近期據國外媒體報道，在應用微軟4月9日提供的一些windows更新後，安裝有殺毒軟件 Sophos 和 Avast 的windows 7或windows 8.1的電腦，系統運行中會出現電腦死機的情況，如果是電腦剛開機，還會出現電腦無法啟動或者啟動時間過長的問題(超過10個小時)。
兩款軟件評分
繼 Sophos 和 Avast 之後，安裝有 Avira、ArcaBit 以及邁克菲的電腦在更新補丁後，都遇到了該問題，而且出現問題的系統還包括Windows Server 2008 R2、Server 2012以及Server 2012 R2。
Avast 和 McAfee對該問題進行了簡述：是源於微軟對windows調用其客戶機服務器運行時子系統(CSRSS)方式所作的更改。截至目前，針對該問題有了一系列解決方案，以下單獨每一項都可以修復：
- 進入到安全模式、禁用先關殺毒軟件，重啟之後就可以正常啟動系統；
- 在win 8.1激活windows defender，或者下載Windows 7 的 Microsoft Security Essentials 來恢復電腦防護Windows 7 的 Microsoft Security Essentials 來恢復電腦防護；
- 更換其他未受影響的殺毒軟件來滿足自己對應的需求；
- 前往受影響的殺毒軟件官網，獲取最新支援；
- 微軟一方面阻止安裝有上述五款殺毒軟件的電腦安裝更新，另一方面也及時開發了微型更新來協助用戶恢復功能。
值得一提的是，中招的五款軟件都是殺毒系列軟件，小眾但是口碑良好，就此次出現問題而言，雖然短時間內都出臺了很多解決方案，但是還是請安裝上述五款軟件的用戶，謹慎使用下一次升級。同時，對於win7/8.1以及出問題的windows Server端來說，並沒有像現在win10一樣具備足夠強大的Defender來保護自己的電腦，需要選擇殺毒軟件的用戶，可以優先選擇微軟認證的第三方防護軟件：火絨安全。如果你現在使用的是win10，但是不喜歡自帶的defender，也可以選擇火絨安全來取代他。
建議優先選擇的殺毒防護軟件
此外，從本次更新中也可以看出，微軟正在大力普及的win10系統未發現異常，這也符合微軟將重心往win10上的行為，因此，如果你是個人用戶，還在使用win10之前的舊系統，那麼強烈建議你升級到最新的win10系統。
作為一名數碼科技愛好者，旨在為小夥伴們科普更多小知識，喜歡內容的話，關注一下唄。如果在安裝或使用win10上有什麼問題，可以留言一起交流。當然，如果你還中意win7，還想使用intel八代Cpu的情況下，原生支援win7的B365主板可以重點考慮。
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