2019-04-16 07:00 | 浙江新闻客户端通讯员 卓绿丹
“陈所，在吗？我是两年前在你那里调解过的当事人，现在又有事情想麻烦你们了。”近日，一条特殊的微信引起了平阳县人民调解员陈玲丽的注意。
两年前，李先生在平阳县司法局海西司法所调处了一起工伤损害赔偿纠纷。员工吴某因违反操作规定，左手小指卷入机器中受伤。经过调解，李先生代表公司与吴某签订调解协议书。在转完协议履行款后，为将电子凭证转发给调解员，李先生加了调解员的微信。人民调解也因此给李先生留下了深刻印象，企业再次遇到纠纷时，他第一时间想到人民调解，平阳县司法局海西司法所也有了第一位调解“回头客”。
陈玲丽收到微信的第二天就组织当事双方进行调解，这次依然是一起工伤损害赔偿纠纷。员工杨某在车间工作时不慎被材料刺伤右手大拇指关节，双方就赔偿问题发生纠纷。考虑到企业已支付杨某部分医疗费和就医期间的工资，最终调解员从法理的角度，为双方制定调解方案，约定公司除已支付的医药费外，再一次性支付杨某医药费、医疗补助金、误工费、交通费、护理费、后续治疗费等共计3.58万元，杨某也将在伤好后继续在公司工作。
协议签订后，调解员向企业方代表李先生感慨道：“你是我们司法所成立后的第一个调解当事人，现在又是我们第一个调解‘回头客’，感谢你的信任！”
“生产经营中事故有时防不胜防，你们的帮助让我们非常安心！”李先生连声道谢。时隔两年的“回头客”，让调解员的心里也暖暖的。
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