闹把你的衣领撕烂，满脸抓伤，那才够资格叫泼妇。
个人建议，4S店的BOSS们，乖乖的换新车或者退钱吧，不要以为漂亮有知识的女人好忽悠，她们是有底线的，超过了底线一样会叫你吃不了兜着走。
还有国家应该针对产品质量保证进行立法，要对那些质量不过关还不想售后服务的人进行严厉打击处理。总理说了，想赚黑心钱的就要罚的他倾家荡产！相关部门，倒是赶紧行动起来呀。
明德山人6998
生活中，这种店大欺客的事件很多，你不闹大了还真没人管，多亏了现在发达的网络！女子舌战4S店群雄的视频传到网上之后引发社会广泛关注。
视频中，一年轻女子也就是奔驰车主坐在奔驰前车盖上，带着哭腔控诉陕西省西安利之星汽车公司。女子说：“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理了！”
通过了解得知，女子为了庆祝30岁生日，花了66万元在这家4S店购买了一辆奔驰汽车。3月27日，她去提车，结果车还没有开出4S店的大门，就发现发动机有漏油的情况。此后，车就一直放在店里。在15天之内，经多次协商，该店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机，女子拒绝接受4S店的方案，忍无可忍后便坐在店内的车顶上讨要说法，而且有理有据思路清晰，引发网友广泛关注。
从女子诉求来推断，涉事4S店明显是把事情一拖再拖来试探当事女车主的底线，在5个3天一共长达15天的协商期内数次更改解决方案，真是不把消费者的权益放在眼里！
目前，西安市市场监督管理局高新分局也专门成立了调查组，同时将涉事的车辆封存，之后将将由专业的检测机构进行检测，表示最后会给出公正的处理结果。
悦游四方
为什么这个女研究生会这样呢？因为她生活在一个富裕的家庭，从小到大接受的都是规规矩矩的教育，也基本上没有遇到过消费别人欺骗的事情，遇到这样的事情，心里一下子接受不了，感觉有辱自己研究生的身份。但是，对于底层民众来说，店大欺客已经是一件司空见惯的事情了，当然这是必须要谴责的行为！！！ 今天这家店就遇到了一个认真的！！！ 研究生，买66万的车！！！越来越感觉中国贫富差距越拉越大！20%的人掌握着80%的财富！80%的人掌握着20%的财富！！！！
海上明朱
这位美女的遭遇确实让人心寒，让一个文化人通过无奈撒泼的方式来维权，刷新了消费者的三观。这肯定不是消费者的错，是消费者以外其他人的错。
这件事情的视频，相信大多数朋友都看过了。尽管当事女车主表示“自己以做好了心理准备，脸不要了也得讨个说法”。但其实女子的实际表现仍然是比较礼貌、克制的，一直坐在车盖上给店家摆事实讲道理，并没有真正撒泼。只是由于委屈、气愤声音大、语气重了一点而已。遇到这样的事，仍然体现出了她的涵养。花几十万买一辆车，却哭肿了双眼，这是女子的真实写照。
这件事也刷新了这位女研究生的三观，亲身体验到了被迫成为“泼妇”的感觉。这次经历可能会深深的印在她的脑海里，挥之不去，毕竟，她还是个在读研究生，并未经历多少社会上的事。
为何维权之路会如此的难，这不是汽车行业才有的现象，不少行业都存在类似的问题。监管和处罚的不到位，加上商家擅长的打太极、拉锯战，导致了消费者维权路漫漫，形成了一个恶性循环。商家身上的压力施加到一定程度了，便有可能解决问题。但凡有一丁点喘息的余地，便采用一种战术“耗”，试图耗到消费者不了了之，这是不少行业的商家惯用 一种伎俩。主要还是由于监管和处罚不够及时、严厉，没有规矩难成方圆。
帮助消费者维权不仅仅是在3.15这一天，而是应该在365天里的分分秒秒，让维权成为一种常态，这才是消费市场迈向成熟和文明的体现。
这位美女车主的维权之路已经走了半个多月，这条路到底还需要走多久，无数双眼睛都在注视着。本来想买一辆车作为自己的生日礼物，没成想让这个即将走上社会的消费者过了一个难忘的生日，体味了一回豁出去的感觉。希望我们的监管也能豁出去。
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