全新奔馳車到家第二天自動熄火開天窗 售後:在保護你 進水我負責

近日,女碩士花66萬買到漏油奔馳車哭鬧維權的事件受到廣泛關注,一時之間,奔馳被推到了輿論的風口浪尖。隨後,又有車主爆料稱,自己的奔馳車也出現了維權難的問題。

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視頻截圖

深圳市寶安區的楊先生於去年10月從深圳南方騰星奔馳4s店買了一臺車,這輛車花費42萬,型號是奔馳E200L。沒想到新車剛剛提回家,就屢屢出現問題。

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提車第二天,這輛全新的車就出現熄火等問題,幾天後又陸續出現了新的故障。楊先生稱,無論車上是否有人,天窗經常會自動開啟,有一次甚至所有的窗戶都自動打開,而且行駛過程中後視鏡會自動收起。這對於車輛的行車安全構成了很大了隱患。

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對此,楊先生多次與4s店的售後人員溝通,售後經理陳先生卻表示,車輛熄火是因為車輛有一個保護功能,車前或車後碰到障礙物就會自動停車;而車輛自動開啟天窗是換氣功能,是這輛車的一個特別功能。楊先生擔心車輛下雨天自動打開天窗車子會進水,銷售竟信誓旦旦地說肯定不會進水,進水的話自己負責。

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那麼,楊先生的車到底有沒有故障呢?4S店方面表示,此前經過門店工程師多次檢查,始終未發現車輛存在故障,也就無法進行維修。讓楊先生繼續觀察車輛的狀況。目前,楊先生的問題依然沒有得到解決。


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