乡野侬夫
肯定不好的印象，尤其对品牌的溢价效应，是一个沉重打击！认为奔驰是豪车的潜在客户，可能放弃的购买预期！
更关键的是，没有诚意和诚信！
北京奔驰官方针对西安女车主用车经历的进一步情况说明，还是没有加盖公章？请问公章也漏油了吗？
不止是漏油，一份情况说明漏洞百出，北京奔驰奔驰更没有真诚的道歉，也没有意识到自身的责任和问题！
首先，一份文书，加盖公章一是表明是公司的正式声明，代表公司行为，并对其承担相应责任，二是表明其严肃性，权威性！
如果这份情况说明没有加盖公章，从形式上而言，能否代表北京奔驰的官方意思表示，相关的所谓道歉，是谁在道歉？一点道歉的诚意都没有！
其次，这份情况说明的标题中，称“女车主的用车经历”，请问西安女车主已经开始使用购买的奔驰车了吗？在4s店还没开，更没有使用，就已经出现了质量问题！不是用车而是购车！一个字的不同，责任的不同！涉及是否存在欺诈，车辆是否为带病车！
另外，说明中只是提到经销商销售流程问题和合规问题，可能这些问题不是北京奔驰官方直接所为，不具有承担责任的主体资格，但是奔驰车漏油，是否属于车辆本身的问题，作为厂商，按照中国大法律，生产者销售者，是否应该有直接关联，而北京奔驰只字未提！只是称经销商的问题，而没有意识到自身的问题，更没有深刻反思，舆论上，多起的奔驰车辆维权的事件，是否熟视无睹？
泰尚律联
说实在的，不会考虑。就这态度受不了，我家昨年买了一台A 6虽然收了我2万多的服务费，但是是在交定金前说的，然后我才定的车，我认可了。不像这个提车的时候说，性质就变了。然后我不知道奥迪会不会这么处理问题，但至少我现在看到奔驰的做法，我绝对不会买了。我家里有一台老五系，准备近两年再换车，准备买奔驰E ，就这个态度，这种服务，这种质量，我宁愿选择其他品牌。可供选择的品牌大多了，保时捷宝马奥迪大众太多了。我为什么要花钱买气受。该挣的钱让你挣，该给的货你要货真价实！！！
皮皮虾就是很皮
奔驰质量不可靠，西安漏油都看到，
态度蛮横太倨傲，跌下神坛是自找！
原本小事一件到，调换车辆即可消，
店大宰客已习惯，设下圈套就要套！
客户维权没门道，无可奈何把泪飚，
传到网上都看见，群雄并起狼烟遥！
惊动央视都来到，想要采访被阻挠，
各大媒体竞相报，铺天盖地全知晓！
奔驰品牌都知道，本是富人来炫耀，
自从出事全小瞧，多少毛病还在跑！
车主见面改问候，车辆是否在漏油，
忘记车辆价格高，互相调侃变大头！
社会风云变化快，奔驰不跟新时代，
国人都是很实在，吃了我的吐出来！
有话直说山东人
从目前沟通的过程看，奔驰及其利之星4s店都并不重视这起事件，相互的推诿踢皮球，在这之前利之星惹不起奔驰，奔驰也不想离开利之星。网传很多针对利之星的起诉事件，说明利之星确实存在问题，而且问题很多，该事件的爆发不是一朝一夕的，肯定是日积月累的结果：之前有起诉事件，被利之星压下去，现在漏油事件发生，利之星仍想用老的方法处理（问题出来了，爱咋咋），可是一方面它低估了当下的网络自媒体的力量，另一方面低估了客户的态度和承受能力。最终闹大，现在已经从单纯的售后问题，延伸出了欺诈，逃税，起诉各中问题，已经上升到法律层面。我觉得利之星如果早知道会发展到这种地步，当初就会白送一辆奔驰的心都有。可是现在别说一辆损失，有可能损失了66亿元的销售。更有可能摧毁这个利之星集团。颜健生也被挖出来了，人民日报，法制日报，中国经济网及外媒都在关注。总之，好戏才刚开始。大鱼才刚露头。利之星这条船离翻船之差一个喷嚏。
只要女车主够坚定，监管部门够清正廉明，奔驰和利之星会死的很快在中国。
我这辈子绝对不会买奔驰，立贴为证！
源200368572
