王大咖说车
此次奔驰漏油事件，主要暴露了以下几个方面的问题：
1.目前国内部分汽车销售企业存在严重的“漏税”嫌疑。在购车款之外增收的“金融服务费”，不仅缺乏自身法律依据，而且“不能开发票”的说辞和操作直接涉嫌违反国家发票管理制度。因为发票不仅是维护消费者权益、查证和解决消费纠纷的重要凭证，更是税务机关执法检查的重要依据。经营者不开发票的意图是什么？相信大家都能想明白。
2.监管缺失。在漏油事件发生后，女车主试图通过各种渠道寻求帮助，但都没有成功，这说明相关监管部门对汽车行业的监管是相当不到位的，很多问题本是可以避免的，或者说是应该由监管部门第一时间出面帮助解决的，但他们都没有在第一时间出面。这使消费者的合法权益在很大程度上都没有得到应有的保障。
3.售后问题严重。车辆出现问题，售后应该立即站出来给车主提供相应的解决方案和服务，而不是等车主来催。在国外如果发生类似的事情，他们会第一时间给车主提供备用车，会尽心尽力的帮车主解决问题，但到了国内就变质了。
4.行业内部心照不宣的“潜规则”。其实这次的漏油事件只是冰山一角，还有很多车主遇到过类似的事情，只是他们没能像这次的女车主一样得到大众的关注。而行业内部对这类问题也都一直按照“套路”来解决，只是他们没想到这次的事件会引发全社会的关注。
希望我的回答对你有所帮助，谢谢。
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