几天之前，就有传言讲：亚马逊将在这个星期宣布退出中国市场，只保留Kindle和跨境贸易两块业务。
4月18日上午，亚马逊中国区召集各部门员工开会，并正式宣布了公司将进行业务调整和裁员的消息。
当天中午，亚马逊官方又发布公告，一方面否认亚马逊退出中国，表示将继续投入对海外购、全球开店、Kindle和云业务等重点业务在中国的发展。
尽管并非所有业务退出中国，但曾经的“主营业务”电商正式退出，说“亚马逊退出中国”，也并不夸张。
想想自己在他家这些年一直买书，而且电子书的售后也始终态度不错。听到这消息自然惋惜，可是细究原因，好似还是贝老板曾经亲口说过的那句话——
2007年9月，贝索斯来到中国，在谈到易趣、ebay、雅虎等美国互联网巨头在中国为何表现乏力时曾说：“那是因为美国公司来到中国后，不是让中国的顾客满意，而是让他们的美国老板满意，这是一件非常可怕的事。”
做让中国顾客满意，而不是让美国老板满意的电商平台——尽管贝索斯早就有如此认知，但在实践中，亚马逊却并没有做到让中国顾客满意。
遥想2004年，亚马逊以7500万美元收购了雷军的卓越网，成为亚马逊的第七大本地化网站，仅次于美国、加拿大、法国、德国、日本和英国。
当时，中国电商市场刚刚兴起，淘宝、京东等都未成气候，它的唯一对手是同样以图书起家的当当网。此后2007年，卓越网与亚马逊完成系统对接，更名为“卓越亚马逊”。2011年，卓越亚马逊升级为“亚马逊中国”。
收购卓越网后的三年里，亚马逊对卓越网进行了全面而彻底的改版，版面风格和业务逻辑完全效仿亚马逊在全球的统一模式，促销也十几年如一日的延续了“美国式”的优惠券、优惠码方式。促销方式比之热闹红火的淘宝、京东，和傻瓜式的满减折扣，亚马逊异常美国化的模式并不吃香。
“亚马逊在中国比较难，相较于天猫和京东，其促销少，不具备明显的价格优势和服务优势，在中国本地业务比较难做。”独立电商分析师李成东曾表示。
更为业内所关注的是硅谷公司在华的通病——缺乏独立决策权。
2011年，京东创始人刘强东曾公开表示，“如果中国区负责人都不能决定一件事，谈什么执行，你可以问问汉华，他可以说他想做的一切事情都能成功吗？我可以做到。”
刘强东口中的“汉华”正是时任亚马逊CEO的王汉华，他曾在接受媒体采访时坦言，以后亚马逊中国在全球市场将扮演运营中心，而非决策中心。
不能独立做决定，好比士兵打仗的时候，每打一枪都要向将军汇报，又如何能打好仗？
经过近15年“发展”，亚马逊中国的B2C市场份额从巅峰时期的20％萎缩到如今的不足1％。
艾瑞咨询数据显示，京东和阿里巴巴旗下的天猫去年占据了中国市场81.9%的份额。另据Analysys易观去年发布的数据，亚马逊中国的市场份额已经滑落至0.6%。
当然，亚马逊海外购业务目前在中国市场还有一定的份量，据易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2018年第4季度》显示，2018年第4季度，中国跨境进口零售电商市场规模为1145.6亿元，环比上涨36.0%。天猫国际以31.7%的份额排名第一，亚马逊海外购以6.0%的份额排在第五。
虽然海外购业务6%的份额很低，但是勉强还可以一战。而电商业务0.6%的份额，已经不值得继续维系，及时砍掉，聚焦海外购业务是一个正确的选择。
相比之下，Kindle电纸书算是亚马逊销量最好现象级产品了，不过，近来一直在朋友圈甚至各个群里，看到朋友们分享微信读书、网易云阅读的各色裂变信息，不知道这样的挑战，Kindle能坚持多久。
监制：王俊稷
“第一财经广播”
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