领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

我们把研究过程中有关面向未来的领导行为特质整理出来,构建一个五维领导力模型,五个维度分别是:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

1.美感度(creativity)

蒋勋说:「美是看不见的竞争力。」

为什么要特别强调「美感」这个维度?美就是对于人性和人本身的认知回归,如拉宾德拉纳特·泰戈尔(Rabindranath Tagore)所言: 美是「她在一面完美镜子面前/注视着自己娇容的真实微笑/美是普遍存在的和谐交融的理念/美是对宇宙意识完善理解的本质」。

美感度最直接的表现包括:审美、创意、人文精神三个方面内容。

·审美:着意关注和细致体验的行为。

·创意:人类克服自己的弱点,创造出新的成长空间。

·人文精神:能尽人之才情的个性创造。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

2.开放度(Open-minded)

对于今天的企业而言,开放结构而非建立壁垒是极其重要的组织管理要求,因此,组织更需要形成开放与合作的结构,令外界更容易被纳入,或者让组织本身更融入环境。

在今天组织的发展过程中,处理复杂性与系统性的问题是核心关键。对于任何一个组织而言,寻找到系统性的方法,扩大共同性以及跨界合作协同都是必然的选择,而做到这些,需要领导者具有开放能力。

开放度具体包含的内容是:扩大共同性、系统知识、跨界合作以及协同共生。

·扩大共同性:需要领导者打破过去的平衡、固有的边界,放弃原有的核心竞争力,以免它们成为扩大共同性的障碍。

·系统知识:帮助企业组织分析、理解所有的运作系统,然后组织才有能力改造、重新设计系统,以提升到新的状态。

·跨界合作:组织之间的竞争转化成无边界的竞争,无边界竞争进一步带来了无穷大的需求以及几何级的市场。

·协同共生:互为主体、资源共通、价值共创、利润共享,进而创造单个组织无法实现的高水平发展。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

3.内定力(Dedication)

世界观是一个奇特的术语,它根植于认知哲学,简单而言,它是指一个人对整个世界的总看法。这意味着我们可以自己来界定对于外界的认知与判断。

因此,我们可以有意识地创造出一个内在的、更大的空间,让我们得以保持内在的稳定性,并由此而感知整个世界,从而与之相处。这个内在的、更大的空间,即是我们自己的内在定力。

内定力维度最直接的表现是:确信、长期主义、韧性。

·确信:内省与内敛,敬畏与恭敬之心,确信的力量。

·长期主义:把爱、信任与承诺融入,并让生活变得美好的长期主义者,才能够超越变化得以持续。

·韧性:必须能够不受环境的影响而保持为增长所采取的行动。

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4.同理心(Empathy)

有效的未来领导者始于同理心,是否具有同理心至关重要,我称之为底层的基本假设,领导者是否注意到或充分认识到未来世界的真正差异性,并能透切地感知到,决定着你是否可以成为未来领导者。

个性化带来的差异会成为组织成员充满创意并相互激荡智慧的源泉; 组织间的差异和不可替代性会让协同与共生价值成为必然的选择;甚至尊重人与自然之间、与宇宙之间的差异并约束自我,是人可以存活在宇宙之间的基本法则。这些都需要领导者使用同理心,从他人的角度出发考虑问题,并得到彼此的信任和真正的绩效。

同理心维度具体内容包括:尊重差异、倾听与坦诚、放弃个人偏好以及直面不想面对的。

·尊重差异:接纳和理解这一切,去释放影响力。

·倾听与坦诚:倾听、体谅、尊重或宽容别人,建立真诚和信任。

·放弃个人偏好:了解不同的视角。

·直面不想面对的:承认那些你不懂的东西,时刻准备学习。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

5.思辨力(Sagacity)

世界领导力专家们的研究显示,成功领导者身上不存在单一最佳的领导方法,惟一的共性是:他们都拥有强大的思辨能力。正如他们所言:「这些领导人具有超强的思考能力,这不仅仅体现于认知领域的一个方面,而是所有方面:推理、洞察以及自知之明。」

有效的未来领导者需要能够在复杂性与冲突挑战中独立做出判断,不会人云亦云,也不会固守偏执,同时能够寻找到合理性。思辨,可以培养独立发现问题,寻求论证,把科学方法应用到关于生活现象的假设中去,从而更好地理解生活的本质,这本身也是一种素养,是一种良好的习惯。

思辨力维度最直接的表现包括:界定问题、论证及对话、概念化技能以及平衡冲突与对立四个方面内容。

·界定问题:找到「真问题」是关键。

·论证及对话:时刻思考自己的观点、找到理据,同时对别人的观点进行判断,虚心接受对方的思想。

·概念化技能:复杂问题简单化的能力,寻找到关键因素。

·平衡冲突与对立:管理最终的结果是利益的整合。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

世界变得越来越不确定,同时也蕴含着无限的可能性,环境变得越来越复杂,领导人需要在没有最终分析结论的情况下进行评估和重新评价。

所以,在培育自己以及自己所在组织成为下一代领导者时,无论是领导者个人还是组织,都需要真正改变自己,为促进面向未来、推动进步迈出真实改变的行动。

领导力的5大核心:同理心、思辨力、内定力、美感度、开放度

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