从目前沟通的过程看，奔驰及其利之星4s店都并不重视这起事件，相互的推诿踢皮球，在这之前利之星惹不起奔驰，奔驰也不想离开利之星。网传很多针对利之星的起诉事件，说明利之星确实存在问题，而且问题很多，该事件的爆发不是一朝一夕的，肯定是日积月累的结果：之前有起诉事件，被利之星压下去，现在漏油事件发生，利之星仍想用老的方法处理（问题出来了，爱咋咋），可是一方面它低估了当下的网络自媒体的力量，另一方面低估了客户的态度和承受能力。最终闹大，现在已经从单纯的售后问题，延伸出了欺诈，逃税，起诉各中问题，已经上升到法律层面。我觉得利之星如果早知道会发展到这种地步，当初就会白送一辆奔驰的心都有。可是现在别说一辆损失，有可能损失了66亿元的销售。更有可能摧毁这个利之星集团。颜健生也被挖出来了，人民日报，法制日报，中国经济网及外媒都在关注。总之，好戏才刚开始。大鱼才刚露头。利之星这条船离翻船之差一个喷嚏。
只要女车主够坚定，监管部门够清正廉明，奔驰和利之星会死的很快在中国。
我这辈子绝对不会买奔驰，立贴为证！
老王一正经牛排肉
奔驰车没有问题，但是卖车的人有问题。
任何一种产品都不可能十全十美，出现质量问题也算正常，但是恶意欺骗就是违法行为了。
这件事情如果发生在美国或者德国，可能早就妥善解决了，但是在中国则是非要闹到鸡飞狗跳，逼良为X的地步才能解决。
所以不是车的问题 是人的问题
链策BS
我一个弱小女子，天天让这么多网民看着，让各个部门和利益方恐吓着，我又那么喜欢奔驰车，那么喜欢德国，那么喜欢别人给我过生日，可惜最不满意的是德国佬没给我一个大大的拥抱，只握了握我的小手！谢谢网民了，这么一折腾吧，都挺好，都挺好，过几天就去德国总部了，大家继续支持我哦，✌️对了忘了告诉大家，既然和解了，我的研究生脸还是要的，以后只能给大家背影了……
保利之星
在我小的时候路上看见奔驰特别是那时候那个虎头奔，我就觉得这是我的人生目标，但到11年本人亲身体验过之后才知道，奔驰是这么坑中国人的，近几年奔驰车的质量真的是不敢恭维，现在的奔驰似乎在中国人面前说，不管怎么样就我奔驰两个字中国人就会买单，别的不重要了
手机用户6948742943
昨天，央视新闻以“一次艰难的维权”
报道了西安奔驰利之星4s店销售的奔驰车漏油事件，而且，网上各大新闻媒体，包括党报《人民日报》等多家重量级媒体、还有各大卫视纷纷发声。而且，我还注意到，国家质监局，银保监局，税务局已经开始调查利之星背后是否涉嫌违法。
从昨天央视报道的内容看，专家对收取的‘’金融服务费‘’定义是涉嫌销售欺诈。
目前，国家质监局对女车主的漏油车进行质检，是否为合格产品。
税务部门已对西安利之星，涉嫌偷税漏税介入调查。
昨天晚上，银保监局已经开始调查利之星4s店是否存在通过经销商违规收取金融服务费等问题开展调查。银保监会表示，将根据调查情况依法采取必要的监管措施，切实维护金融消费者的合法权益。
奔驰利之星4s店，从这回整出这么大的动静看，并不是当事女车主有什么神通，而是，女车主维权的哭诉，触动了大多数奔驰车消费者们所经历的不公平待遇，还有店大欺客，不把消费者放在眼里，引起人们不满情绪和一触即发的敏感神经。
商家有一句名言：顾客是我们的衣食父母，顾客至上。但是，在中国市场上，不知道从什么时候开始，国外的豪车在中国销售已经变味，顾客变成了三孙子，卖家变成了大爷的怪圈。奔驰倚仗在中国市场营销的稳定，不把顾客看在眼里，想怎么卖就怎么卖，出现问题推三撇四，愚弄消费者，仗势欺人的嘴脸暴露无遗，这些，都是中国人给惯出来的臭毛病，也不排除中国的汉奸欺骗中国人，是时候该整治整治了。
这件事，留给中国人的印象会怎样？看网上都是一边倒支持女车主，指责谩骂奔驰，甚至脑洞大开，编了很多版本段子取笑讽刺奔驰：‘’买奔驰就买漏油的，要不就买方向盘失灵的‘’。还有“宝马让女人坐在车里笑，奔驰让女人坐在引擎盖上哭”。更有上述那些部门机构强势介入，奔驰名声会好吗？
此事，对奔驰在中国市场的销售有没有影响不得知，但是，我不会买，这样恶劣的销售手段，会使人‘’一朝被蛇咬，十年怕井绳‘’的恐惧。而且，我不是有钱人。
中国车质量和销售环节都很透明，价格合理，中国普通人家能承受的起，我支持国产车，而且，我的车就是国产品牌车。
翟敬131
买奔驰吧！奔驰还是不错的啊，何况像奔驰这么高档高贵的车子不可能一点毛病都没有。 像这次这样还没有开出4S店就漏油的情况是很少很少的，一般都是开出了4S店才会漏油。[我想静静][我想静静][我想静静]
